可穿戴設備深入移動支付領域的前景與現(xiàn)實困境
時間:2015-09-09 09:22:03 來源:深圳市智慧安防行業(yè)協(xié)會 作者:未知
伴隨科技和經(jīng)濟的高速發(fā)展，人們對于移動智能終端設備的需求和依賴性不斷加深。如果把每一個移動智能終端看作是一個移動支付入口，顯而易見移動支付的市場無比廣闊。據(jù)中國支付清算協(xié)會發(fā)布的《中國支付清算行業(yè)運行報告(2015)》顯示，2014 年中國的移動支付業(yè)務數(shù)量達153.31 億筆，同比增長305.9%，移動支付總金額為8.24 萬億元，同比增長592.44%。移動支付領域迎來了爆發(fā)式的增長，而且仍將保持高速的發(fā)展趨勢。
可穿戴設備，即可直接穿戴上身，或是整合到隨身服裝、配件上的便攜設備。在智能手機等移動智能終端的創(chuàng)新空間逐步收窄和市場增量接近飽和的形勢下，可穿戴設備作為移動智能終端的下一個焦點已經(jīng)得到市場的廣泛認同。從2012 年谷歌公司推出智能眼鏡起，各路企業(yè)紛紛投入可穿戴設備的研發(fā)和推廣，目前市場上存在智能手表、智能手環(huán)、智能眼鏡、智能戒指、智能吊墜、智能服裝等多種產(chǎn)品。與智能手機等其他移動智能終端相比，可穿戴設備可以提供更便攜、更廣泛的服務，人們已逐漸認識到可穿戴設備在移動支付上的優(yōu)勢。目前，使用現(xiàn)有的可穿戴設備進行移動支付，就已經(jīng)具有一定的吸引力，據(jù)Walker Sands Communications 公司的調(diào)查顯示，愿意接受智能手表進行移動支付的網(wǎng)民占比超過3/4，如此高比例的數(shù)據(jù)無疑讓人們對于可穿戴設備深入移動支付領域，取代智能手機成為移動支付的主要工具充滿信心。
一、可穿戴設備深入移動支付領域的美好前景
正如中國科學院發(fā)布的《中國支付清算發(fā)展報告(2014)》中所預測，未來移動支付領域必將呈現(xiàn)“無終端不支付、強終端強支付”的格局?？梢灶A見，可穿戴設備這種最貼身、最便捷、最直接的個人移動終端，具有各種功能、模式、技術方面的優(yōu)勢，擁有強勁的發(fā)展?jié)摿蛷V闊的發(fā)展前景，有望成為未來移動支付的核心力量。
?。ㄒ唬┍憬莸闹Ц斗绞?/span>
將隨身攜帶的可穿戴設備應用在移動支付領域，使用可穿戴設備與支付終端交互完成支付，將大大簡化支付流程，鼓勵消費者進行更多的消費行為。目前，較為流行的智能手機支付在流程上并不簡約，掏出智能手機，解除屏幕鎖定，選擇支付應用，收取短信驗證碼，輸入密碼完成支付這套流程不比掏出錢包現(xiàn)金支付方便多少。假如能抬抬手上的可穿戴設備就能完成支付，無疑更具吸引力，尤其是頻繁的小額支付或者特殊的環(huán)境條件。例如人們出門鍛煉，攜帶錢包十分累贅，如果能夠用身上的可穿戴設備支付消費，將幫助人們告別這些煩惱。
利用可穿戴設備支付帶來的便利促進消費行為已經(jīng)有成功的應用實例。大型娛樂公司迪斯尼投入8 億美元，在游樂園內(nèi)推行Magic Band 智能手環(huán)提升客戶的娛樂體驗。Magic Band 手環(huán)利用藍牙和嵌入式無線射頻技術用以支付游樂園入園門票、酒店入住、停車場出入、餐飲結賬、娛樂項目門票、紀念品購買等內(nèi)容的移動支付，方便游樂園內(nèi)消費，減少客戶排隊和付費的時間。手環(huán)推出3 個月后，入園游客的平均花費提高了8%，游樂園的整體收入得到明顯提升。
