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創(chuàng)業(yè)寒冬,一款A(yù)PP的推廣成本會(huì)比微信高嗎?

時(shí)間:2015-11-09 09:15:28 來(lái)源:深圳市智慧安防行業(yè)協(xié)會(huì) 作者:劉鑫

  找錢(qián)難,成了創(chuàng)業(yè)者在2015年冬天最熱的話題。不但“互聯(lián)網(wǎng)+”的新人們感受到了冬天的寒冷,就連BAT都開(kāi)始限制社招,創(chuàng)業(yè)冰冷的溫度可見(jiàn)一斑。創(chuàng)業(yè)者學(xué)會(huì)“省錢(qián)”和“有效率地花錢(qián)”變得更加重要。
  


  前幾天一篇文章《做一個(gè)APP需要多少錢(qián)?》,結(jié)果100萬(wàn)的答案驚駭了中國(guó)創(chuàng)業(yè)圈。那么,想從事移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)或者互聯(lián)網(wǎng)+的業(yè)務(wù),面對(duì)HTML5手機(jī)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、APP到底如何選擇才是有效的移動(dòng)業(yè)務(wù)落地的載體、才是更明智的選擇? 


  過(guò)數(shù)據(jù)理性分析做選擇!
  
  HTML5手機(jī)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、APP這三種載體都有各自的優(yōu)勢(shì),對(duì)于成熟的創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō),如果預(yù)算充足,這三種全覆蓋是最理想的,但是現(xiàn)實(shí)往往讓我們只能先選擇其中某個(gè),如何選擇我們先來(lái)看一組最新數(shù)據(jù):
  
  2015年下半年最新數(shù)據(jù),HTML5手機(jī)網(wǎng)站訪問(wèn)量大幅增長(zhǎng),訪問(wèn)用戶(hù)數(shù)幾乎是APP的3倍。這似乎說(shuō)明HTML5手機(jī)網(wǎng)站的發(fā)展確實(shí)更容易獲得用戶(hù)。但與此同時(shí),有意思的是第二組數(shù)據(jù),“移動(dòng)用戶(hù)其中將近87%的使用時(shí)長(zhǎng)是在APP中,而在手機(jī)網(wǎng)站中只有13%”。
  
  兩組數(shù)據(jù)做一個(gè)綜合對(duì)比,可以發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)現(xiàn)象“在10分鐘內(nèi)一個(gè)用戶(hù)打開(kāi)一個(gè)APP同時(shí)會(huì)訪問(wèn)三個(gè)手機(jī)網(wǎng)站,但是在這個(gè)APP中停留了將近9分鐘,而三個(gè)網(wǎng)站平均每個(gè)只停留了20多秒”??梢缘贸鲞@個(gè)結(jié)論:“手機(jī)網(wǎng)站覆蓋了更多的獨(dú)立用戶(hù),但是相比APP缺少用戶(hù)粘性和有效使用”(數(shù)據(jù)見(jiàn)下圖,原文對(duì)此描述:mobile web=“a mile wide and an inch deep”)。我們要了解一個(gè)重要的概念的區(qū)別用戶(hù)訪問(wèn)和用戶(hù)使用:
  
  用戶(hù)訪問(wèn)(Reach):碰巧看了一眼,可以是主動(dòng)訪問(wèn),也可以是被動(dòng)訪問(wèn)。
  
  用戶(hù)使用(Engagement):深度使用,并且轉(zhuǎn)化成粘性用戶(hù)直至重復(fù)訪問(wèn)。
  
 ?。▓D1:手機(jī)APP與HTML5手機(jī)網(wǎng)站使用用戶(hù)量對(duì)比)
  
  (圖2:手機(jī)APP與HTML5手機(jī)網(wǎng)站使用時(shí)長(zhǎng)對(duì)比)
  
  通過(guò)這組數(shù)據(jù),HTML5手機(jī)網(wǎng)站給創(chuàng)業(yè)者希望之后,帶來(lái)了更多打擊。但是不同的移動(dòng)業(yè)務(wù)載體,有各自不同的特色和優(yōu)勢(shì)。選擇適合你業(yè)務(wù)需要的載體至關(guān)重要,下面我們進(jìn)行快速分析。
  
