物聯(lián)網(wǎng)潛力不容忽視 或?qū)氐最嵏彩澜?/h1>

　　簡單來說，物聯(lián)網(wǎng)（IoT）就是物物相連的互聯(lián)網(wǎng)。為何掌管全美電信業(yè)的美國FCC資料長，都要出面呼吁重視IoT帶來的沖擊？不只因?yàn)镕CC管理IoT裝置所用無線頻譜的分配，連IoT產(chǎn)生的資料都將沖擊FCC未來的運(yùn)作，使FCC也得透過資料長解決IoT帶來的難題。

　　“物聯(lián)網(wǎng)大到我們無法忽略，不管我們喜歡不喜歡，都一定要往物聯(lián)網(wǎng)走?！苯y(tǒng)管全美電信業(yè)的美國聯(lián)邦通信委員會(huì)(簡稱FCC)資料長(ChiefDataOfficer)TonySummerlin表示，連他都不得不正視物聯(lián)網(wǎng)帶來的沖擊，因?yàn)椤拔锫?lián)網(wǎng)有潛力可以改變我們的世界，就如同網(wǎng)際網(wǎng)路改變我們的世界一樣?！?/span>

　　就如同上世代的網(wǎng)際網(wǎng)路，物聯(lián)網(wǎng)也將大幅改變工作模式、客戶體驗(yàn)以及人們?nèi)粘Ｉ?，帶來新商機(jī)、建立工作自動(dòng)化、改變暨有工作模式。另外，打造新應(yīng)用程式以及分析資料的行業(yè)也會(huì)因物聯(lián)網(wǎng)而逐漸興盛。

　　物聯(lián)網(wǎng)一詞在20世紀(jì)末出現(xiàn)，歷經(jīng)近20年的醞釀，微軟、Cisco、Dell及IBM目前已開始卡位物聯(lián)網(wǎng)市場，甚至美國電信業(yè)者Verizon、AT&T也開始鎖定這塊價(jià)值數(shù)兆美元的大餅。而掌管美國境內(nèi)的無線電頻譜使用或制定相關(guān)通訊策略的FCC也開始注意到物聯(lián)網(wǎng)的這一波浪潮，開始擬定相關(guān)頻譜政策。連美國參議院在今年3月時(shí)，也無異議地通過物聯(lián)網(wǎng)決議，決定將其納入國家戰(zhàn)略。

　　在這一波物聯(lián)網(wǎng)熱潮之下，F(xiàn)CC也面臨了挑戰(zhàn)，掌管頻譜范圍從無線電、電視等傳統(tǒng)媒介的使用頻譜，擴(kuò)大至無所不連的物聯(lián)網(wǎng)感測器頻譜。由于FCC面臨物聯(lián)網(wǎng)的上兆裝置帶來的巨量資料，IT部門內(nèi)除了原有的技術(shù)長、資訊長外，現(xiàn)在資料長的職位也逐漸萌生。

　　因物聯(lián)網(wǎng)帶來巨量資料，F(xiàn)CC開始設(shè)立資料長職位

　　資料長必須將公司各部門業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的資料集結(jié)，并且對(duì)這些資料建立標(biāo)準(zhǔn)格式，讓企業(yè)分析使用并從中獲得價(jià)值。此外，資料長也必須透過開放API、外部廠商或其他來源收集資料并且解決營運(yùn)上的問題。

　　FCC從電信服務(wù)商搜集了大量資料，而因?yàn)橘Y料庫間缺乏一致性，導(dǎo)致FCC從不同管道中搜集到重復(fù)的資料。全FCC機(jī)房內(nèi)擁有的資料累計(jì)達(dá)到400TB，TonySummerlin表示，目前FCC總共有超過100個(gè)功能不同的系統(tǒng)，如果每個(gè)系統(tǒng)都儲(chǔ)存重復(fù)的資料，無疑是種浪費(fèi)。而他的職責(zé)除了確保同樣資料不重復(fù)外，也得讓FCC總共超過100個(gè)功能不同的系統(tǒng)，都能順利讀取資料。

