人臉識(shí)別的金融應(yīng)用場(chǎng)景，如今再下一城，招商銀行就已將“刷臉”正式應(yīng)用在ATM取款上。
招行的官方微信號(hào)今天發(fā)布了一個(gè)神奇的鏈接，跟平安普惠此前的玩法類似，要你上傳照片，美名其曰“測(cè)你的面相財(cái)富值”。
千萬(wàn)別以為招行真的干起了算命的活——這絕不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的營(yíng)銷噱頭，說(shuō)到底，招行在通過(guò)你上傳**這個(gè)動(dòng)作，搜集盡可能多的照片，更新和完善人臉識(shí)別技術(shù)對(duì)接的圖片庫(kù)。
至此，人臉識(shí)別在國(guó)內(nèi)銀行業(yè)的應(yīng)用場(chǎng)景分為弱實(shí)名電子賬戶開(kāi)立、線下VTM(遠(yuǎn)程柜員機(jī))輔助核身開(kāi)戶以及ATM取款。
正式在業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)運(yùn)用人臉識(shí)別技術(shù)的已有招商銀行、微眾銀行、江蘇銀行、浙商銀行、平安銀行、西安銀行;已成立內(nèi)部團(tuán)隊(duì)研究該項(xiàng)業(yè)務(wù)有華夏銀行、浦發(fā)銀行、南京銀行等。
刷臉取款入局
招行全行有約8000多臺(tái)ATM，而其中10臺(tái)跟其他不太一樣。嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，與目前國(guó)內(nèi)所有銀行的ATM，都不一樣——它們支持刷臉取款。這10臺(tái)特別的ATM，大部分在招行總行，還有一臺(tái)將出現(xiàn)在于上海舉辦的2015中國(guó)國(guó)際金融展。
它們所承載的刷臉取款功能，是目前國(guó)內(nèi)銀行業(yè)對(duì)人臉識(shí)別的最新應(yīng)用。這四個(gè)字不難理解，就是系統(tǒng)自動(dòng)抓拍取款人現(xiàn)場(chǎng)照片，然后與銀行的可信照片源庫(kù)進(jìn)行比對(duì)，驗(yàn)證通過(guò)后令取款人輸入手機(jī)號(hào)再次核身，便可支持取款，單日限額3000.
“它其實(shí)就是在無(wú)卡取款的基礎(chǔ)上，提升安全性和便捷性。”招行總行信息技術(shù)部總經(jīng)理周天虹如此概括。據(jù)他介紹，此前無(wú)卡取款用戶事先要通過(guò)手機(jī)銀行預(yù)約，而刷臉取款可以支持隨時(shí);在安全性方面，人臉識(shí)別的誤識(shí)率已經(jīng)達(dá)到萬(wàn)分之一以下，加之手機(jī)號(hào)和交易密碼兩層驗(yàn)證，刷臉取款安全便捷。
在同行的眼里，將人臉識(shí)別用于取款環(huán)節(jié)，與風(fēng)險(xiǎn)可控性有關(guān)?！罢行羞x擇在取款環(huán)節(jié)應(yīng)用人臉識(shí)別，顯然是有考慮的。因?yàn)锳TM四周通常是網(wǎng)點(diǎn)，有一定的安保力量;而且所處建筑內(nèi)本身也會(huì)有攝像頭，保證取款人是在一個(gè)可監(jiān)控的范圍內(nèi)。其次，它把取款上限設(shè)得很低，不會(huì)引發(fā)大規(guī)模財(cái)產(chǎn)損失。”某總部位于北京的全國(guó)性上市股份行高管如此分析。
事實(shí)上，包括該高管所處的股份行在內(nèi)，國(guó)內(nèi)不乏銀行積極研究并推動(dòng)人臉、指紋、虹膜、靜脈等生物特征認(rèn)定技術(shù)。亦有業(yè)界人士對(duì)于這些技術(shù)在實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)用，提出自己的看法。
“不管是出于‘智能銀行’考慮也好、‘輕型銀行’考慮也罷，將生物技術(shù)運(yùn)用到線下近場(chǎng)場(chǎng)景而不是線上遠(yuǎn)程交互場(chǎng)景，價(jià)值有多大是待定的。因?yàn)樗那爸脳l件還是得到網(wǎng)點(diǎn)，但現(xiàn)在用戶的需求，更多是希望在線上實(shí)現(xiàn)的。對(duì)于一些已經(jīng)在線下親見(jiàn)親簽過(guò)的用戶，刷臉用在線上理財(cái)銷售等交互環(huán)節(jié)，可能意義更大?！敝袊?guó)社會(huì)科學(xué)院金融所銀行研究室主任曾剛說(shuō)。
