近年來銀行對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助銀行、ATM、業(yè)務(wù)庫等逐步完善了現(xiàn)代化安防系統(tǒng),以現(xiàn)有技防系統(tǒng)為基礎(chǔ),建設(shè)有一定規(guī)模的視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。但是所建聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)基本上屬于“被動(dòng)式”安防系統(tǒng),對(duì)行這種有著眾多網(wǎng)點(diǎn)的大型金融機(jī)構(gòu)來說已經(jīng)過時(shí)。
未來銀行解決方案的發(fā)展趨勢(shì),是銀行內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)為傳輸橋梁,以國(guó)家對(duì)金融行業(yè)安全防范的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為設(shè)計(jì)依據(jù),結(jié)合金融行業(yè)本身對(duì)于安全防范的實(shí)際需求,利用銀行原有安防設(shè)備資源,配置一套大型“主動(dòng)安防”報(bào)警聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。
一、金融行業(yè)云安防的應(yīng)用
原有的技防體系公安、報(bào)警服務(wù)中心、銀行等資源無法共享,技防體系報(bào)警信息處理鏈條太長(zhǎng),視頻信息利用不充分;同時(shí)人防/物防體系專業(yè)人員缺乏,隊(duì)伍管理難度大,安保人員值守,形成資源浪費(fèi),物防設(shè)施分散管理,未有效手段安全風(fēng)險(xiǎn)不可控,誤報(bào)、延報(bào)、漏報(bào)多,與人防體系結(jié)合不緊密,處置不及時(shí),多頭管理、責(zé)任不明、安全風(fēng)險(xiǎn)無法有效規(guī)避,由于缺乏足夠的專業(yè)團(tuán)隊(duì),難以真正建立高性價(jià)比的安防體系,要么是投入不夠要么過度投資。
在當(dāng)今高清化、智能化的大背景下,對(duì)存儲(chǔ)的要求也越來越高,除了高容量之外,高性能、高密度、低能耗也凸顯成為對(duì)存儲(chǔ)系統(tǒng)的要求,云技術(shù)出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)安防視頻監(jiān)控的模式,借助“云”的概念實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控。云計(jì)算、云存儲(chǔ)不僅讓海量監(jiān)控存儲(chǔ)成為可能,也讓海量視頻數(shù)據(jù)挖掘成為現(xiàn)實(shí)。
輕松擴(kuò)展,存儲(chǔ)穩(wěn)定
存儲(chǔ)規(guī)??梢酝ㄟ^簡(jiǎn)單添加服務(wù)器而線性擴(kuò)展,可以輕松將存儲(chǔ)容量由TB級(jí)別擴(kuò)展至PB級(jí)別且添加過程中不影響云存儲(chǔ)產(chǎn)品的正常使用;視頻存儲(chǔ)方面,視頻云存儲(chǔ)全域虛擬化、離散化、和集群的特點(diǎn),使得圖像存儲(chǔ)更加穩(wěn)定、可靠存儲(chǔ)效率大幅度提升。
降低存儲(chǔ)成本
存儲(chǔ)產(chǎn)品可以通過規(guī)模優(yōu)勢(shì)降低成本,用戶至需要為自己實(shí)際應(yīng)用的部分付費(fèi)。
大數(shù)據(jù)挖掘迅速
云計(jì)算與視頻結(jié)構(gòu)化技術(shù)的結(jié)合將使感知水平大幅度提升,能夠高效、快速地從視頻圖像中提取車輛、人員、物品和各種環(huán)境狀態(tài)信息,并實(shí)現(xiàn)秒級(jí)的查詢和檢索,這些都是傳統(tǒng)視頻監(jiān)控難以企及的,云存儲(chǔ)是大量高清視頻內(nèi)容智能化和擴(kuò)展的基石。
分析調(diào)研:分析調(diào)研轄區(qū)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)安防現(xiàn)狀及最適合具體解決方案;
物防建設(shè):根據(jù)國(guó)家及地方、行內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行物防系統(tǒng)建設(shè);
技防建設(shè):前端施工項(xiàng)目中心集成項(xiàng)目;