　　然而在FCC內(nèi)打造一致性資料庫是個(gè)挑戰(zhàn)，TonySummerlin表示，由于目前API還無法讓使用者跨系統(tǒng)間存取資料。此外，F(xiàn)CC的系統(tǒng)已經(jīng)使用超過10年，而要打造API給如此舊的系統(tǒng)使用也非常困難。此外，TonySummerlin另外還得將搜集的資料，根據(jù)其性質(zhì)進(jìn)行不同層級(jí)的分類，例如個(gè)人識(shí)別資訊(PII)、一般性資料及匿名資料，由于PII資料包含敏感個(gè)人資訊，必須跟其他類型的資料進(jìn)行分隔。不過，目前他也碰上資料分類的難題，他舉例，由于IP位址也可以被反推并指向特定的實(shí)體位置，所以FCC目前正苦惱究竟要IP位址歸屬于一般性資料還是個(gè)人識(shí)別資訊。

　　物聯(lián)網(wǎng)機(jī)會(huì)無窮人人將被納入其中

　　目前資料長此職位，不管在臺(tái)灣企業(yè)或是政府機(jī)關(guān)內(nèi)都非常罕見，但是在美國聯(lián)邦政府卻在政府機(jī)關(guān)內(nèi)廣設(shè)資料長。TonySummerlin表示，資料長除了可幫助政府實(shí)現(xiàn)透明化的目標(biāo)外，也要減輕人民從政府獲取資料的負(fù)擔(dān)。目前美國聯(lián)邦政府的透明化政策希望每個(gè)人都可以透過在政府入口取得資料。而如果沒有設(shè)立專門負(fù)責(zé)資料業(yè)務(wù)的資料長，檢視政府資料、資料的組成以及還有系統(tǒng)如何存取資料，“這些資料對(duì)于人民就像是隱形不存在?！彼硎?，而如此與美國總統(tǒng)歐巴馬所推行的透明化政策互相違背。

　　物聯(lián)網(wǎng)一詞最早由在1999年由RFID標(biāo)準(zhǔn)共同制定者KevinAshton所提出。然而，究竟是什么因素促成物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展成真，TonySummerlin認(rèn)為，IPv6協(xié)定是一個(gè)關(guān)鍵。他表示，過去IPv4協(xié)定約可提供超過40億個(gè)IP位址，而面對(duì)上兆感測器規(guī)模的物聯(lián)網(wǎng)，唯有提供超過340兆個(gè)IP位址的IPv6協(xié)定才能解決此問題。此外，靠人類體溫就能維持運(yùn)作的裝置、體積縮小運(yùn)算能力增加的處理器、逐日擴(kuò)大的Wi-Fi覆蓋率，都將會(huì)推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。

　　在未來，每個(gè)擁有行動(dòng)裝置的人都會(huì)被納入物聯(lián)網(wǎng)的一部分。由裝置收集的資料，經(jīng)由閘道傳送至資料中心進(jìn)行分析、運(yùn)算后產(chǎn)出有意義的資訊。TonySummerlin認(rèn)為，這種普及式運(yùn)算(pervasivecomputing)的模式，除了串接起所有裝置擁有人以及連結(jié)類比世界與數(shù)位世界外，更將每個(gè)人納入全球神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的一部分。

　　近期TonySummerlin也來臺(tái)參加無線網(wǎng)路基礎(chǔ)建設(shè)研討會(huì)，他揭露了在2020年，物聯(lián)網(wǎng)裝置的數(shù)量將會(huì)成長至80億。

　　水能載舟亦能覆舟，不可輕忽物聯(lián)網(wǎng)帶來的資安問題

　　物聯(lián)網(wǎng)充滿著各種可能商機(jī)，但是，TonySummerlin表示，只要商機(jī)存在的地方，相關(guān)威脅勢必也會(huì)同時(shí)存在。他表示，對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)資安議題的考量，必須從最初晶片產(chǎn)出的制程開始關(guān)注。當(dāng)很多晶片產(chǎn)地來自中國、俄羅斯等地時(shí)，晶片中內(nèi)嵌的韌體一開始就存在潛在風(fēng)險(xiǎn)，一旦晶片出廠，幾乎無法防范它帶來的威脅。他也舉例，近期的研究顯示，70%的裝置都存在漏洞。而哥倫比亞大學(xué)的團(tuán)隊(duì)近期成功駭入印表機(jī)，可以任意取得機(jī)密資訊，“這是非常危險(xiǎn)的事情，但是業(yè)界目前對(duì)此還沒有任何因應(yīng)措施。”他表示。