  HTML5手機(jī)網(wǎng)站
  
  優(yōu)勢(shì):開(kāi)發(fā)技術(shù)簡(jiǎn)單,研發(fā)周期短,用戶(hù)接觸成本低
  
  劣勢(shì):功能實(shí)現(xiàn)相比APP存在差距,用戶(hù)重復(fù)使用難度大,用戶(hù)粘性差
  
  適合場(chǎng)景:把手機(jī)網(wǎng)站當(dāng)成網(wǎng)絡(luò)上的“電子產(chǎn)品介紹手冊(cè)”。手機(jī)網(wǎng)站更適合用戶(hù)“主動(dòng)百度搜索”或者“主動(dòng)訪問(wèn)”,適合于陌生用戶(hù)的低頻或初次訪問(wèn),讓用戶(hù)更完整和詳細(xì)的獲得快速介紹。通常用戶(hù)使用搜索引擎、手動(dòng)輸入網(wǎng)址等形式進(jìn)行訪問(wèn)。
  
  微信公眾號(hào)
  
  優(yōu)勢(shì):開(kāi)發(fā)技術(shù)簡(jiǎn)單,研發(fā)周期短,微信可以帶來(lái)流量和用戶(hù)
  
  劣勢(shì):功能受限,與此同時(shí)在長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)角度存在2大弊端
  
  1、效果遞減。
  
  微信公眾號(hào)的推送功能基本被用戶(hù)習(xí)慣性忽略,起不到提醒作用,同時(shí)因微信公眾號(hào)的泛濫,讓用戶(hù)朋友圈變成“廣告圈”,大部分微信公眾號(hào)在2015年進(jìn)行的微信推廣效果相比2014年已經(jīng)出現(xiàn)遞減效應(yīng)。
  
  2、入口過(guò)深。
  
  微信公眾號(hào)的入口尋找比APP要多3層操作,因此用戶(hù)重復(fù)使用情況相對(duì)而言不夠理想,入口在微信里成了優(yōu)勢(shì)也變成了極大的弱勢(shì)。
  
  適合場(chǎng)景:“低頻使用業(yè)務(wù)”和“做廣告”這兩種業(yè)務(wù)需求在微信平臺(tái)更適合落地。用戶(hù)在微信中更容易“被動(dòng)的訪問(wèn)公眾賬號(hào)信息(包括HTML5頁(yè)面)”,隨機(jī)性的看到了分享的廣告等鏈接,用戶(hù)可能會(huì)打開(kāi)訪問(wèn)。因此類(lèi)似于家電維修這種低頻使用業(yè)務(wù)以及活動(dòng)宣傳可以借助微信快速落地。
  
  移動(dòng)APP
  
  優(yōu)勢(shì):功能全面適合滿(mǎn)足所有創(chuàng)新,用戶(hù)使用習(xí)慣成熟,用戶(hù)粘性好
  
  劣勢(shì):開(kāi)發(fā)周期較長(zhǎng)、開(kāi)發(fā)成本高、維護(hù)難度高
  
  適合場(chǎng)景:希望用戶(hù)重復(fù)訪問(wèn)和使用的業(yè)務(wù)(高頻使用業(yè)務(wù)更加適合),體驗(yàn)和功能要求高的移動(dòng)業(yè)務(wù),以及IoT智能家居可穿戴等硬件配合業(yè)務(wù)。
  
  圖表整理:
  


  APP推廣成本會(huì)比手機(jī)網(wǎng)站和微信高?