人防建設(shè):巡邏團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)急團(tuán)隊(duì)監(jiān)控中心值守團(tuán)隊(duì);
運(yùn)營(yíng)維護(hù):技防系統(tǒng)維護(hù)報(bào)警三階段。
二、ATM智能預(yù)警應(yīng)用
據(jù)有關(guān)部門預(yù)計(jì),2009年,中國(guó)每百萬人口擁有ATM數(shù)量?jī)H為141臺(tái),城市每百萬人口擁有ATM數(shù)量為550臺(tái),遠(yuǎn)低于保有量居世界前20位國(guó)家1150臺(tái)的平均水平。目前仍保持著20%以上的平均年增長(zhǎng)率。與此同時(shí)電信詐騙案件、針對(duì)自助銀行ATM柜員機(jī)的詐騙案件屢有發(fā)生,尤其是針對(duì)自助銀行ATM柜員機(jī)的金融詐騙,在媒體上經(jīng)常有報(bào)道,這給銀行顧客帶來經(jīng)濟(jì)損失的同時(shí),也給銀行聲譽(yù)造成了不良影響。
系統(tǒng)利用計(jì)算機(jī)智能視覺技術(shù),通過對(duì)自助面板的出鈔口監(jiān)控?cái)z像機(jī)進(jìn)行加裝或改造為廣角攝像機(jī),利用智能算法對(duì)自助設(shè)備上制造故障、粘貼告示、加裝可疑物的行為進(jìn)行24小時(shí)不間斷的實(shí)時(shí)的、主動(dòng)的智能防范,避免人工疲勞和海量視頻中被動(dòng)發(fā)現(xiàn)作案的困難,在案件發(fā)生的前期即進(jìn)行發(fā)現(xiàn),阻止作案行為危害擴(kuò)散。
通過采用ATM智能視頻分析系統(tǒng),對(duì)ATM自助設(shè)備上的讀卡器、密碼鍵盤、面板等部位進(jìn)行智能視頻分析,一旦檢測(cè)到有作案人員在ATM自助設(shè)備上安裝假讀卡器、假密碼鍵盤、粘貼假告示等進(jìn)行詐騙時(shí),立即向監(jiān)控中心發(fā)送報(bào)警信息,及時(shí)避免銀行及銀行客戶遭受經(jīng)濟(jì)損失。
三、金融產(chǎn)品應(yīng)用設(shè)計(jì)
實(shí)現(xiàn)對(duì)轄內(nèi)機(jī)構(gòu)的24小時(shí)遠(yuǎn)程監(jiān)控
以監(jiān)控中心主動(dòng)安防聯(lián)網(wǎng)管理平臺(tái)為基礎(chǔ),搭建大型視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)系統(tǒng),對(duì)轄內(nèi)自助銀行、自助設(shè)備、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、現(xiàn)金柜臺(tái)、計(jì)算機(jī)房、押鈔車??奎c(diǎn)、押鈔線路、尾箱交接、業(yè)務(wù)庫等重點(diǎn)部位和環(huán)節(jié),實(shí)施24小時(shí)遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)視頻監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種安全漏洞及異常事件。
現(xiàn)金柜臺(tái)的全方位監(jiān)控
對(duì)于轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)的現(xiàn)金柜臺(tái)監(jiān)控,除內(nèi)控所需的視頻實(shí)時(shí)預(yù)覽、錄像回放外,通過智能視頻點(diǎn)鈔疊加、交易信息疊加、敏感交易關(guān)聯(lián)、違規(guī)檢查等功能模塊,實(shí)現(xiàn)客戶交易信息、柜員操作信息與監(jiān)控錄像的自動(dòng)關(guān)聯(lián),能夠在監(jiān)控視頻上實(shí)時(shí)疊加客戶賬號(hào)、交易類型、交易金額、柜員號(hào)等信息,當(dāng)發(fā)生大額交易、銷戶等敏感交易行為時(shí),將相關(guān)交易信息自動(dòng)與錄像文件進(jìn)行關(guān)聯(lián),將銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)與監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行集成,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金柜臺(tái)的全方位監(jiān)控。
