智能家居輸不起的未來
時間:2015-10-13 12:50:43 來源:深圳市智慧安防行業(yè)協(xié)會 作者:騰訊
如今智能家居仍屬小眾市場，大品牌的智能家居產(chǎn)品根本無人問津，不實(shí)用的功能配上高昂的價格，很少有人會為此買單。不過，即便智能家居產(chǎn)品沒什么銷量，各大品牌商都在加大在這個領(lǐng)域的投入力度，不斷推陳出新上線各種“智能”新品，因?yàn)榇蠹叶荚谫€未來。
進(jìn)入到移動互聯(lián)網(wǎng)時代，形成了三個最唬人又最有吸引力的市場概念，O2O、微商和智能家居。O2O是在大投入低產(chǎn)出的玩命嘗試，微商則沉浸在連吹帶唬的蒙圈和自嗨中，而智能家居則在漫長的期待與恐懼中不斷的自我催眠，自欺欺人般的鼓吹著智能家居會有美好未來。
企業(yè)各懷鬼胎，用戶各有所愛，智能家居難有主導(dǎo)者
目前國內(nèi)智能家居行業(yè)的參與者眾多，有家電家居企業(yè)，有互聯(lián)網(wǎng)公司，還有硬件研發(fā)商等各類相關(guān)企業(yè)，包括BAT、小米、樂視、360、魅族、華為、海爾、格力、TCL、美的、?？怠ICI、極米、極路由等等，看似互惠互利一片歡騰，實(shí)則心懷鬼胎互相提防。無論是互聯(lián)網(wǎng)公司，還是家電家居企業(yè)，亦或是中小開發(fā)商都在打著成為智能家居平臺或者成為入口的主意，但如此爾虞我詐的環(huán)境之下，誰都不想成為被控制的一方。
BAT等互聯(lián)網(wǎng)公司有平臺思維早已見怪不怪，如今連海爾、美的也都有一顆平臺心，那這個智能家居市場可就陷入僵局了。從市場競爭層面來看，BAT等互聯(lián)網(wǎng)公司之間相互排斥，海爾、美的、TCL等家電企業(yè)互相敵對，整個市場的競合關(guān)系十分復(fù)雜?；ヂ?lián)網(wǎng)公司與家電企業(yè)以及其他硬件開發(fā)商都有單品上、戰(zhàn)略上或資本上的交叉合作，相互借勢的同時卻誰對不愿意讓任何一家企業(yè)成為最終的控制平臺，這種競爭環(huán)境導(dǎo)致智能家居產(chǎn)品之間欠缺協(xié)調(diào)性，智能的樂趣大打折扣。
業(yè)界已開始呼吁統(tǒng)一智能家居接口標(biāo)準(zhǔn)，但這只能治標(biāo)不治本，家居家電企業(yè)要是老老實(shí)實(shí)的賣硬件產(chǎn)品還好，而在入口論的感染之下，各大企業(yè)都一顆不安的心，都不想淪為互聯(lián)網(wǎng)公司的下游受控方。所以，現(xiàn)階段的智能家居市場難有主導(dǎo)者，只能相互僵持著，待到未來實(shí)在撐不下去了，肯定會由BAT出面進(jìn)行一次全方位的資源整合，不然這個行業(yè)沒法繼續(xù)下去了。
另外，還有一個問題很關(guān)鍵，絕大部分用戶的家電家居產(chǎn)品肯定不會是同一品牌，電視、熱水器、洗衣機(jī)、冰箱、空調(diào)、油煙機(jī)、煤氣罩、電飯煲、豆?jié){機(jī)、電燈、吸塵器、音箱、路由器、機(jī)頂盒、安全監(jiān)控等等，用戶會根據(jù)價格、喜好、性能、口碑、售后、質(zhì)量、促銷等多種因素做出購買決定，所以最終不可能由一家硬件終端品牌控制整個智能家居體系，若是指望智能家居控制閉環(huán)的“粘性”能帶動其他產(chǎn)品銷量更是妄想，這只有死路一條。用戶各有所愛，而且現(xiàn)階段智能家居的“智能”還不是用戶最關(guān)注的購買參數(shù)。
為了智能而智能是在自欺，華麗的操控性難掩實(shí)用性不足是在欺人
科幻大片看多了的人對智能家居的生活滿心期待，為了迎合這種心理，各大廠商使出渾身解數(shù)，在“智能”設(shè)置花了不少心思，推出不少看似“智能”的產(chǎn)品。不過，廣大用戶對此并不買賬，所以很多人認(rèn)為智能家居其實(shí)是廠商YY出來的“偽需求”。
