不可否認(rèn)智能家居很火,它就像資本市場“新大陸”。對于這塊有千億市場的“新大陸”,誰先挖掘誰就是占領(lǐng)了制高點(diǎn)。所以就出現(xiàn)從國外到國內(nèi)的智能家居“掘金”熱。不論是谷歌或是蘋果,還是國內(nèi)的小米、騰訊等,智能家居是這些企業(yè)目前著力發(fā)展的新領(lǐng)域。以單品為出發(fā)點(diǎn),慢慢撬開智能家居的市場,先獲得用戶的信任再拿到用戶的錢,這是現(xiàn)在打開智能家居市場,“大佬”們正在使用的方法。然而,事與愿違。
智能家居套裝、智能硬件、智能化產(chǎn)品充斥著市場。似乎在2015年新出的產(chǎn)品沒有貼上“智能”的標(biāo)簽就不好意思進(jìn)入市場。但是,智能產(chǎn)品很多,花樣百出,卻是籠統(tǒng)的推出,產(chǎn)品的出現(xiàn)是由市場的稀缺來決定。在這個關(guān)系鏈里,消費(fèi)者的影響因素很少,目前的狀況來看,產(chǎn)品的出現(xiàn)沒有考慮到消費(fèi)者需求。
智能產(chǎn)品多被吐槽
2014年,智能手環(huán)橫空出世,“監(jiān)督你的健康,記錄你的運(yùn)動”標(biāo)語打的響亮。因為便宜和稀奇,火爆一時。接著,各種花樣各種品牌的智能手環(huán)跟風(fēng)滿天飛??墒穷^批使用了智能手環(huán)的用戶在好奇了一陣之后,手環(huán)被扔在抽屜,“然并卵”是最好的解釋。對此被吐槽為,戴不戴手環(huán)還是一樣的過著,監(jiān)測睡眠又怎么還是怎樣的熬夜和照樣的不運(yùn)動。
智能水杯也不甘落后,多種形式的水杯面世。提醒你喝水,該和多少水,理念上來說是很管用。但是身體是最好的監(jiān)測儀器,自己什么時候想喝水想和多少水自己身體最清楚,為什么還要去購買一個多余的水杯呢?難怪大家會吐槽其為脫褲子放屁。
對于肥胖群體來說,智能體重器的出現(xiàn),像是看到了救世主。然而現(xiàn)實(shí)卻讓人失望。每天播報你的體重沒然后再幫你對比一下前幾天的體重,這和自己記錄有什么不同嗎?也許是還不夠智能。
諸如此類的智能硬件產(chǎn)品很多,可以直言現(xiàn)在的所謂只能硬件產(chǎn)品都是雞肋。沒有真正的滿足用戶的需求。究其原因,還是因為生產(chǎn)者更多關(guān)注的是產(chǎn)品本身,而忽略了消費(fèi)這的因素。
沒有找準(zhǔn)產(chǎn)品定位
對于一個產(chǎn)品能否被消費(fèi)者接受,定位是至關(guān)重要的。生活用品、電子消費(fèi)品等都有自己的用戶群體,就是有清晰的產(chǎn)品定位。就拿小米手機(jī)來說,有小米4等旗艦版也有針對學(xué)生和低收入者的紅迷系類,暫且不說小米厲害的營銷手段。同樣性質(zhì)的產(chǎn)品根據(jù)的不同的人劃分不同的系類,這是在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的規(guī)律。而然在智能家居領(lǐng)域卻很混亂。
就上文談到的“雞肋”智能產(chǎn)品,就是因為籠統(tǒng)的推出,最后流失用戶。產(chǎn)品要抓住消費(fèi)者的痛點(diǎn),這就得站在消費(fèi)這的角度,劃分不同的人群,進(jìn)行研究,生產(chǎn)出他們需要的產(chǎn)品。
具體一點(diǎn)來說,現(xiàn)在的智能家居為什么難落實(shí),只是概念上的產(chǎn)物。究其原因還是錢的問題。技術(shù)還不成熟,一整套智能家居下來,價格并非一般人能承受的起。或許也只有比爾蓋茨和林志穎這些富人才能擁有。對于智能家居很多人開玩笑說到,難道要在出租房里按一個很貴的語音控制智能窗簾嗎?對此可以看出,現(xiàn)在的智能家居產(chǎn)品只是給那寫有錢人生產(chǎn)的。
也許因為智能家居是一個新興的領(lǐng)域,更多的是宏觀經(jīng)濟(jì)方面的探究,對于微觀經(jīng)濟(jì)的研究很少,那么對用戶的研究更是被邊緣化。智能化的家居產(chǎn)品比然會代替?zhèn)鹘y(tǒng)的家居。然而真正的智能家居何時才能飛到尋常百姓家呢?也許從長尾理論中能得到答案。關(guān)注尾部的群體而不只關(guān)注消費(fèi)起的人群,全面智能家居時代必會到來。