提高對(duì)于外部侵害事件的防范能力
在新的經(jīng)濟(jì)體制下,經(jīng)濟(jì)日益增長(zhǎng),金融事業(yè)蓬勃發(fā)展,銀行業(yè)務(wù)趨于完善。但近年來,犯罪分子把目標(biāo)也放在了銀行資金上,伺機(jī)作案,尤其是盜搶案件手段殘忍,使國(guó)家利益、人民財(cái)產(chǎn)及人身安全蒙受了巨大損害;同時(shí)銀行對(duì)內(nèi)監(jiān)管也繼續(xù)加強(qiáng)。因此,作為銀行金融服務(wù)機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)安全防范意識(shí)和抵御突發(fā)事件的能力,確保資金的安全。從技術(shù)手段、管理制度等各方面做足準(zhǔn)備為客戶的資金安全與交易安全提供最強(qiáng)有力保障。
必須依靠先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),輔以科學(xué)的管理模式,構(gòu)建高科技、智能化、多功能、全天候、反應(yīng)靈敏、處置及時(shí),集物防、技防、人防為一體的安全防范體系,才能有效地防范各類刑事案件的發(fā)生。
通過主動(dòng)安防報(bào)警聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)平臺(tái)的建設(shè),建立一套完善智能的報(bào)警事件處理機(jī)制。當(dāng)轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)生報(bào)警事件時(shí)(網(wǎng)點(diǎn)非法入侵事件、監(jiān)控畫面模糊、錄像主機(jī)工作異常、入侵報(bào)警系統(tǒng)故障、防尾隨門非法雙開/未及時(shí)關(guān)門/假鎖、業(yè)務(wù)庫/加鈔間門正常開啟等等),報(bào)警信息立即發(fā)送至監(jiān)控中心,使監(jiān)控中心值班人員能夠及時(shí)掌握網(wǎng)點(diǎn)報(bào)警事件,及時(shí)接警和處警,提高應(yīng)對(duì)各種外部侵害事件的防范能力。
提高對(duì)于內(nèi)部業(yè)務(wù)規(guī)范的監(jiān)督能力
通過主動(dòng)安防聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)平臺(tái)的建設(shè),監(jiān)督、檢查銀行員工操作行為,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象和安全隱患,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)防范關(guān)口前移,利用科技手段加強(qiáng)對(duì)基層機(jī)構(gòu)的檢查、監(jiān)督和指導(dǎo),加強(qiáng)安全管理力度,提高檢查工作效率,防范內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)。
實(shí)現(xiàn)對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)安防設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)的故障主動(dòng)診斷
實(shí)現(xiàn)對(duì)原分布安裝在各個(gè)前端網(wǎng)點(diǎn)的安防設(shè)備進(jìn)行集中統(tǒng)一管理,對(duì)前端營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)攝像機(jī)圖像質(zhì)量、人為惡意遮擋、人為惡意轉(zhuǎn)動(dòng)等進(jìn)行主動(dòng)化實(shí)時(shí)檢測(cè)。對(duì)錄像主機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障、錄像周期等工作狀態(tài)異常事件進(jìn)行主動(dòng)分析診斷。對(duì)入侵報(bào)警系統(tǒng)的電話線路故障、布防狀態(tài)、報(bào)警主機(jī)故障、報(bào)警主機(jī)報(bào)警狀態(tài)、前端探測(cè)設(shè)備故障等進(jìn)行主動(dòng)檢測(cè)。對(duì)尾隨門雙開事件、業(yè)務(wù)庫/加鈔間脅迫開門事件、非正常開門事件、門假鎖事件等異常事件進(jìn)行檢測(cè)報(bào)警。