實(shí)際上，說是“偽需求”都有點(diǎn)抬舉智能家居廠商們了，他們現(xiàn)階段完全是打著智能家居的旗號把消費(fèi)者當(dāng)傻子耍著玩，尤其是那些大品牌廠商們，把冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、電飯鍋、烤箱等產(chǎn)品加個聯(lián)網(wǎng)功能之后就堂而皇之的冠以“智能”二字，然后價格就可以高出好多，這是**裸的在貶低消費(fèi)者智商。美的IH超極電飯煲、海爾的ODT25-AU1智能烤箱、SKFR-26GW智能云空調(diào)等，這些大品牌針對大眾的產(chǎn)品說是“智能家居”有點(diǎn)勉強(qiáng)，頂多算是“聯(lián)網(wǎng)家居”產(chǎn)品。
給各種家電產(chǎn)品加入網(wǎng)絡(luò)模塊，之后再通過APP實(shí)現(xiàn)手機(jī)遠(yuǎn)程超控，說起來這么炫酷的功能十分華麗，但在實(shí)際運(yùn)用當(dāng)中卻華而不實(shí)。例如海爾的智能冰箱BCD-800WDCN，對智能操控的描述是“移動終端遠(yuǎn)程調(diào)節(jié)溫度，開啟功能，更有故障提醒并智能報修”;海爾智能洗衣機(jī)MS100- BYD1528U1是“通過APP或微信綁定手機(jī)，即可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程操控，隨時觀察洗衣運(yùn)行狀態(tài)，實(shí)時調(diào)整;更有故障自動報修等，讓您不在家也能隨時享受潔凈科技?！闭垎枺l家冰箱會沒事調(diào)個溫，誰會沒事看下洗衣機(jī)的運(yùn)行狀態(tài)?這些功能為用戶帶來便捷了么?值得用戶花更高的價格購買么?
這些所謂的智能家居實(shí)用性明顯不足，圍觀看看還可以，購買使用就有些雞肋了。其實(shí)，美好的想象與實(shí)際生活需求還是有很大差別的，就像人人都想成為千萬富翁可以衣食無憂，但現(xiàn)實(shí)中只做個普通職員也可以有吃有喝;很多人想象生活在智能家居環(huán)境中的炫酷感覺，而現(xiàn)實(shí)中常規(guī)家居家電用品已經(jīng)滿足了我們的基本需求。
智能家居，在低端市場被當(dāng)成玩具，在高端市場或是必需品
如今的智能家居市場，賣的最好的是小件產(chǎn)品，例如小米的智能插座、體重秤、智能燈泡等小件產(chǎn)品，銷量都還不錯，遠(yuǎn)超冰箱、空調(diào)、熱水器等大件產(chǎn)品，雖然小件產(chǎn)品也不實(shí)用，但單價較低，消費(fèi)者買他們也不是為真正的使用，多是買來玩玩體驗(yàn)一下所謂智能家居的樂趣。若把這些小件產(chǎn)品的銷量看成是智能家居未來潛力的證明，就有些異想天開了。
生活中的家居家電產(chǎn)品種類繁多，大到冰箱、彩電、洗衣機(jī)、空調(diào)、熱水器、油煙機(jī)、電飯煲、豆?jié){機(jī)、吸塵器等生活電器、廚電設(shè)備等，小到插座、電燈、門鈴、體重秤、開關(guān)等小件配套設(shè)備，將這些產(chǎn)品冠以“智能”之名后，整個智能家居市場看起來就有非常大的規(guī)模。但從實(shí)際的用戶購買力來看，缺乏實(shí)用性、賣點(diǎn)不足、單價過高的智能家居市場空間并不大，所謂的萬億市場規(guī)模，只能等到未來才會有。因?yàn)槟莻€時候的家居家電產(chǎn)品都是智能的，價格也已回落到大眾價水平，整個家居家家電市場其實(shí)就是智能家居市場，那個時候萬億市場規(guī)模太小兒科了，而現(xiàn)階段的智能家居只有針對高端用戶才可能有市場。