　　評(píng)價(jià)目前物聯(lián)網(wǎng)資安防護(hù)的程度，如果滿分為10分，TonySummerlin最多不會(huì)給超過2分。他表示，市面上存在著成千上萬個(gè)免費(fèi)App，而大多使用者也不在意App中存在的漏洞。他使用二戰(zhàn)時(shí)馬其諾防線比喻目前物聯(lián)網(wǎng)的資安防護(hù)，“法國人想要建立無法攻破的馬其諾防線，但是德國人卻繞過比利時(shí)，直接入侵法國?！倍壳敖⒌馁Y安保護(hù)范圍太過狹窄，讓中間存在著許多可以進(jìn)行攻擊的漏洞。

　　此外，TonySummerlin認(rèn)為，不論是人對(duì)人、人對(duì)裝置還是裝置對(duì)裝置，各自的互動(dòng)方式都非常不同，而每個(gè)互動(dòng)的環(huán)節(jié)都要保護(hù)。例如，近年震驚世界的史諾登事件，即是人對(duì)裝置的環(huán)節(jié)產(chǎn)生漏洞，使得資料大量外流，或是近期美國人事管理局遭駭，總共超過2，000萬筆資料外泄，其中包含許多美國公民的社會(huì)安全碼及財(cái)務(wù)紀(jì)錄等私密資訊，“我們不能夠在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代讓這樣的事情再度重演。”他也呼吁，希望各業(yè)界的領(lǐng)導(dǎo)人都要重視物聯(lián)網(wǎng)的資安議題，除了思考為何要與物聯(lián)網(wǎng)連線外，更要思考連線后會(huì)產(chǎn)生的可能結(jié)果。

　　物聯(lián)網(wǎng)對(duì)個(gè)人隱私帶來的沖擊

　　在美國，不論是收集資料的目的以及收集資料對(duì)象，在法律上都是個(gè)重要議題。TonySummerlin表示，在物聯(lián)網(wǎng)的情境下，一旦開始從裝置配戴者身上收集資料，終將會(huì)碰到許多問題，像是如何將資料匿名化，或是，或是資料外泄后的解決方法。其中，如何界定資料的擁有權(quán)也將會(huì)是個(gè)難解的問題。

　　穿戴式裝置也將考驗(yàn)美國隱私權(quán)法，TonySummerlin表示，在美國隱私權(quán)法的保障下，未經(jīng)同意不得擅自收集他人的資訊，但像是GoogleGlass這類穿戴式裝置的使用可能會(huì)存在模糊空間。他舉例，根據(jù)美國的法規(guī)，不得攜帶手機(jī)至健身房更衣室，由于會(huì)有人未經(jīng)他人同意就進(jìn)行拍攝的可能，但是只要配戴GoogleGlass，即可以輕易躲避此問題。

　　目前美國政府的IT預(yù)算大約有超過80%都用于維護(hù)老舊系統(tǒng)。而政府機(jī)關(guān)系統(tǒng)的新舊程度，足以左右該組織是否對(duì)于資安事件有主動(dòng)的應(yīng)變能力。而為了推動(dòng)轉(zhuǎn)型，F(xiàn)CC也大刀闊斧地搬遷資料中心，由于老舊系統(tǒng)逐漸成為組織包袱。FCC舊有系統(tǒng)除了在檢查稽核日志(auditlog)的設(shè)計(jì)上不便外，也不容易進(jìn)行深度防御等措施。

　　因?yàn)槊媾R預(yù)算逐漸被維護(hù)老舊系統(tǒng)所消耗的問題，在近期FCC將實(shí)體機(jī)器成功遷移并交由外面廠商代管，而TonySummerlin也到國會(huì)，解釋FCC逐步走向云端的計(jì)畫。