通過實(shí)時(shí)、智能的技術(shù)化手段取代人工值守方式,使監(jiān)控中心能夠?qū)η岸司W(wǎng)點(diǎn)視頻監(jiān)控系統(tǒng)、入侵報(bào)警系統(tǒng)、防尾隨門禁、業(yè)務(wù)庫/加鈔間系統(tǒng)等技防系統(tǒng)的工作狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)管,不僅能夠避免人工值守方式不易發(fā)現(xiàn)的一些異常事件,而且采用24小時(shí)實(shí)時(shí)檢測(cè)的方式,能夠更加及時(shí)有效的對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行集中化、智能化管理,防范各種風(fēng)險(xiǎn)事件,減少人工巡查,提高管理效率、管理效果。
加強(qiáng)對(duì)于自助銀行、自助設(shè)備的安全防護(hù)
通過IP網(wǎng)絡(luò)語音對(duì)講系統(tǒng),當(dāng)中心發(fā)現(xiàn)自助銀行內(nèi)有異常事件、可疑人員時(shí),可立即對(duì)該自助銀行進(jìn)行語音喊話威懾。自助銀行內(nèi)的交易客戶也可以隨時(shí)呼叫監(jiān)控中心進(jìn)行語音求助。同時(shí),系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)語音播報(bào)提示功能,當(dāng)有人進(jìn)入自助銀行區(qū)域時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)播放風(fēng)險(xiǎn)提示語音,加強(qiáng)客戶自身的安全防范意識(shí),進(jìn)一步避免案件的發(fā)生。
通過ATM智能預(yù)警系統(tǒng),對(duì)安裝假讀卡器、安裝假密碼鍵盤、粘貼假告示等作案手段進(jìn)行實(shí)時(shí)分析及報(bào)警上傳,防范作案人員通過非法復(fù)制用戶銀行卡竊取銀行用戶信息及卡內(nèi)資金等案件。
通過填鈔間出入口控制系統(tǒng),規(guī)范填鈔間開門填鈔,防止單人加鈔所帶來的安全防范風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)對(duì)開門人員的身份進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指紋驗(yàn)證、中心復(fù)核授權(quán)的雙重認(rèn)證復(fù)核。對(duì)所有開門記錄進(jìn)行集中存儲(chǔ),有據(jù)可查。對(duì)所有非法開門事件、強(qiáng)行破壞闖入事件進(jìn)行報(bào)警上傳,防范各種入侵盜竊案件。
加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)庫內(nèi)部人員與外部人員的管控
業(yè)務(wù)庫屬于金融行業(yè)重中之重的安全防范區(qū)域,加強(qiáng)業(yè)務(wù)庫的安全防范成為金融單位安全保衛(wèi)的首要工作之一,所以業(yè)務(wù)庫的安全保衛(wèi)也倍受銀行高層領(lǐng)導(dǎo)的極度關(guān)注。
目前,針對(duì)業(yè)務(wù)庫的盜竊案件以銀行內(nèi)部及外部人員相互勾結(jié)作案為主。因此,加強(qiáng)銀行業(yè)務(wù)庫的安全防范是本次設(shè)計(jì)方案的重點(diǎn)之一。通過對(duì)業(yè)務(wù)庫音視頻系統(tǒng)、入侵報(bào)警系統(tǒng)、出入口控制系統(tǒng)等子系統(tǒng),接入主動(dòng)安防報(bào)警聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)平臺(tái),通過多系統(tǒng)的綜合管理,實(shí)現(xiàn)對(duì)銀行內(nèi)部與外部人員的管控,預(yù)防案件的發(fā)生。
四、結(jié)束語
就目前金融安防聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn),將安防行業(yè)新技術(shù)與現(xiàn)實(shí)應(yīng)用結(jié)合,將金融安防發(fā)展趨勢(shì)是金融業(yè)務(wù)和安防業(yè)務(wù)的有效結(jié)合,為客戶創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和管理價(jià)值,全力推動(dòng)金融安防行業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。