歷史證明，科技行業(yè)的發(fā)展都是從高端走向大眾的，PC市場是這樣，手機(jī)市場也是如此，最開始都是被精英層所運(yùn)用，因?yàn)檫@些高端用戶對價格不敏感，也不在意實(shí)用性如何，最重要的是物有所值的體驗(yàn)感。在廣州智能家居展覽會上大放異彩的睿祺RICI就選擇針對高端用戶市場，而小米智能家居的策略則選擇從低端用戶市場入手，當(dāng)然，也不能說小米的策略是錯的，因?yàn)橐孕∶椎哪Ｊ胶陀脩艋A(chǔ)，從低端切入更符合企業(yè)利益，而對于初創(chuàng)型企業(yè)睿祺RICI來講，選擇符合歷史規(guī)律的策略相對更穩(wěn)妥一些。
若論品牌影響力的話，小米要遠(yuǎn)勝RICI，但從產(chǎn)品研發(fā)能力來看，RICI已展出的6個系列60余款產(chǎn)品要比小米更為豐富。其實(shí)二者有很多同類產(chǎn)品，例如智能燈泡、智能插座、智能開關(guān)、智能攝像頭、人體探測、空氣凈化器等彼此都有，只是產(chǎn)品的設(shè)計風(fēng)格、性能、價格、服務(wù)等存在差異，最重要的是體驗(yàn)感不同，針對的目標(biāo)市場不同。小米可依托大量**絲用戶基礎(chǔ)以低價策略嘗試在量級上取得成績，而RICI需要維持產(chǎn)品的競爭力深挖高端市場需求來維系生存。
輸不起的未來，明知現(xiàn)階段自欺欺人也要堅持下去
然而整個智能家居行業(yè)最尷尬是夾在市場中間做大眾產(chǎn)品的傳統(tǒng)家電大牌們。對于這些大牌們，他們沒有小米們的用戶基礎(chǔ)，也不像RICI們只有挖掘高端市場一條路可選，他們已有成熟的品牌，豐富的產(chǎn)品線，更關(guān)注的是銷量、利潤以及市場占有率。
如今智能家居仍屬小眾市場，大品牌的智能家居產(chǎn)品根本無人問津，不實(shí)用的功能配上高昂的價格，很少有人會為此買單。不過，即便智能家居產(chǎn)品沒什么銷量，各大品牌商都在加大在這個領(lǐng)域的投入力度，不斷推陳出新上線各種“智能”新品，因?yàn)榇蠹叶荚谫€未來。
智能家居市場究竟會如何演進(jìn)誰都說不好，就算知道現(xiàn)有產(chǎn)品是在自欺欺人，各廠商也都需要不斷的嘗試，以免戰(zhàn)略失誤導(dǎo)致市場流失。此外，智能家居代表未來的市場方向，大牌廠商若不在這個領(lǐng)域有所舉措，會在資本市場失去想象空間，會被輿論認(rèn)為能力不足開始走下坡路，企業(yè)對未知的未來很恐懼，所以硬著頭皮也要撐著繼續(xù)做智能家居，即便不被業(yè)界看好，那也刷出了存在感，至于未來生死，只能走一步看一步了。
進(jìn)入到移動互聯(lián)網(wǎng)時代，形成了三個最唬人又最有吸引力的市場概念，O2O、微商和智能家居。O2O是在大投入低產(chǎn)出的玩命嘗試，微商則沉浸在連吹帶唬的蒙圈和自嗨中，而智能家居則在漫長的期待與恐懼中不斷的自我催眠，自欺欺人般的鼓吹著智能家居會有美好未來。
企業(yè)各懷鬼胎，用戶各有所愛，智能家居難有主導(dǎo)者
目前國內(nèi)智能家居行業(yè)的參與者眾多，有家電家居企業(yè)，有互聯(lián)網(wǎng)公司，還有硬件研發(fā)商等各類相關(guān)企業(yè)，包括BAT、小米、樂視、360、魅族、華為、海爾、格力、TCL、美的、?？怠ICI、極米、極路由等等，看似互惠互利一片歡騰，實(shí)則心懷鬼胎互相提防。無論是互聯(lián)網(wǎng)公司，還是家電家居企業(yè)，亦或是中小開發(fā)商都在打著成為智能家居平臺或者成為入口的主意，但如此爾虞我詐的環(huán)境之下，誰都不想成為被控制的一方。
BAT等互聯(lián)網(wǎng)公司有平臺思維早已見怪不怪，如今連海爾、美的也都有一顆平臺心，那這個智能家居市場可就陷入僵局了。從市場競爭層面來看，BAT等互聯(lián)網(wǎng)公司之間相互排斥，海爾、美的、TCL等家電企業(yè)互相敵對，整個市場的競合關(guān)系十分復(fù)雜?；ヂ?lián)網(wǎng)公司與家電企業(yè)以及其他硬件開發(fā)商都有單品上、戰(zhàn)略上或資本上的交叉合作，相互借勢的同時卻誰對不愿意讓任何一家企業(yè)成為最終的控制平臺，這種競爭環(huán)境導(dǎo)致智能家居產(chǎn)品之間欠缺協(xié)調(diào)性，智能的樂趣大打折扣。