?。ǘ┬缕婕夹g的吸引
人都有追求新奇事物的天性，尤其是在電子產(chǎn)品市場，新設備、新操作方式通常更能吸引用戶的眼球。使用時尚美觀的可穿戴設備進行便捷的移動支付，會對青年消費者和技術精英產(chǎn)生強大的誘惑力。這些群體往往具有較強的購買能力，也能在年輕人中進行更快速、更廣闊的傳播。
以2015 年春晚節(jié)目推出的社交支付活動“搶紅包”為例，這種新的互動支付形式得到了全國人民的追捧，推廣數(shù)量驚人。據(jù)統(tǒng)計，春晚當夜微信紅包總發(fā)送量10.1 億元，在最高峰值微信“搖一搖”互動達到每分鐘8.1 億次，支付寶推出的紅包游戲收發(fā)紅包數(shù)量達2.4 億個，總流轉(zhuǎn)金額超過40 億元，活動覆蓋人群達到6.83 億。如果把可穿戴設備引入移動支付領域，將會為移動支付注入更多新活力、新元素，相信能得到人們更高的關注，吸引更多的人使用推廣。
（三）高價值的數(shù)據(jù)挖掘
可穿戴設備深入融合移動支付市場所獲取的各類信息數(shù)據(jù)，是一座真正的金礦。這些高質(zhì)量的大數(shù)據(jù)信息具有體量大、覆蓋廣、數(shù)據(jù)細等特點，有很高的數(shù)據(jù)挖掘價值。例如，一般的支付信息可以簡單統(tǒng)計一款商品的銷售量，而可穿戴設備卻能夠統(tǒng)計有多少人在商品前駐足觀望卻沒有消費，提醒商家去完善已經(jīng)具有一定吸引力的商品;可以統(tǒng)計用戶常去哪家商戶，關注哪類產(chǎn)品，向用戶有針對性的推送相應商戶或產(chǎn)品的優(yōu)惠信息和新品咨詢;可以統(tǒng)計用戶在哪些環(huán)節(jié)耽誤了不必要的時間，優(yōu)化流程提升客戶體驗;可以統(tǒng)計商品的供需情況，使得物流、倉儲等配套達到最優(yōu)配置;甚至可以通過統(tǒng)計某個行業(yè)的商品銷售趨勢，從而科學調(diào)配該行業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模、庫存數(shù)量。個人用戶也可以準確掌握自己的消費情況，修正消費習慣，做好家庭理財規(guī)劃。
如上文提到迪斯尼推出的Magic Band 智能手環(huán)，就能通過客戶的行動軌跡、娛樂項目選擇、商店購物清單、餐飲食物選擇、游戲音樂選擇等數(shù)據(jù)分析出客戶的喜愛偏好，為客戶提供個性化服務，進行有針對性的營銷?？蛻艨梢栽O置兒童消費金額上限，控制總支出。結合一定的數(shù)據(jù)量之后，迪斯尼公司能夠通過分析和梳理，準確把握客戶的消費行為、消費趨勢和流行偏好，利用這些數(shù)據(jù)提高游樂園的運營效率、優(yōu)化游樂園的交通路線、合理配置游樂園的配套產(chǎn)品結構，及時調(diào)整公司的發(fā)展戰(zhàn)略，提升企業(yè)競爭力。這僅僅是可穿戴設備在一個極為狹窄領域的應用，試想如果在大范圍內(nèi)深入應用，產(chǎn)生的數(shù)據(jù)價值將難以估量。
?。ㄋ模┌踩詢?yōu)于一般移動支付手段
