詳解智慧社區(qū)四大類型

[摘要] 根據(jù)長虹的構(gòu)想，長虹“智慧社區(qū)”將搭建起了一個超級社區(qū) OTO平臺，以智慧物業(yè)為中心，可進行智慧健康、智慧娛樂、智慧教育等新興商業(yè)模式的演進與跨界，進行一系列基于“1+N”的社區(qū)O2O業(yè)務拓展。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大時代下，傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合已是大勢所趨。以智慧社區(qū)為代表，這一新興商業(yè)模式正在改變著傳統(tǒng)的社區(qū)管理及物業(yè)服務，給社區(qū)業(yè)主帶來更加便捷的智慧生活。“有的是互聯(lián)網(wǎng)公司主導，有的是物業(yè)公司主導，還有的是家電廠商主導，不同行業(yè)的企業(yè)對智慧社區(qū)的構(gòu)想有著不同的理解?！睒I(yè)內(nèi)專家指出，在當前的智慧社區(qū)探索上，正呈現(xiàn)出百花齊放的態(tài)勢。

而通過對目前已有的智慧社區(qū)解決方案或建設(shè)模式的比較分析，業(yè)內(nèi)人士大致將當前的智慧社區(qū)歸納為四類模式：

一類是“自下而上”的智慧社區(qū)建設(shè)模式。主要是提供單一業(yè)務的社區(qū)服務，如e家潔、阿姨幫等，但這類社區(qū)O2O服務往往業(yè)務單一，用戶推廣成本高，擴張性較弱。與此同時，單一的O2O商業(yè)模式也無法解決家庭各大智能終端、社區(qū)門禁、停車鎖等智能聯(lián)接與協(xié)同，只改善了社區(qū)業(yè)主單一的生活需求，離公眾理想中的智慧社區(qū)相去甚遠。

另一類是“自上而下”的智慧社區(qū)建設(shè)模式。主要是通過社區(qū)服務搭建一個平臺，構(gòu)建智慧社區(qū)O2O生態(tài)圈，其中包括物業(yè)公司基于服務構(gòu)建封閉智慧小區(qū)生態(tài)圈和物業(yè)公司聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)公司基于業(yè)務構(gòu)建智慧小區(qū)生態(tài)圈兩大類，它們僅僅基于物業(yè)或O2O業(yè)務的切入，用戶缺乏粘性，失敗率較高。此外，還存在第一類模式相同的劣勢，即無法解決社區(qū)、家庭各個智能終端的全面聯(lián)接、協(xié)同與內(nèi)容交互。

第三類是一些家電企業(yè)推出的智能家居解決方案。通過推出智能家居APP以及智能家電產(chǎn)品等，實現(xiàn)家庭各個智能終端的聯(lián)接與協(xié)同。但這一模式存在兩大難點，一方面因為聯(lián)接技術(shù)封閉，無法兼容和協(xié)同其他品牌的智能終端。另一方面，大多智能家居 APP無法解決社區(qū)門禁、車位鎖、儲柜等智能終端的聯(lián)接、控制和協(xié)同，同時也很難快速打通周邊的生活服務O2O業(yè)務。而且單靠一家企業(yè)整合小區(qū)物業(yè)、業(yè)主及社區(qū)O2O等資源，操作難度也較大，復制性較弱，推廣成本較高。

第四類則是長虹最近提出的“智慧社區(qū)下的智慧家庭”服務解決方案，基于長虹獨創(chuàng)的IPP聯(lián)接框架，可實現(xiàn)泛虹化設(shè)備及不同品牌智能終端的聯(lián)接協(xié)同，加之融合了長虹的云服務和大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢，通過長虹旗下“點點幫”聯(lián)手小區(qū)物業(yè)構(gòu)建物管平臺，可銜接水電、門禁、日用品送到家、家政、保姆、ETC、車位等服務端口，提供“線上+線下、云端+終端、平臺+業(yè)務”的一整套智慧社區(qū)解決方案?？梢钥闯?，長虹智慧社區(qū)模式兼具了上述三類智慧社區(qū)模式的優(yōu)勢，同時規(guī)避了其他模式的劣勢，率先開創(chuàng)了完全開放、共享、協(xié)同的智慧社區(qū)解決方案。

根據(jù)長虹的構(gòu)想，長虹“智慧社區(qū)”將搭建起了一個超級社區(qū) OTO平臺，以智慧物業(yè)為中心，可進行智慧健康、智慧娛樂、智慧教育等新興商業(yè)模式的演進與跨界，進行一系列基于“1+N”的社區(qū)O2O業(yè)務拓展，未來新商業(yè)模式的想像空間巨大。而在智慧社區(qū)的建設(shè)上，長虹主要提供智能硬件及大數(shù)據(jù)管理等技術(shù)支持，小區(qū)物業(yè)主導社區(qū)信息服務管理平臺搭建，以這一平臺為基礎(chǔ)，雙方再協(xié)同整合社區(qū)周邊的商店及與生活相關(guān)的各項服務，形成社區(qū)智慧服務。

也就是說，小區(qū)物業(yè)方能從與長虹的合作中受益，實現(xiàn)長虹與合作方的共贏。業(yè)內(nèi)專家指出，與國內(nèi)其他智慧社區(qū)的解決方案相比，長虹“智慧社區(qū)”解決方案易于操作，應用性強，復制性高，擴張快速，更具市場競爭力，長虹有望成為中國智慧社區(qū)解決方案的整合者和引領(lǐng)者。