ATM智能監(jiān)控技術(shù)優(yōu)勢(shì)解讀及缺陷解決

隨著金融行業(yè)的迅速發(fā)展，銀行服務(wù)已超越了傳統(tǒng)的服務(wù)理念，ATM自動(dòng)柜員機(jī)在全國(guó)各地不斷普及，它給我們的生活帶來了許多方便，成為我們生活中密不可分的助手，已經(jīng)完全融入百姓的日常生活當(dāng)中。

ATM智能監(jiān)控技術(shù)優(yōu)勢(shì)解讀

一、體積小功耗低

由于ATM機(jī)的大多是暴露室外的，而且是無(wú)人值守，所以要求ATM機(jī)的設(shè)計(jì)是防暴的和不可搬運(yùn)，同樣要求ATMDVR也具有這些特性。目前一般有兩種做法：一種是擺放在ATM機(jī)外面，使用單獨(dú)加固的機(jī)箱，另一種是把ATMDVR直接擺放在ATM機(jī)里面。由于第一種方法ATMDVR需要加固的機(jī)箱，而且必須和ATM機(jī)捆綁在一起，給DVR的安裝工作增加了很大的難度，而且安全性難以保障。于是我們建議采取第二種方法。但是很多ATM機(jī)設(shè)計(jì)時(shí)并沒有給DVR留出很大的空間，DVR只好瘦身，占用ATM機(jī)中很小的空間。ATM機(jī)一般采用密封結(jié)構(gòu)，工作時(shí)機(jī)器里面的熱量得不到很好的散發(fā)，導(dǎo)致ATMDVR的環(huán)境溫度很高，這樣就給ATMDVR在惡劣的外部環(huán)境下長(zhǎng)時(shí)間穩(wěn)定工作提出了更高的要求。

為了解決這個(gè)問題，選用元器件的時(shí)候，需要選用穩(wěn)定工作溫度高的，功耗低的，同時(shí)要做好內(nèi)部的熱循環(huán)設(shè)計(jì)，減少放在ATMDVR里面的大容量硬盤工作時(shí)散發(fā)的熱量。另外有的廠家很好的采用了硬盤休眠技術(shù)，就是當(dāng)沒有錄像的時(shí)候，可以讓硬盤進(jìn)入休眠狀態(tài)，最大程度減少硬盤的功耗，同時(shí)減少了硬盤散發(fā)的熱量。

二、保存長(zhǎng)時(shí)間錄像資料

由于ATM機(jī)要求24小時(shí)提供服務(wù)，而且無(wú)人值守，所以要求ATMDVR能夠24小時(shí)穩(wěn)定工作，同時(shí)銀行一般要求錄像資料保存一到三個(gè)月，甚至半年。為實(shí)現(xiàn)這一功能，可能考慮增加硬盤的容量，加大單個(gè)硬盤容量增加了資金投入，增加硬盤數(shù)量不僅受到ATMDVR的體積的限制，同時(shí)需要增加投入，也增加了ATMDVR的功耗，影響了ATMDVR的穩(wěn)定性。

目前比較實(shí)際有效的方法，是減少有效錄像資料的存放空間。在滿足圖像清晰度要求的前提下，增加圖像的壓縮比，就可以減少錄像資料的容量。這個(gè)就要求選用很好地壓縮算法，像很多廠家都選用H.264標(biāo)準(zhǔn)壓縮算法，比傳統(tǒng)的MPEG-4提高30%左右的壓縮比。在保證有效的錄像資料的前提下，減少無(wú)用的錄像資料，也可以減少錄像資料的容量。目前采用的辦法是采用報(bào)警觸發(fā)錄像或者移動(dòng)偵測(cè)觸發(fā)錄像。使用移動(dòng)檢測(cè)觸發(fā)減少了紅外報(bào)警器等的投入，但是受到環(huán)境的影響比較大，跟容易發(fā)生誤報(bào)或者漏報(bào)的情況。為了事后看到整個(gè)操作過程，各路錄像需要配置靈活的預(yù)錄和延時(shí)錄像，這樣人物接近的過程和離開的過程都可以記錄下來，預(yù)錄時(shí)間和錄像延時(shí)時(shí)間可以根據(jù)用戶需要設(shè)置。

三、精確的移動(dòng)偵測(cè)和視頻信號(hào)丟失檢測(cè)