知名市場調(diào)研機構CMB Consumer Pulse 的一項分析報告指出，高達73%的被調(diào)查者表示安全問題是用戶使用移動支付的最大顧慮。據(jù)統(tǒng)計，平均每個人為數(shù)據(jù)安全必須設置15 個密碼，而超過60%的人在不同的環(huán)境使用相同的密碼，安全隱患較大。可穿戴設備能夠為此帶來解決方案，它能獲取比復雜密碼更加特殊、更加準確的認證信息。可穿戴設備可以讀取用戶的指紋、眼紋、面部特征、心率等生物體征信息，這些數(shù)據(jù)都具有相當?shù)臏蚀_性和唯一性。以眼紋為例，每個人每只眼睛有2 個眼紋，位于眼睛虹膜的兩側(cè)。眼紋的紋路穩(wěn)定性極高，每個人的眼紋都不同，其所包含的信息數(shù)據(jù)是指紋的4.5 倍。如此準確且獨一無二的生物體征數(shù)據(jù)再搭配設定的特殊地理位置信息認證，移動支付的安全性將得到保障。即使用戶的可穿戴設備遺失，其他人也無法通過仿制這些數(shù)據(jù)進行支付。
二、可穿戴設備深入移動支付領域的現(xiàn)實困境
目前，市場上的可穿戴設備類別花樣繁多，移動支付市場也發(fā)展得如火如荼，但是兩者遲遲沒能深度有效的結合，沒有成規(guī)模的成功應用推廣案例，這是因為可穿戴設備要深入移動支付領域還有一些現(xiàn)實困境有待克服。
（一）令人尷尬的續(xù)航問題
由于可穿戴設備較為苛刻的便攜性要求，設備往往體型“嬌小”，無論怎樣獨運匠心，始終難以搭配大容量電池，致使可穿戴設備的續(xù)航問題不盡人意。目前，除去功能極其單一，僅配置簡單傳感器、控制器的初級產(chǎn)品不提，只要搭載有處理器、顯示屏幕，與用戶互動較多的可穿戴設備大多存在令人尷尬的續(xù)航問題。以蘋果公司最新出品的Apple Watch 為例，內(nèi)置電源為750mAh 鋰電池，官方數(shù)據(jù)續(xù)航18小時，使用時間不足一天。谷歌公司的Project Glass則更為尷尬，內(nèi)置570mAh 電池，續(xù)航時間僅僅6 小時。
移動支付是一項全天候行為，需要隨時隨地的使用操作，而可穿戴設備尷尬的續(xù)航時間顯然難以應對使用頻率高、時間分布散的移動支付要求。應對續(xù)航難題，可穿戴設備一方面依賴更高集成度、更低功耗應用處理器芯片等組件的研發(fā)，另一方面更加依賴電池技術的升級。令人擔憂的是，電池技術自1991 年Sony 公司開發(fā)鋰離子電池以來，20 多年并無革命性的升級進步，相較于其他電子器件的飛速發(fā)展，電池技術幾乎停滯不前，成為電子設備發(fā)展的制約者?？纱┐髟O備只有跨越這些障礙，提升續(xù)航能力，才有可能深入移動支付領域，避免出現(xiàn)需要實現(xiàn)移動支付時無法開機操作的窘境。
（二）價格門檻影響普及率
根據(jù)市場調(diào)研公司Nielsen 的研究報告顯示，可穿戴設備沒有走向大眾消費者的主要原因是價格因素。大多數(shù)運動型腕帶價格在100～300 美元，智能手表、智能眼鏡的價格在400～2000 美元，除了運動腕帶價格還算合適，智能手表、智能眼鏡的價格較為高昂。偏高的標價會制約可穿戴設備銷量的提升，在Nielsen 的調(diào)查報告中，72%的用戶對可穿戴設備的興趣僅停留在觀望階段。
如果價格難以控制在一定范圍之內(nèi)，可穿戴設備必然依舊維持相對小眾的消費市場，小眾的可穿戴設備用戶難以支撐大眾的移動支付市場，一定的用戶基數(shù)是推廣可穿戴設備進行移動支付的基礎，只有擁有一定的用戶數(shù)量，才談得上培養(yǎng)用戶使用可穿戴設備進行移動支付的消費習慣。
?。ㄈ┕δ軉我?、用戶粘性不足
單純的移動支付功能并不能對人們產(chǎn)生足夠的粘性，使其佩戴可穿戴設備。人們通常不會僅僅為了付賬，就愿意多佩戴一件設備。只有足夠豐富、吸引用戶的功能才能使智能設備從“可以穿戴”變?yōu)椤霸敢獯┐鳌?，移動支付只能是可穿戴設備的眾多重要功能之一。