　　為此，F(xiàn)CC共動(dòng)用7臺(tái)卡車裝載200臺(tái)實(shí)體伺服器以及數(shù)千條纜線，將400TB的資料遷出，此計(jì)畫也讓FCC得以淘汰某些老舊不用的系統(tǒng)。在未來的一年半，F(xiàn)CC更計(jì)畫使用節(jié)省下來的預(yù)算，讓系統(tǒng)真正能推向云端。

　　物聯(lián)網(wǎng)機(jī)會(huì)無窮人人將被納入其中

　　目前資料長此職位，不管在臺(tái)灣企業(yè)或是政府機(jī)關(guān)內(nèi)都非常罕見，但是在美國聯(lián)邦政府卻在政府機(jī)關(guān)內(nèi)廣設(shè)資料長。TonySummerlin表示，資料長除了可幫助政府實(shí)現(xiàn)透明化的目標(biāo)外，也要減輕人民從政府獲取資料的負(fù)擔(dān)。目前美國聯(lián)邦政府的透明化政策希望每個(gè)人都可以透過在政府入口取得資料。而如果沒有設(shè)立專門負(fù)責(zé)資料業(yè)務(wù)的資料長，檢視政府資料、資料的組成以及還有系統(tǒng)如何存取資料，“這些資料對(duì)于人民就像是隱形不存在?！彼硎?，而如此與美國總統(tǒng)歐巴馬所推行的透明化政策互相違背。

　　物聯(lián)網(wǎng)一詞最早由在1999年由RFID標(biāo)準(zhǔn)共同制定者KevinAshton所提出。然而，究竟是什么因素促成物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展成真，TonySummerlin認(rèn)為，IPv6協(xié)定是一個(gè)關(guān)鍵。他表示，過去IPv4協(xié)定約可提供超過40億個(gè)IP位址，而面對(duì)上兆感測器規(guī)模的物聯(lián)網(wǎng)，唯有提供超過340兆個(gè)IP位址的IPv6協(xié)定才能解決此問題。此外，靠人類體溫就能維持運(yùn)作的裝置、體積縮小運(yùn)算能力增加的處理器、逐日擴(kuò)大的Wi-Fi覆蓋率，都將會(huì)推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。

　　在未來，每個(gè)擁有行動(dòng)裝置的人都會(huì)被納入物聯(lián)網(wǎng)的一部分。由裝置收集的資料，經(jīng)由閘道傳送至資料中心進(jìn)行分析、運(yùn)算后產(chǎn)出有意義的資訊。TonySummerlin認(rèn)為，這種普及式運(yùn)算(pervasivecomputing)的模式，除了串接起所有裝置擁有人以及連結(jié)類比世界與數(shù)位世界外，更將每個(gè)人納入全球神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的一部分。

　　近期TonySummerlin也來臺(tái)參加無線網(wǎng)路基礎(chǔ)建設(shè)研討會(huì)，他揭露了在2020年，物聯(lián)網(wǎng)裝置的數(shù)量將會(huì)成長至80億。

　　水能載舟亦能覆舟，不可輕忽物聯(lián)網(wǎng)帶來的資安問題

　　物聯(lián)網(wǎng)充滿著各種可能商機(jī)，但是，TonySummerlin表示，只要商機(jī)存在的地方，相關(guān)威脅勢必也會(huì)同時(shí)存在。他表示，對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)資安議題的考量，必須從最初晶片產(chǎn)出的制程開始關(guān)注。當(dāng)很多晶片產(chǎn)地來自中國、俄羅斯等地時(shí)，晶片中內(nèi)嵌的韌體一開始就存在潛在風(fēng)險(xiǎn)，一旦晶片出廠，幾乎無法防范它帶來的威脅。他也舉例，近期的研究顯示，70%的裝置都存在漏洞。而哥倫比亞大學(xué)的團(tuán)隊(duì)近期成功駭入印表機(jī)，可以任意取得機(jī)密資訊，“這是非常危險(xiǎn)的事情，但是業(yè)界目前對(duì)此還沒有任何因應(yīng)措施?！彼硎?。