由于ATM監(jiān)控的隱蔽性要求，ATM監(jiān)控系統(tǒng)在主口和出鈔口一般采用針孔攝像頭，而且為了方便人們使用，ATM機(jī)一般都安裝在移動(dòng)物體比較多的地方，白天和晚上的光照強(qiáng)度變化等等都容易產(chǎn)生移動(dòng)偵測(cè)的誤報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象。

在提高針孔攝像頭的質(zhì)量的前提下，ATMDVR自身如何提供一個(gè)良好的檢測(cè)機(jī)制?如果簡(jiǎn)單的降低靈敏度，就會(huì)導(dǎo)致漏報(bào);如果只是提高靈敏度，就可能導(dǎo)致誤報(bào)。

在這里有的廠家采用降噪處理技術(shù)，就是我們對(duì)采集到原始信號(hào)經(jīng)過算法處理，減少環(huán)境產(chǎn)生的干擾因素，然后再進(jìn)行移動(dòng)檢測(cè)，就比較準(zhǔn)確了。另外有的廠家正在探索以使ATMDVR實(shí)現(xiàn)自適應(yīng)外部環(huán)境調(diào)整靈敏度的功能，可以更好的減少誤報(bào)和漏報(bào)。當(dāng)某路沒有接上攝像頭，或者視頻線損壞等原因?qū)е乱曨l信號(hào)丟失，錄像機(jī)能夠在第一時(shí)間內(nèi)檢測(cè)到并且及時(shí)根據(jù)預(yù)先設(shè)置的方法作出處理，本地報(bào)警或者通過網(wǎng)絡(luò)上傳到報(bào)警監(jiān)控中心，供中心分析并進(jìn)一步處理。

四、局部遮擋技術(shù)

由于保護(hù)用戶密碼的需要，ATMDVR要求錄像畫面中絕對(duì)不能看到密碼鍵盤和用戶的密碼信息。為實(shí)現(xiàn)這一功能，有的在安裝攝像頭的時(shí)候避開密碼鍵盤，有的在回放時(shí)做遮擋處理，我們認(rèn)為比較好的方式是在圖像壓縮編碼之前就去掉需要遮擋的這部分畫面的方式，只要靈活的設(shè)置需要遮擋的部分區(qū)域，就可以在最前端去掉密碼鍵盤的圖像部分，不管是本地預(yù)覽，還是錄像回放都不會(huì)泄漏用戶的保密信息，并且具有永不可恢復(fù)性，徹底杜絕了內(nèi)部作案的可能性。

五、雙路同步回放和錄像資料剪輯備份

由于幾路錄像資料的相關(guān)性，本地回放要求提供雙路回放功能。雙路回放按照主口的時(shí)間或者錄像文件為準(zhǔn)，出鈔口通道或者進(jìn)鈔口，畫面同時(shí)出現(xiàn)在屏幕上，雙路回放和單路回放通過面板鍵靈活的切換。如何保證雙路回放的畫面同步呢?一般的做法是保證開始的時(shí)間同步，播放的過程中兩個(gè)畫面是獨(dú)立的，只要兩路播放的速度不一致，或者某一路錄像資料時(shí)間出現(xiàn)跳變，就會(huì)出現(xiàn)雙路回放不同步現(xiàn)象;較好的辦法是實(shí)時(shí)檢查壓縮碼流中的絕對(duì)時(shí)標(biāo)(記錄編碼時(shí)的時(shí)間)，有跳變的時(shí)候只播放時(shí)標(biāo)小的那一路，保證播放畫面上的時(shí)間絕對(duì)一致，這樣才能做到整個(gè)回放的過程中完全同步。

本地回放的同時(shí)可以選擇多個(gè)時(shí)間段，備份到指定的設(shè)備上?，F(xiàn)在備份設(shè)備較多的使用U盤、大容量的IDE/USB硬盤、DE/USB刻錄機(jī)、以及1394接口設(shè)備等。為用戶提供一個(gè)方便的剪接方式，多種靈活的高速備份接口將會(huì)大大的提高用戶的滿意度。