目前，市場上大部分可穿戴設備功能還較為單一，主流的設備大多是涉足健康領域，簡單的監(jiān)測用戶的運動數(shù)據(jù)、睡眠數(shù)據(jù)和行動軌跡，或是能夠通過可穿戴設備與智能手機進行信息交互，成為智能手機的mini 顯示屏、通知接收器?？傮w來說，這些功能還是較為雞肋，大部分功能與智能手機重疊，只是開拓了新的交互方式。如果可穿戴設備能夠覆蓋如健康、社交、教育、辦公等多領域，能夠監(jiān)測更詳細的生理指標，實時掌握健康指數(shù);能夠拓展人們的器官功能，提升感官體驗;能夠提供數(shù)據(jù)分析，幫助人們思考分析事物，無疑將使可穿戴設備擁有更大的價值，產(chǎn)生更強的用戶粘性。
?。ㄋ模﹤€人隱私泄露風險
使用可穿戴設備進行移動支付的優(yōu)勢之一是準確的個人數(shù)字身份，但是使用準確的個人數(shù)字身份也將帶來另一項困擾———個人隱私問題。可穿戴設備可以提取個人的生物信息、地理信息作為獨特的數(shù)字ID 用以確認移動支付，這些信息都屬于個人隱私，如果使用這些信息進行數(shù)據(jù)交換，將存在個人隱私泄露的隱憂。
在如今網(wǎng)絡支付時代，社會上個人通訊地址、手機資料等隱私信息泄露的事件屢見不鮮，為用戶帶來諸如垃圾信息、廣告信息、詐騙信息等各方面的困擾。由于生物信息的獨特性和不可變更性，這方面的隱私信息如若泄露，無疑將帶來更大的危害。完善相關的制度建設、規(guī)范相應的信息管理等方面的工作仍將是一項巨大的挑戰(zhàn)。
三、結束語
雖然存在許多具體的現(xiàn)實困境，但是可穿戴設備與移動支付的深入融合是難以抵擋的發(fā)展趨勢，使用可穿戴設備進行移動支付必然會逐步得到社會的認可?？深A見的巨大商業(yè)前景將不斷激勵科技企業(yè)、科研人員去探索可穿戴設備的相關技術，破解這些難題。相信未來可穿戴設備與移動支付的深入結合將改變?nèi)藗兊南M習慣，為我們帶來更舒適、更便捷、更安全、更智能的生活。
可穿戴設備，即可直接穿戴上身，或是整合到隨身服裝、配件上的便攜設備。在智能手機等移動智能終端的創(chuàng)新空間逐步收窄和市場增量接近飽和的形勢下，可穿戴設備作為移動智能終端的下一個焦點已經(jīng)得到市場的廣泛認同。從2012 年谷歌公司推出智能眼鏡起，各路企業(yè)紛紛投入可穿戴設備的研發(fā)和推廣，目前市場上存在智能手表、智能手環(huán)、智能眼鏡、智能戒指、智能吊墜、智能服裝等多種產(chǎn)品。與智能手機等其他移動智能終端相比，可穿戴設備可以提供更便攜、更廣泛的服務，人們已逐漸認識到可穿戴設備在移動支付上的優(yōu)勢。目前，使用現(xiàn)有的可穿戴設備進行移動支付，就已經(jīng)具有一定的吸引力，據(jù)Walker Sands Communications 公司的調(diào)查顯示，愿意接受智能手表進行移動支付的網(wǎng)民占比超過3/4，如此高比例的數(shù)據(jù)無疑讓人們對于可穿戴設備深入移動支付領域，取代智能手機成為移動支付的主要工具充滿信心。
一、可穿戴設備深入移動支付領域的美好前景
正如中國科學院發(fā)布的《中國支付清算發(fā)展報告(2014)》中所預測，未來移動支付領域必將呈現(xiàn)“無終端不支付、強終端強支付”的格局?？梢灶A見，可穿戴設備這種最貼身、最便捷、最直接的個人移動終端，具有各種功能、模式、技術方面的優(yōu)勢，擁有強勁的發(fā)展?jié)摿蛷V闊的發(fā)展前景，有望成為未來移動支付的核心力量。
?。ㄒ唬┍憬莸闹Ц斗绞?/span>