業(yè)界已開始呼吁統(tǒng)一智能家居接口標(biāo)準(zhǔn)，但這只能治標(biāo)不治本，家居家電企業(yè)要是老老實(shí)實(shí)的賣硬件產(chǎn)品還好，而在入口論的感染之下，各大企業(yè)都一顆不安的心，都不想淪為互聯(lián)網(wǎng)公司的下游受控方。所以，現(xiàn)階段的智能家居市場難有主導(dǎo)者，只能相互僵持著，待到未來實(shí)在撐不下去了，肯定會由BAT出面進(jìn)行一次全方位的資源整合，不然這個行業(yè)沒法繼續(xù)下去了。
另外，還有一個問題很關(guān)鍵，絕大部分用戶的家電家居產(chǎn)品肯定不會是同一品牌，電視、熱水器、洗衣機(jī)、冰箱、空調(diào)、油煙機(jī)、煤氣罩、電飯煲、豆?jié){機(jī)、電燈、吸塵器、音箱、路由器、機(jī)頂盒、安全監(jiān)控等等，用戶會根據(jù)價格、喜好、性能、口碑、售后、質(zhì)量、促銷等多種因素做出購買決定，所以最終不可能由一家硬件終端品牌控制整個智能家居體系，若是指望智能家居控制閉環(huán)的“粘性”能帶動其他產(chǎn)品銷量更是妄想，這只有死路一條。用戶各有所愛，而且現(xiàn)階段智能家居的“智能”還不是用戶最關(guān)注的購買參數(shù)。
為了智能而智能是在自欺，華麗的操控性難掩實(shí)用性不足是在欺人
科幻大片看多了的人對智能家居的生活滿心期待，為了迎合這種心理，各大廠商使出渾身解數(shù)，在“智能”設(shè)置花了不少心思，推出不少看似“智能”的產(chǎn)品。不過，廣大用戶對此并不買賬，所以很多人認(rèn)為智能家居其實(shí)是廠商YY出來的“偽需求”。
實(shí)際上，說是“偽需求”都有點(diǎn)抬舉智能家居廠商們了，他們現(xiàn)階段完全是打著智能家居的旗號把消費(fèi)者當(dāng)傻子耍著玩，尤其是那些大品牌廠商們，把冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、電飯鍋、烤箱等產(chǎn)品加個聯(lián)網(wǎng)功能之后就堂而皇之的冠以“智能”二字，然后價格就可以高出好多，這是**裸的在貶低消費(fèi)者智商。美的IH超極電飯煲、海爾的ODT25-AU1智能烤箱、SKFR-26GW智能云空調(diào)等，這些大品牌針對大眾的產(chǎn)品說是“智能家居”有點(diǎn)勉強(qiáng)，頂多算是“聯(lián)網(wǎng)家居”產(chǎn)品。
給各種家電產(chǎn)品加入網(wǎng)絡(luò)模塊，之后再通過APP實(shí)現(xiàn)手機(jī)遠(yuǎn)程超控，說起來這么炫酷的功能十分華麗，但在實(shí)際運(yùn)用當(dāng)中卻華而不實(shí)。例如海爾的智能冰箱BCD-800WDCN，對智能操控的描述是“移動終端遠(yuǎn)程調(diào)節(jié)溫度，開啟功能，更有故障提醒并智能報修”;海爾智能洗衣機(jī)MS100- BYD1528U1是“通過APP或微信綁定手機(jī)，即可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程操控，隨時觀察洗衣運(yùn)行狀態(tài)，實(shí)時調(diào)整;更有故障自動報修等，讓您不在家也能隨時享受潔凈科技?！闭垎枺l家冰箱會沒事調(diào)個溫，誰會沒事看下洗衣機(jī)的運(yùn)行狀態(tài)?這些功能為用戶帶來便捷了么?值得用戶花更高的價格購買么?
