開發(fā)民用安防產(chǎn)品市場,得走心
時間:2015-10-15 10:14:55 來源:深圳市智慧安防行業(yè)協(xié)會 作者:CPS中安網(wǎng)
民用安防市場的現(xiàn)狀與瓶頸
李克強總理發(fā)聲《敦促“提網(wǎng)速”“降網(wǎng)費”》著實讓網(wǎng)友們期待了好一陣子,文中說李克強總理多次在各種會議上表示我們國家網(wǎng)速太慢,流量費太高,希望相關部門可以研究如何把流量費降下來,“薄利多銷”,他說:“信息基礎設施建設是重要的公共服務,應當加大建設力度?!苯?jīng)過一段時間的醞釀,信息產(chǎn)業(yè)部敦促三大運營商10月底公布降低網(wǎng)費方案,網(wǎng)友大呼這次是真來了。
只敢在wifi下看手機視頻的小編內(nèi)心激蕩,翹首企盼。第一個想到的就是,視頻真的可以像打電話那樣隨時隨地毫無壓力了嗎?同時,置身安防業(yè),小編也自然而然地想到民用市場的短板:移動網(wǎng)絡。
說到民用安防,大家會很自然地聯(lián)想到家庭監(jiān)控,但其實他也只是民用安防的一個組成部分,民用安防也稱之為消費安防,可以理解為“安防產(chǎn)品的民用化”。關于民用安防的范疇小編也是經(jīng)過多方探索,有一個說法是,家庭監(jiān)控、智能家居、樓宇對講、防盜報警、智能門禁等都可以列為民用安防的范疇。
講到這里也許好多人會不服氣:現(xiàn)如今WIFI遍地4G普及,網(wǎng)絡條件已經(jīng)趨于成熟,怎么能說是短板呢?且慢,我們先來看看民用安防的廠家們是如何宣傳安防民品的。
一講到家庭安防或者民用攝像機,您就可以看到類似這樣的宣傳:“人在外地,也可隨時查看家里的安全狀況,照看老人小孩,且在第一時間接收到歹徒入室行竊的報警信號和視頻照片……”
但是,看似一片藍海的市場依然沒有買賬。為什么?
撇開客戶使用安防民品能否達到上述效果以及市場對上述效果的需求度待會談,我們先來看看這種情況的可實施性:人在外地,要想隨時隨地查看家里的情況,首先必不可少的條件就是,你一定要身上帶著一個流量順暢的手機。而若不是土豪級別的朋友,在如今的價格水平下,哪個會傻兮兮地動不動用手機流量去看視頻?要普及這個必要條件,或許還得先寄希望言出必行的總理能快速把網(wǎng)速拉上去,流量費降下來。
當然這只是其中一方面原因,我們繼續(xù)看看廠家們的宣傳方向。
一說到智能家居,你就會看到這樣的一段文字“試想一下:進出家門,無需鑰匙、照明電器自動開關?;丶仪?,讓電飯鍋煮飯,熱水器燒水,空調(diào)調(diào)整到適宜溫度;回家后,吃上可口的飯菜,洗上舒適的熱水澡……您只需要一部智能手機,就能輕松搞定吃喝拉撒睡,享受高科技帶來的神奇和便利。如今,這夢幻般的生活盡在物聯(lián)網(wǎng)智能家居中得以實現(xiàn)。”
看到這里,你很容易就可以想到,這些虛無縹緲的東西,真的是普羅大眾的日常所需嗎?不,商家們告訴你,這是針對高端市場的。那么我們來談談,大眾市場的所需?上班族們真的需要遍布家庭的攝像機來監(jiān)視治安還算良好失竊率極低的無人時的房子嗎?萬一發(fā)現(xiàn)了小偷能在第一時間嚇退小偷而不僅僅只是隔岸觀火嗎?真的會把生活不能自理的老人或小孩獨自放在家里嗎?至于想念小孩,關愛老人視頻聊聊天,一部手機或者一臺電腦就可以解決的事情,真的需要那么麻煩地安裝一個攝像頭嗎?
當然說這些不是為了打擊市場的積極性,我們有太多的調(diào)查文章從各方面(人口基數(shù)大,老齡化加劇,9073的養(yǎng)老模式,城鎮(zhèn)化步伐加快,小微企業(yè)不斷增多,人們對安全的要求越來越迫切……)論證出來,中國安防民用市場如今是一片藍海,市場廣闊。那么我這到底是要鬧哪樣?
看過這樣一個營銷故事:寶潔公司的“安爾樂”紙尿褲剛開始進入中國市場的時候,銷路并不暢通。寶潔公司通過對紙尿褲主要消費者——年輕媽媽進行心理調(diào)查,發(fā)現(xiàn)問題出在廣告的訴求點“方便媽媽”上,這使花錢買紙尿褲的媽媽有懶惰之嫌。而自古婆媳關系不和的一個主要原因就是婆婆認為媳婦懶惰,在這樣的背景下,那些想買紙尿褲的媽媽會因為避嫌而放棄購買。公司經(jīng)過周密的分析之后,將訴求點改成“能更好地保護寶寶健康成長,同時方便媽媽”。之后,“安爾樂”紙尿褲很快就打開了市場。
是什么導致了這種轉(zhuǎn)變?要想廣告獲得成功,首先必須了解消費者心理與行為特點,知道消費者的態(tài)度是如何形成和改變的,消費者的個性和自我概念是怎樣影響消費心理和購買行為的,以及消費者是如何進行消費決策的,從而滿足廣告受眾的心理需求,這樣才能贏得這場廣告心理戰(zhàn)?;氐桨卜烂裼卯a(chǎn)品的宣傳,商家們不僅需要大開腦洞,更需要多走走心,找準客戶的訴求點,多想想,自己在廣告宣傳的這些功能真的是目標客戶所需要的嗎?客戶用起來真的都能輕松實現(xiàn)嗎?而不是盲目夸大地引導客戶,導致市場失去信心。