將隨身攜帶的可穿戴設備應用在移動支付領域，使用可穿戴設備與支付終端交互完成支付，將大大簡化支付流程，鼓勵消費者進行更多的消費行為。目前，較為流行的智能手機支付在流程上并不簡約，掏出智能手機，解除屏幕鎖定，選擇支付應用，收取短信驗證碼，輸入密碼完成支付這套流程不比掏出錢包現(xiàn)金支付方便多少。假如能抬抬手上的可穿戴設備就能完成支付，無疑更具吸引力，尤其是頻繁的小額支付或者特殊的環(huán)境條件。例如人們出門鍛煉，攜帶錢包十分累贅，如果能夠用身上的可穿戴設備支付消費，將幫助人們告別這些煩惱。
利用可穿戴設備支付帶來的便利促進消費行為已經(jīng)有成功的應用實例。大型娛樂公司迪斯尼投入8 億美元，在游樂園內(nèi)推行Magic Band 智能手環(huán)提升客戶的娛樂體驗。Magic Band 手環(huán)利用藍牙和嵌入式無線射頻技術用以支付游樂園入園門票、酒店入住、停車場出入、餐飲結賬、娛樂項目門票、紀念品購買等內(nèi)容的移動支付，方便游樂園內(nèi)消費，減少客戶排隊和付費的時間。手環(huán)推出3 個月后，入園游客的平均花費提高了8%，游樂園的整體收入得到明顯提升。
?。ǘ┬缕婕夹g的吸引
人都有追求新奇事物的天性，尤其是在電子產(chǎn)品市場，新設備、新操作方式通常更能吸引用戶的眼球。使用時尚美觀的可穿戴設備進行便捷的移動支付，會對青年消費者和技術精英產(chǎn)生強大的誘惑力。這些群體往往具有較強的購買能力，也能在年輕人中進行更快速、更廣闊的傳播。
以2015 年春晚節(jié)目推出的社交支付活動“搶紅包”為例，這種新的互動支付形式得到了全國人民的追捧，推廣數(shù)量驚人。據(jù)統(tǒng)計，春晚當夜微信紅包總發(fā)送量10.1 億元，在最高峰值微信“搖一搖”互動達到每分鐘8.1 億次，支付寶推出的紅包游戲收發(fā)紅包數(shù)量達2.4 億個，總流轉(zhuǎn)金額超過40 億元，活動覆蓋人群達到6.83 億。如果把可穿戴設備引入移動支付領域，將會為移動支付注入更多新活力、新元素，相信能得到人們更高的關注，吸引更多的人使用推廣。
（三）高價值的數(shù)據(jù)挖掘
可穿戴設備深入融合移動支付市場所獲取的各類信息數(shù)據(jù)，是一座真正的金礦。這些高質(zhì)量的大數(shù)據(jù)信息具有體量大、覆蓋廣、數(shù)據(jù)細等特點，有很高的數(shù)據(jù)挖掘價值。例如，一般的支付信息可以簡單統(tǒng)計一款商品的銷售量，而可穿戴設備卻能夠統(tǒng)計有多少人在商品前駐足觀望卻沒有消費，提醒商家去完善已經(jīng)具有一定吸引力的商品;可以統(tǒng)計用戶常去哪家商戶，關注哪類產(chǎn)品，向用戶有針對性的推送相應商戶或產(chǎn)品的優(yōu)惠信息和新品咨詢;可以統(tǒng)計用戶在哪些環(huán)節(jié)耽誤了不必要的時間，優(yōu)化流程提升客戶體驗;可以統(tǒng)計商品的供需情況，使得物流、倉儲等配套達到最優(yōu)配置;甚至可以通過統(tǒng)計某個行業(yè)的商品銷售趨勢，從而科學調(diào)配該行業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模、庫存數(shù)量。個人用戶也可以準確掌握自己的消費情況，修正消費習慣，做好家庭理財規(guī)劃。
