家是港灣是依靠,可是沒有安全感的家又算什么呢?一扇門的主要作用除了做空間的隔斷,就是保護(hù)居民的安全,給一個(gè)家提供安全感。在智能化的時(shí)代,安全性是住戶考慮的首要條件,更加應(yīng)該重視門的安全防盜功能。隨著科技的快速發(fā)展,傳統(tǒng)木門也在逐漸實(shí)現(xiàn)智能化。曾經(jīng)無數(shù)次在電影里才能出現(xiàn)的場(chǎng)景漸漸在現(xiàn)實(shí)生活中實(shí)現(xiàn),家居市場(chǎng)也在往“智能化”這方面進(jìn)軍。對(duì)于木門企業(yè),如何在“智能化家居”中分的一塊蛋糕,成了企業(yè)需要解決的難題。
木門業(yè)是組成智能家居的一部分
智能家居覆蓋的面非常的廣,包括家電控制、照明控制、窗簾控制、電話遠(yuǎn)程控制、室內(nèi)外遙控、防盜報(bào)警、環(huán)境監(jiān)測(cè)、暖通控制、紅外轉(zhuǎn)發(fā)等等多個(gè)方面。要擁有完善的智能家居環(huán)境,那么智能木門是不可缺少的一部分。智能木門是由基礎(chǔ)件與智能件二部分構(gòu)成,基礎(chǔ)件就類似目前的傳統(tǒng)木門,智能件就是加入現(xiàn)代科技自動(dòng)化、智能化技術(shù)的部分??梢哉f,只有在以智能木門為基礎(chǔ)的智能空間中,“智能家居”才有用武之地。
智能木門“叫好不叫座”
由于傳統(tǒng)木門的發(fā)展歷史比較悠久,消費(fèi)者已經(jīng)形成慣性思維就是購買普通的木門。對(duì)智能木門的需求度不高。盡管智能木門功能有多強(qiáng)大多超前,消費(fèi)者還是會(huì)抱著不放心的心態(tài)面對(duì)它。不愿成為實(shí)驗(yàn)的“小白鼠”來承擔(dān)一些智能木門可能造成的風(fēng)險(xiǎn)。
另一個(gè)方面,智能木門由于技術(shù)領(lǐng)先,功能強(qiáng)大,研發(fā)人員傾注了很大的心血來制作相比起傳統(tǒng)木門來說成本還是比較高的,所以很難流入普通居民家。而平常居民會(huì)認(rèn)為智能木門只是富貴人家體現(xiàn)身份的一個(gè)象征而不去考慮購置智能木門。這種現(xiàn)象的原因就是開發(fā)前期的市場(chǎng)調(diào)研沒有抓住消費(fèi)者真正的需求點(diǎn),沒有考慮好消費(fèi)者的意愿與感受,而只是一味的強(qiáng)加給消費(fèi)者。這樣的智能木門當(dāng)然難以得到突破。
消費(fèi)者對(duì)于智能木門持觀望態(tài)度
據(jù)《2014年國內(nèi)智能家居發(fā)展報(bào)告》顯示,智能家居只是虛火,消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)狀不滿意,原因主要分為兩點(diǎn),一個(gè)在于智能家居在國內(nèi)的發(fā)展較晚,進(jìn)程緩慢,消費(fèi)者缺乏引導(dǎo),市場(chǎng)也缺乏培育,另外一個(gè)原因是智能家居是一個(gè)非常大的概念,沒有廠商敢說能做智能家居的全部,消費(fèi)者就更加盲人摸象。
從企業(yè)的角度來看,目前木門企業(yè)所推出的智能產(chǎn)品來看,在功能方面都比較相似,產(chǎn)品差異性太小,難免給人一種以“智能”為噱頭的感覺。同質(zhì)化的問題,也會(huì)讓真正有需求的顧客在選購的時(shí)候產(chǎn)生審美疲勞,不利于產(chǎn)品的銷售。
從上面,不難看出,面對(duì)智能家居市場(chǎng),消費(fèi)者因缺乏引導(dǎo)而充滿不信任感,木門企業(yè)有心無力——有發(fā)展智能家居的“心”,卻缺乏產(chǎn)品創(chuàng)新的“力”,無法滿足消費(fèi)者需求。
木門企業(yè)需落實(shí)好從產(chǎn)品到服務(wù)
面對(duì)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品信心不足,木門企業(yè)應(yīng)該要腳踏實(shí)地,認(rèn)認(rèn)真真的做好產(chǎn)品,在產(chǎn)品功能研發(fā)上下功夫,只有真正用心的產(chǎn)品才能得到顧客的認(rèn)可,而不要因?yàn)槊つ扛L(fēng)而錯(cuò)過了搶占市場(chǎng)的先機(jī)。其次,有了好的產(chǎn)品,自然離不開優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。木門企業(yè)要想加速智能產(chǎn)品的普及,就要從顧客的角度出發(fā),圍繞顧客的需求來提供體驗(yàn)式服務(wù)。要讓顧客在體驗(yàn)產(chǎn)品的過程中能夠真正感受到智能產(chǎn)品能夠給家居生活帶來的改變,而不是單純的“紙上談兵”。最后,要為消費(fèi)者提供完善的智能家居解決方案,通常顧客在挑選木門產(chǎn)品的時(shí)候,都會(huì)考慮到整體家居風(fēng)格的搭配和和諧。所以,針對(duì)顧客面臨的問題,木門企業(yè)要想加速智能產(chǎn)品的普及,就必須要“對(duì)癥下藥”。根據(jù)顧客的實(shí)際使用需求,提供一整套完善的智能家居解決方案,讓顧客沒有后顧之憂,安心的享受智能化生活帶來的樂趣。
對(duì)于木門企業(yè)來說,產(chǎn)品智能化在未來還有一段路要走,目前要做的就是認(rèn)真走好當(dāng)下的每一步,只有穩(wěn)步前行才能實(shí)現(xiàn)最終的飛躍。