HTML5手機(jī)網(wǎng)站

APP

微信公眾號(hào)

優(yōu)勢(shì)

開(kāi)發(fā)技術(shù)簡(jiǎn)單,研發(fā)周期短,用戶(hù)接觸成本低

功能全面適合滿(mǎn)足所有創(chuàng)新,用戶(hù)使用習(xí)慣成熟,用戶(hù)粘性好

開(kāi)發(fā)技術(shù)簡(jiǎn)單,研發(fā)周期短,微信可以帶來(lái)流量和用戶(hù)

劣勢(shì)

功能實(shí)現(xiàn)相比APP存在差距,用戶(hù)重復(fù)使用難度大,用戶(hù)粘性差。訪問(wèn)的多、用的少。

開(kāi)發(fā)周期較長(zhǎng)、開(kāi)發(fā)成本高、維護(hù)難度高。

功能受限、效果遞減、入口太深。對(duì)于朋友圈的公眾號(hào)和信息傳播隨著時(shí)間推移用戶(hù)只會(huì)進(jìn)一步反感

適合場(chǎng)景

把手機(jī)網(wǎng)站當(dāng)成網(wǎng)絡(luò)上的“電子產(chǎn)品介紹手冊(cè)”。手機(jī)網(wǎng)站更適合用戶(hù)“主動(dòng)百度搜索”或者“主動(dòng)訪問(wèn)”,適合于陌生用戶(hù)的低頻初次訪問(wèn),讓用戶(hù)更完整和詳細(xì)的獲得快速介紹。

希望用戶(hù)重復(fù)訪問(wèn)和使用的業(yè)務(wù)(高頻使用業(yè)務(wù)更加適合)

用戶(hù)在微信中更容易“被動(dòng)的訪問(wèn)公眾賬號(hào)信息(包括HTML5頁(yè)面)”,隨機(jī)性的看到了分享的廣告等鏈接,用戶(hù)可能會(huì)打開(kāi)訪問(wèn)

適合業(yè)務(wù)

傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)業(yè)務(wù)展示

電商、O2O、企業(yè)應(yīng)用、IoT、視頻、社交等

家電維修等低頻使用業(yè)務(wù)、活動(dòng)或廣告宣傳






  
  談到HTML5手機(jī)網(wǎng)站、微信公眾賬號(hào)和APP的業(yè)務(wù)載體,不得不談?wù)勁c錢(qián)和預(yù)算有關(guān)的另外一個(gè)重要話題:“推廣和獲取用戶(hù)成本”。互聯(lián)網(wǎng)推廣經(jīng)典的AARRR模型描述了從獲取用戶(hù)到轉(zhuǎn)化用戶(hù)收入直到Refer病毒傳播的路徑。
  
  APP推廣成本高這是眾所周知的難題,盡管HTML5、微信等獲得用戶(hù)訪問(wèn)(Reach)更加容易和低成本,但是真實(shí)有粘性的用戶(hù)獲取成本或許比APP要高得多。
  
  單純地看到手機(jī)網(wǎng)站或者公眾號(hào)的用戶(hù)訪問(wèn)量而不能有效轉(zhuǎn)化成粘性用戶(hù)直至付費(fèi)用戶(hù),那只是一種“虛假繁榮”湊個(gè)熱鬧。
  
  因?yàn)閷?duì)于絕大多數(shù)業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),用戶(hù)真正的深度使用和付費(fèi)留存才是運(yùn)營(yíng)的最終目的。對(duì)比前面看到的大量數(shù)據(jù),9:1的APP與網(wǎng)頁(yè)訪問(wèn)時(shí)長(zhǎng)比例以及1:3的APP與網(wǎng)頁(yè)用戶(hù)使用量綜合來(lái)看,最終獲得一個(gè)“有效用戶(hù)”(Engagement)的成本,很難說(shuō)HTML5手機(jī)網(wǎng)站和微信公眾號(hào)就真的比一個(gè)APP要低?或者說(shuō),同樣花100元的推廣獲取的用戶(hù),APP中用戶(hù)ARPU值,或許比HTML5以及微信公眾號(hào)ARPU值更高。
  
  寒冬中創(chuàng)業(yè),需要認(rèn)真的思考、精細(xì)的規(guī)劃以及快速和大膽的行動(dòng)。移動(dòng)業(yè)務(wù)如何落地,選擇HTML5、微信還是APP,我想通過(guò)業(yè)界的一些心得,給大家多一點(diǎn)的啟示。選擇適合的才是最重要的!”快”才能無(wú)往不利的將創(chuàng)業(yè)想法變成現(xiàn)實(shí),下一次我們一起探討:在寒冬中,移動(dòng)創(chuàng)業(yè),如何“快”實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)落地?
企業(yè)資訊
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