如上文提到迪斯尼推出的Magic Band 智能手環(huán)，就能通過客戶的行動軌跡、娛樂項目選擇、商店購物清單、餐飲食物選擇、游戲音樂選擇等數(shù)據(jù)分析出客戶的喜愛偏好，為客戶提供個性化服務，進行有針對性的營銷?？蛻艨梢栽O置兒童消費金額上限，控制總支出。結合一定的數(shù)據(jù)量之后，迪斯尼公司能夠通過分析和梳理，準確把握客戶的消費行為、消費趨勢和流行偏好，利用這些數(shù)據(jù)提高游樂園的運營效率、優(yōu)化游樂園的交通路線、合理配置游樂園的配套產(chǎn)品結構，及時調(diào)整公司的發(fā)展戰(zhàn)略，提升企業(yè)競爭力。這僅僅是可穿戴設備在一個極為狹窄領域的應用，試想如果在大范圍內(nèi)深入應用，產(chǎn)生的數(shù)據(jù)價值將難以估量。
?。ㄋ模┌踩詢?yōu)于一般移動支付手段
知名市場調(diào)研機構CMB Consumer Pulse 的一項分析報告指出，高達73%的被調(diào)查者表示安全問題是用戶使用移動支付的最大顧慮。據(jù)統(tǒng)計，平均每個人為數(shù)據(jù)安全必須設置15 個密碼，而超過60%的人在不同的環(huán)境使用相同的密碼，安全隱患較大。可穿戴設備能夠為此帶來解決方案，它能獲取比復雜密碼更加特殊、更加準確的認證信息。可穿戴設備可以讀取用戶的指紋、眼紋、面部特征、心率等生物體征信息，這些數(shù)據(jù)都具有相當?shù)臏蚀_性和唯一性。以眼紋為例，每個人每只眼睛有2 個眼紋，位于眼睛虹膜的兩側(cè)。眼紋的紋路穩(wěn)定性極高，每個人的眼紋都不同，其所包含的信息數(shù)據(jù)是指紋的4.5 倍。如此準確且獨一無二的生物體征數(shù)據(jù)再搭配設定的特殊地理位置信息認證，移動支付的安全性將得到保障。即使用戶的可穿戴設備遺失，其他人也無法通過仿制這些數(shù)據(jù)進行支付。
二、可穿戴設備深入移動支付領域的現(xiàn)實困境
目前，市場上的可穿戴設備類別花樣繁多，移動支付市場也發(fā)展得如火如荼，但是兩者遲遲沒能深度有效的結合，沒有成規(guī)模的成功應用推廣案例，這是因為可穿戴設備要深入移動支付領域還有一些現(xiàn)實困境有待克服。
（一）令人尷尬的續(xù)航問題
由于可穿戴設備較為苛刻的便攜性要求，設備往往體型“嬌小”，無論怎樣獨運匠心，始終難以搭配大容量電池，致使可穿戴設備的續(xù)航問題不盡人意。目前，除去功能極其單一，僅配置簡單傳感器、控制器的初級產(chǎn)品不提，只要搭載有處理器、顯示屏幕，與用戶互動較多的可穿戴設備大多存在令人尷尬的續(xù)航問題。以蘋果公司最新出品的Apple Watch 為例，內(nèi)置電源為750mAh 鋰電池，官方數(shù)據(jù)續(xù)航18小時，使用時間不足一天。谷歌公司的Project Glass則更為尷尬，內(nèi)置570mAh 電池，續(xù)航時間僅僅6 小時。
移動支付是一項全天候行為，需要隨時隨地的使用操作，而可穿戴設備尷尬的續(xù)航時間顯然難以應對使用頻率高、時間分布散的移動支付要求。應對續(xù)航難題，可穿戴設備一方面依賴更高集成度、更低功耗應用處理器芯片等組件的研發(fā)，另一方面更加依賴電池技術的升級。令人擔憂的是，電池技術自1991 年Sony 公司開發(fā)鋰離子電池以來，20 多年并無革命性的升級進步，相較于其他電子器件的飛速發(fā)展，電池技術幾乎停滯不前，成為電子設備發(fā)展的制約者?？纱┐髟O備只有跨越這些障礙，提升續(xù)航能力，才有可能深入移動支付領域，避免出現(xiàn)需要實現(xiàn)移動支付時無法開機操作的窘境。