　　評(píng)價(jià)目前物聯(lián)網(wǎng)資安防護(hù)的程度，如果滿分為10分，TonySummerlin最多不會(huì)給超過2分。他表示，市面上存在著成千上萬個(gè)免費(fèi)App，而大多使用者也不在意App中存在的漏洞。他使用二戰(zhàn)時(shí)馬其諾防線比喻目前物聯(lián)網(wǎng)的資安防護(hù)，“法國人想要建立無法攻破的馬其諾防線，但是德國人卻繞過比利時(shí)，直接入侵法國?！倍壳敖⒌馁Y安保護(hù)范圍太過狹窄，讓中間存在著許多可以進(jìn)行攻擊的漏洞。

　　此外，TonySummerlin認(rèn)為，不論是人對(duì)人、人對(duì)裝置還是裝置對(duì)裝置，各自的互動(dòng)方式都非常不同，而每個(gè)互動(dòng)的環(huán)節(jié)都要保護(hù)。例如，近年震驚世界的史諾登事件，即是人對(duì)裝置的環(huán)節(jié)產(chǎn)生漏洞，使得資料大量外流，或是近期美國人事管理局遭駭，總共超過2，000萬筆資料外泄，其中包含許多美國公民的社會(huì)安全碼及財(cái)務(wù)紀(jì)錄等私密資訊，“我們不能夠在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代讓這樣的事情再度重演?！彼埠粲酰Ｍ鳂I(yè)界的領(lǐng)導(dǎo)人都要重視物聯(lián)網(wǎng)的資安議題，除了思考為何要與物聯(lián)網(wǎng)連線外，更要思考連線后會(huì)產(chǎn)生的可能結(jié)果。

　　物聯(lián)網(wǎng)對(duì)個(gè)人隱私帶來的沖擊

　　在美國，不論是收集資料的目的以及收集資料對(duì)象，在法律上都是個(gè)重要議題。TonySummerlin表示，在物聯(lián)網(wǎng)的情境下，一旦開始從裝置配戴者身上收集資料，終將會(huì)碰到許多問題，像是如何將資料匿名化，或是，或是資料外泄后的解決方法。其中，如何界定資料的擁有權(quán)也將會(huì)是個(gè)難解的問題。

　　穿戴式裝置也將考驗(yàn)美國隱私權(quán)法，TonySummerlin表示，在美國隱私權(quán)法的保障下，未經(jīng)同意不得擅自收集他人的資訊，但像是GoogleGlass這類穿戴式裝置的使用可能會(huì)存在模糊空間。他舉例，根據(jù)美國的法規(guī)，不得攜帶手機(jī)至健身房更衣室，由于會(huì)有人未經(jīng)他人同意就進(jìn)行拍攝的可能，但是只要配戴GoogleGlass，即可以輕易躲避此問題。

　　目前美國政府的IT預(yù)算大約有超過80%都用于維護(hù)老舊系統(tǒng)。而政府機(jī)關(guān)系統(tǒng)的新舊程度，足以左右該組織是否對(duì)于資安事件有主動(dòng)的應(yīng)變能力。而為了推動(dòng)轉(zhuǎn)型，F(xiàn)CC也大刀闊斧地搬遷資料中心，由于老舊系統(tǒng)逐漸成為組織包袱。FCC舊有系統(tǒng)除了在檢查稽核日志(auditlog)的設(shè)計(jì)上不便外，也不容易進(jìn)行深度防御等措施。

　　因?yàn)槊媾R預(yù)算逐漸被維護(hù)老舊系統(tǒng)所消耗的問題，在近期FCC將實(shí)體機(jī)器成功遷移并交由外面廠商代管，而TonySummerlin也到國會(huì)，解釋FCC逐步走向云端的計(jì)畫。

　　為此，F(xiàn)CC共動(dòng)用7臺(tái)卡車裝載200臺(tái)實(shí)體伺服器以及數(shù)千條纜線，將400TB的資料遷出，此計(jì)畫也讓FCC得以淘汰某些老舊不用的系統(tǒng)。在未來的一年半，F(xiàn)CC更計(jì)畫使用節(jié)省下來的預(yù)算，讓系統(tǒng)真正能推向云端。