這些所謂的智能家居實(shí)用性明顯不足，圍觀看看還可以，購買使用就有些雞肋了。其實(shí)，美好的想象與實(shí)際生活需求還是有很大差別的，就像人人都想成為千萬富翁可以衣食無憂，但現(xiàn)實(shí)中只做個普通職員也可以有吃有喝;很多人想象生活在智能家居環(huán)境中的炫酷感覺，而現(xiàn)實(shí)中常規(guī)家居家電用品已經(jīng)滿足了我們的基本需求。
智能家居，在低端市場被當(dāng)成玩具，在高端市場或是必需品
如今的智能家居市場，賣的最好的是小件產(chǎn)品，例如小米的智能插座、體重秤、智能燈泡等小件產(chǎn)品，銷量都還不錯，遠(yuǎn)超冰箱、空調(diào)、熱水器等大件產(chǎn)品，雖然小件產(chǎn)品也不實(shí)用，但單價較低，消費(fèi)者買他們也不是為真正的使用，多是買來玩玩體驗(yàn)一下所謂智能家居的樂趣。若把這些小件產(chǎn)品的銷量看成是智能家居未來潛力的證明，就有些異想天開了。
生活中的家居家電產(chǎn)品種類繁多，大到冰箱、彩電、洗衣機(jī)、空調(diào)、熱水器、油煙機(jī)、電飯煲、豆?jié){機(jī)、吸塵器等生活電器、廚電設(shè)備等，小到插座、電燈、門鈴、體重秤、開關(guān)等小件配套設(shè)備，將這些產(chǎn)品冠以“智能”之名后，整個智能家居市場看起來就有非常大的規(guī)模。但從實(shí)際的用戶購買力來看，缺乏實(shí)用性、賣點(diǎn)不足、單價過高的智能家居市場空間并不大，所謂的萬億市場規(guī)模，只能等到未來才會有。因?yàn)槟莻€時候的家居家電產(chǎn)品都是智能的，價格也已回落到大眾價水平，整個家居家家電市場其實(shí)就是智能家居市場，那個時候萬億市場規(guī)模太小兒科了，而現(xiàn)階段的智能家居只有針對高端用戶才可能有市場。
歷史證明，科技行業(yè)的發(fā)展都是從高端走向大眾的，PC市場是這樣，手機(jī)市場也是如此，最開始都是被精英層所運(yùn)用，因?yàn)檫@些高端用戶對價格不敏感，也不在意實(shí)用性如何，最重要的是物有所值的體驗(yàn)感。在廣州智能家居展覽會上大放異彩的睿祺RICI就選擇針對高端用戶市場，而小米智能家居的策略則選擇從低端用戶市場入手，當(dāng)然，也不能說小米的策略是錯的，因?yàn)橐孕∶椎哪Ｊ胶陀脩艋A(chǔ)，從低端切入更符合企業(yè)利益，而對于初創(chuàng)型企業(yè)睿祺RICI來講，選擇符合歷史規(guī)律的策略相對更穩(wěn)妥一些。
若論品牌影響力的話，小米要遠(yuǎn)勝RICI，但從產(chǎn)品研發(fā)能力來看，RICI已展出的6個系列60余款產(chǎn)品要比小米更為豐富。其實(shí)二者有很多同類產(chǎn)品，例如智能燈泡、智能插座、智能開關(guān)、智能攝像頭、人體探測、空氣凈化器等彼此都有，只是產(chǎn)品的設(shè)計風(fēng)格、性能、價格、服務(wù)等存在差異，最重要的是體驗(yàn)感不同，針對的目標(biāo)市場不同。小米可依托大量**絲用戶基礎(chǔ)以低價策略嘗試在量級上取得成績，而RICI需要維持產(chǎn)品的競爭力深挖高端市場需求來維系生存。
輸不起的未來，明知現(xiàn)階段自欺欺人也要堅持下去
然而整個智能家居行業(yè)最尷尬是夾在市場中間做大眾產(chǎn)品的傳統(tǒng)家電大牌們。對于這些大牌們，他們沒有小米們的用戶基礎(chǔ)，也不像RICI們只有挖掘高端市場一條路可選，他們已有成熟的品牌，豐富的產(chǎn)品線，更關(guān)注的是銷量、利潤以及市場占有率。
如今智能家居仍屬小眾市場，大品牌的智能家居產(chǎn)品根本無人問津，不實(shí)用的功能配上高昂的價格，很少有人會為此買單。不過，即便智能家居產(chǎn)品沒什么銷量，各大品牌商都在加大在這個領(lǐng)域的投入力度，不斷推陳出新上線各種“智能”新品，因?yàn)榇蠹叶荚谫€未來。
智能家居市場究竟會如何演進(jìn)誰都說不好，就算知道現(xiàn)有產(chǎn)品是在自欺欺人，各廠商也都需要不斷的嘗試，以免戰(zhàn)略失誤導(dǎo)致市場流失。此外，智能家居代表未來的市場方向，大牌廠商若不在這個領(lǐng)域有所舉措，會在資本市場失去想象空間，會被輿論認(rèn)為能力不足開始走下坡路，企業(yè)對未知的未來很恐懼，所以硬著頭皮也要撐著繼續(xù)做智能家居，即便不被業(yè)界看好，那也刷出了存在感，至于未來生死，只能走一步看一步了。
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