（二）價格門檻影響普及率
根據(jù)市場調(diào)研公司Nielsen 的研究報告顯示，可穿戴設備沒有走向大眾消費者的主要原因是價格因素。大多數(shù)運動型腕帶價格在100～300 美元，智能手表、智能眼鏡的價格在400～2000 美元，除了運動腕帶價格還算合適，智能手表、智能眼鏡的價格較為高昂。偏高的標價會制約可穿戴設備銷量的提升，在Nielsen 的調(diào)查報告中，72%的用戶對可穿戴設備的興趣僅停留在觀望階段。
如果價格難以控制在一定范圍之內(nèi)，可穿戴設備必然依舊維持相對小眾的消費市場，小眾的可穿戴設備用戶難以支撐大眾的移動支付市場，一定的用戶基數(shù)是推廣可穿戴設備進行移動支付的基礎，只有擁有一定的用戶數(shù)量，才談得上培養(yǎng)用戶使用可穿戴設備進行移動支付的消費習慣。
?。ㄈ┕δ軉我?、用戶粘性不足
單純的移動支付功能并不能對人們產(chǎn)生足夠的粘性，使其佩戴可穿戴設備。人們通常不會僅僅為了付賬，就愿意多佩戴一件設備。只有足夠豐富、吸引用戶的功能才能使智能設備從“可以穿戴”變?yōu)椤霸敢獯┐鳌?，移動支付只能是可穿戴設備的眾多重要功能之一。
目前，市場上大部分可穿戴設備功能還較為單一，主流的設備大多是涉足健康領域，簡單的監(jiān)測用戶的運動數(shù)據(jù)、睡眠數(shù)據(jù)和行動軌跡，或是能夠通過可穿戴設備與智能手機進行信息交互，成為智能手機的mini 顯示屏、通知接收器?？傮w來說，這些功能還是較為雞肋，大部分功能與智能手機重疊，只是開拓了新的交互方式。如果可穿戴設備能夠覆蓋如健康、社交、教育、辦公等多領域，能夠監(jiān)測更詳細的生理指標，實時掌握健康指數(shù);能夠拓展人們的器官功能，提升感官體驗;能夠提供數(shù)據(jù)分析，幫助人們思考分析事物，無疑將使可穿戴設備擁有更大的價值，產(chǎn)生更強的用戶粘性。
?。ㄋ模﹤€人隱私泄露風險
使用可穿戴設備進行移動支付的優(yōu)勢之一是準確的個人數(shù)字身份，但是使用準確的個人數(shù)字身份也將帶來另一項困擾———個人隱私問題。可穿戴設備可以提取個人的生物信息、地理信息作為獨特的數(shù)字ID 用以確認移動支付，這些信息都屬于個人隱私，如果使用這些信息進行數(shù)據(jù)交換，將存在個人隱私泄露的隱憂。
在如今網(wǎng)絡支付時代，社會上個人通訊地址、手機資料等隱私信息泄露的事件屢見不鮮，為用戶帶來諸如垃圾信息、廣告信息、詐騙信息等各方面的困擾。由于生物信息的獨特性和不可變更性，這方面的隱私信息如若泄露，無疑將帶來更大的危害。完善相關的制度建設、規(guī)范相應的信息管理等方面的工作仍將是一項巨大的挑戰(zhàn)。
三、結束語
雖然存在許多具體的現(xiàn)實困境，但是可穿戴設備與移動支付的深入融合是難以抵擋的發(fā)展趨勢，使用可穿戴設備進行移動支付必然會逐步得到社會的認可?？深A見的巨大商業(yè)前景將不斷激勵科技企業(yè)、科研人員去探索可穿戴設備的相關技術，破解這些難題。相信未來可穿戴設備與移動支付的深入結合將改變?nèi)藗兊南M習慣，為我們帶來更舒適、更便捷、更安全、更智能的生活。
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達實信息：顛覆傳統(tǒng)經(jīng)營模式 構建互聯(lián)網(wǎng)+門禁新時代
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