六、卡號(hào)疊加和黑名單確認(rèn)功能

該功能是ATMDVR一個(gè)比較突出的功能。在畫面上直接疊加上對(duì)應(yīng)的卡號(hào)、交易類型、交易金額等信息，加上錄像畫面上的人物信息，更加方便的幫助確認(rèn)事后追查，同時(shí)為處理與用戶的糾紛中提供更大的可信度。通過RS-232串口接收ATM機(jī)傳送的卡號(hào)信息，或者通過捕捉網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包，解析卡號(hào)數(shù)據(jù)得到卡號(hào)信息。有了網(wǎng)絡(luò)功能以后，卡號(hào)信息可以傳送到監(jiān)控中心，監(jiān)控中心可以查找中心數(shù)據(jù)庫(kù)，如果卡號(hào)出現(xiàn)在黑名單中，中心可以根據(jù)事件的性質(zhì)，采取強(qiáng)制吞卡，聯(lián)動(dòng)110，啟動(dòng)門禁等動(dòng)作。

七、精確的報(bào)警檢測(cè)和強(qiáng)大的報(bào)警聯(lián)動(dòng)功能

ATMDVR一般有4個(gè)報(bào)警輸入接口，2個(gè)報(bào)警輸出接口，接口方式多使用開關(guān)量。檢測(cè)報(bào)警輸入的靈敏度要求還是比較高的。例如敲打ATM機(jī)的時(shí)候，震動(dòng)報(bào)警的持續(xù)時(shí)間可能只有幾十毫秒，如果靈敏度不夠，就可能產(chǎn)生誤報(bào)。

ATMDVR支持強(qiáng)大的報(bào)警聯(lián)動(dòng)共能，當(dāng)發(fā)生視頻丟失，局部遮擋，信號(hào)報(bào)警時(shí)，及時(shí)準(zhǔn)確的做出響應(yīng)。報(bào)警事件可以觸發(fā)本地警號(hào)輸出，觸發(fā)撥號(hào)器，也可以通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)奖O(jiān)控中心，由監(jiān)控中心做出相應(yīng)的處理，例如啟動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)的門禁系統(tǒng)等。

八、強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)功能

進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代后，網(wǎng)絡(luò)功能在ATMDVR中扮演著非常重要的角色。有了網(wǎng)絡(luò)以后，通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽圖像，通過網(wǎng)絡(luò)回放和備份錄像資料，通過網(wǎng)絡(luò)控制報(bào)警等等，幾乎每個(gè)本地功能都可以通過網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)。在有了監(jiān)控中心以后，網(wǎng)絡(luò)功能得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)，例如有的ATMDVR在傳送卡號(hào)的同時(shí)，抓取一幅靜態(tài)畫面圖像，通過網(wǎng)絡(luò)上傳到監(jiān)控中心，大大豐富了中心的數(shù)據(jù)庫(kù)里的現(xiàn)場(chǎng)信息。

另外，ATMDVR最突出的網(wǎng)絡(luò)功能是雙向語(yǔ)音對(duì)講。用戶在使用ATM機(jī)過程中遇到疑難問題，方便的按下對(duì)講按鍵，就可以發(fā)起語(yǔ)音對(duì)講，向監(jiān)控中心尋求幫助，提高了用戶的滿意度。監(jiān)控中心也可以在發(fā)現(xiàn)某些異常的情況下，主動(dòng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)喊話。因此，ATMDVR的網(wǎng)絡(luò)功能，使ATMDVR的基本功能得到了極大的擴(kuò)展和豐富。

需求在不斷變化，對(duì)ATMDVR的要求也會(huì)不斷更新，DVR廠家也將不斷把更先進(jìn)的技術(shù)(如生物識(shí)別技術(shù)等等)應(yīng)用到產(chǎn)品中來，不斷地完善ATMDVR的功能。

現(xiàn)有銀行ATM機(jī)安防監(jiān)控系統(tǒng)缺陷解決

為解決現(xiàn)有銀行ATM機(jī)安防監(jiān)控系統(tǒng)的缺陷，為使ATM機(jī)安防監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備安全正常而又穩(wěn)定可靠地工作，以及用戶的生命和財(cái)產(chǎn)的安全，現(xiàn)代銀行ATM機(jī)安防監(jiān)控系統(tǒng)必須具備的智能化功能有：

