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顧客火鍋內(nèi)撈出電池幸未爆炸 店方拒絕查看監(jiān)控

時間:2015-11-27 10:14:31 來源:深圳市智慧安防行業(yè)協(xié)會 作者:鳳凰網(wǎng)

  近日,山東濟(jì)南的張先生的愛人和妻子吃火鍋時遇到一件可怕的事,他們從火鍋內(nèi)撈出電池,慶幸的是煮了一小時未爆炸。事發(fā)后,店方寫保證書承諾賠償相關(guān)費(fèi)用,但后來又否認(rèn)電池出自火鍋店內(nèi)。店方前后說法矛盾,并且拒絕查看監(jiān)控。

  火鍋電池

 

  10月11日下午3點(diǎn)多,張先生的愛人帶著孩子到恒隆廣場6樓一家名為小饞熊快樂涮涮鍋的火鍋店吃火鍋。吃了一個多小時后,張先生的愛人從火鍋湯里撈出一塊黑色手機(jī)電池。電池上生產(chǎn)日期是2012年4月27日,并且標(biāo)注著禁止將電池置于水中,禁止置于超過60攝氏度的溫度中。

  接到愛人的電話后,張先生嚇出一身冷汗,手機(jī)電池在高溫里面煮了一個多小時沒爆炸算是萬幸,否則張先生的愛人和孩子以及旁邊的顧客都會受影響。

  張先生稱,火鍋內(nèi)撈出電池后,小饞熊涮涮鍋的店面經(jīng)理給他的愛人寫書面保證稱,如果電池對身體有傷害,會對其進(jìn)行賠償。

  后來,張先生帶著愛人和孩子去醫(yī)院檢查,醫(yī)生表示手機(jī)電池對人體最大的傷害就是重金屬的傷害,里面含有鉛、鎘、汞(水銀)。檢查可能要分三四步,而且檢查周期很長。第一次的檢查費(fèi)一個人將近一千五百塊錢,而店面經(jīng)理只回復(fù)愿意承擔(dān)三五百塊錢的費(fèi)用。

  因為檢查費(fèi)用問題,張先生和小饞熊快樂涮涮鍋的店面經(jīng)理一直沒有達(dá)成一致意見,事情到現(xiàn)在還沒有解決,而且經(jīng)理的態(tài)度發(fā)生了180度的大轉(zhuǎn)變。

  張先生說,一開始店面經(jīng)理說曾看過后臺的監(jiān)控錄像,沒有看見有人往里面放電池。如今,店面經(jīng)理否認(rèn)電池是從他們那吃出來的,稱懷疑電池不是員工掉進(jìn)去的,建議張先生直接走法律程序。

  記者發(fā)現(xiàn)這家火鍋店內(nèi)布滿監(jiān)控,店方卻說店里監(jiān)控已經(jīng)壞了,而且在此事件發(fā)生之前就已經(jīng)壞了。

  張先生告訴記者,這家火鍋店不僅前面和后廚都有監(jiān)控。剛開始協(xié)商的時候,店方曾表示通過檢查后廚監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)后廚一切正常。然而當(dāng)記者提出想看一下后廚監(jiān)控的時候,店方卻說他沒法提供監(jiān)控視頻。

  張先生已走法律程序,他要求店方公開道歉并擔(dān)負(fù)檢測的費(fèi)用。如果愛人和孩子身體受到傷害,還要賠償他們的治療費(fèi)用。

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