1、應(yīng)有防止罪犯遮擋、破壞攝像機(jī)的檢測(cè)識(shí)別與預(yù)/報(bào)警的智能功能

這一智能功能保障現(xiàn)代銀行ATM機(jī)安全正常而又穩(wěn)定可靠地工作，因?yàn)楫?dāng)犯罪分子企圖實(shí)施犯罪而遮擋攝像機(jī)、敲砸ATM機(jī)(如過去發(fā)生的用雜物堵塞插卡口、割破鍵盤、撬碎出鈔口、砸碎顯示屏，甚至氣割A(yù)TM機(jī)體等)時(shí)，被監(jiān)控系統(tǒng)偵測(cè)與捕捉后會(huì)立即進(jìn)行聲光報(bào)警，以便能及時(shí)抓捕罪犯，保障ATM機(jī)安全正常而又穩(wěn)定可靠地工作。

2、應(yīng)有人員異常行為的檢測(cè)識(shí)別與預(yù)/報(bào)警的智能功能

有了這一智能功能，就可杜絕在ATM機(jī)前發(fā)生偷、搶用戶卡與錢的事故等。如可杜絕過去發(fā)生的對(duì)ATM機(jī)工作面板進(jìn)行非法改造，盜取客戶帳號(hào)及密碼或盜竊他人磁卡及密碼在ATM機(jī)上非法取款或由銀行工作人員配款作案而造成犯罪的案件等，以保障用戶的生命和財(cái)產(chǎn)的安全。

3、應(yīng)有非法滯留爆炸物等的檢測(cè)識(shí)別與預(yù)/報(bào)警的智能功能

有了這一智能功能，就可使犯罪分子有意放下的爆炸物、燃燒物、化學(xué)違禁品等非法滯留物超過一定時(shí)限后預(yù)/報(bào)警，使之能得到及時(shí)地排除，從而使犯罪分子的陰謀不能得逞，以保障人民的生命和財(cái)產(chǎn)的安全。

4、應(yīng)有人的面像的檢測(cè)識(shí)別與預(yù)/報(bào)警的智能功能

這一智能功能的安置，能檢測(cè)插卡人的面像與數(shù)據(jù)庫(kù)中擁卡人的面像是否相同，如不同則出鈔口關(guān)閉，同時(shí)卡被夾住而取不出，并及時(shí)預(yù)/報(bào)警，使犯罪分子落網(wǎng)。

5、應(yīng)有放鈔和取鈔的數(shù)量及卡號(hào)的視頻疊加顯示的智能功能

過去，由于ATM機(jī)運(yùn)行故障而造成的短款，或由取款人責(zé)任而造成的“短款”，經(jīng)常引起客戶糾紛。而有了這一智能功能后，能在保證銀行數(shù)據(jù)安全的前提下捕捉到卡號(hào)、交易代碼、取款、放款數(shù)量等交易信息。同時(shí)，視頻疊加顯示到圖像信息上，以杜絕與客戶的短款糾紛，并監(jiān)督銀行工作人員的配款作案而杜絕事故的發(fā)生。

6、應(yīng)有自動(dòng)關(guān)閉ATM機(jī)及自動(dòng)調(diào)節(jié)機(jī)前燈光的智能控制功能

有了這一智能控制功能后，當(dāng)客戶持卡開門時(shí)，能同時(shí)開啟ATM機(jī)的電源，門關(guān)閉時(shí)ATM機(jī)電源隨即斷開。并且，ATM機(jī)頂置光控?zé)粝?，夜間能自動(dòng)開啟，白天能根據(jù)天氣陰睛自動(dòng)調(diào)節(jié)燈光到預(yù)定的亮度或關(guān)閉，以保證所攝人的面像清晰，以便進(jìn)行面像檢測(cè)與識(shí)別。

7、應(yīng)有與防盜、防火、門禁系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)的智能功能

這一智能功能，主要是視頻監(jiān)控能與防盜、防火、門禁等系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，而進(jìn)行預(yù)/報(bào)警，并記錄該視頻，且向監(jiān)控中心發(fā)送聯(lián)動(dòng)預(yù)/報(bào)警時(shí)的視頻信息。

8、應(yīng)有檢測(cè)識(shí)別在ATM機(jī)前較長(zhǎng)時(shí)間滯留不操作或惡意破壞的智能功能

當(dāng)有人長(zhǎng)時(shí)間滯留ATM機(jī)前不進(jìn)行任何操作，或?qū)TM機(jī)進(jìn)行惡意破壞時(shí)，系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)聲光報(bào)警器，發(fā)出警號(hào)。