大學生手機被偷！告輕軌公司攝像頭太少致無法破案
時間:2015-12-01 16:12:17 來源:深圳智慧安防行業(yè)協(xié)會 作者:孫丹丹
近日，長春市朝陽區(qū)人民法院審理并判決了一起民事案件：剛畢業(yè)的吉大法學院大學生簡先生狀告長春市軌道交通有限責任公司(以下簡稱輕軌公司)，理由是他在坐輕軌時手機被兩個人偷了，他質(zhì)疑軌公司攝像頭太少，畫面不清，致無法破案……
11月6日，法院判決簡先生一審敗訴，簡先生不服，提出上訴。簡先生到底為何要一紙訴狀將輕軌公司告上法庭呢?
簡先生稱，2014年11月30日晚6時許，他在長春火車站乘坐輕軌三號線準備回學校，在輕軌三號線火車站站點候車時人很多，褲兜里的蘋果6手機是他剛花6000元買的，上車時人很擠，當時他發(fā)現(xiàn)手機丟失后，馬上打電話報了警。案發(fā)后，他到輕軌治安派出所做了筆錄。
狀告輕軌公司一審敗訴
2015年年初，簡先生開始準備起訴所需的相關(guān)材料，并將起訴輕軌公司的起訴狀遞交給長春市朝陽區(qū)人民法院，法院于6月15日立案，11月6日做出了一審民事判決：原告訴稱：1.長春站候車廳僅安裝一個監(jiān)控探頭，并設(shè)置在車頭處，看不清車身中間部位的犯罪嫌疑人面部特征，另外監(jiān)控分辯率非常低;2.車內(nèi)監(jiān)控錄像沒有存檔，未能有效鎖定犯罪嫌疑人，以至于不能破案;3.原、被告之間存在著客運合同關(guān)系，原告有被告之安全防范義務(wù)，但被告監(jiān)控措施不到位，主觀上具有嚴重過失;4.請求判令被告補償原告損失1057.6元、交通費50元，被告更換陳舊監(jiān)控設(shè)備、增加監(jiān)控數(shù)量，以防止類似案件發(fā)生。
被告辯稱：1.被告沒有違約的情形，也不存在過錯，被告承擔的安全義務(wù)應(yīng)限于服務(wù)本身，承運人無法杜絕在公共運輸車輛上的違法犯罪行為，也不應(yīng)為他人的犯罪行為承擔責任;2.原告手機被盜與被告的運輸行為之間沒有因果關(guān)系……3.被告的監(jiān)控系統(tǒng)是在2011年7月份驗收合格的工程，符合使用要求;4.原告訴稱手機系在兜里被盜，損失是自身疏于保管造成的。
法院審理認為：原告手機丟失系他人犯罪行為所致，不能歸責于承運人，即沒有證據(jù)證明承運人對手機丟失存在過錯，因此對原告的主張不予支持。關(guān)于原告主張的更換監(jiān)控設(shè)備、增加監(jiān)控數(shù)量等訴訟請求不屬于本案審理范圍……
一審判決：駁回原告的訴訟請求。
原告：決定上訴
“對于敗訴我無異議，但還要上訴!”如今的簡先生已經(jīng)大學畢業(yè)，在貴陽一家公司做法務(wù)工作，他收到的判決書的時間為11月17日，收到這份判決書后，他當即就決定上訴。
簡先生說，他起訴的初衷也不是為了勝訴，更多的是出于公共利益保護的考量。他要拋出一個話題，讓大家討論輕軌公司到底存不存在過失?遇到類似的情況是不是需要大家較真?
他說，他想督促輕軌公司有效地采取措施彌補安保漏洞，也希望借此來警示其他提供類似公共服務(wù)的提供者。
輕軌公司：原告觀點極端
昨日，新文化記者采訪了輕軌公司一位負責人，他說，簡先生的觀點有些極端，很容易陷入誤區(qū)。輕軌站點是公共場所，與公交車、商場等場所一樣，公司不能限制某個人合法進入，在這些公共場所，警示群眾“注意保管隨身攜帶物品安全”的提醒隨處可見，已經(jīng)履行了告知義務(wù)。因此，對于簡先生丟失手機一事兒，是其自身保管疏忽造成的，輕軌公司沒有過錯。
律師：法律不能解決所有問題
對于這起官司，吉林吉翔律師事務(wù)所劉海波律師評論道：在本案中，消費者是以城市公交運輸合同糾紛為案由提起訴訟的，這就要求對“因輕軌公司未盡到法定或約定義務(wù)，導(dǎo)致消費者自身攜帶物品在人流密集區(qū)遭第三人偷竊”這一情節(jié)進行舉證，而事實上，消費者很難舉證。也就是說，法律不能解決生活中所有的問題。
不過，該案對完善社會現(xiàn)實的不足具有積極的意義。
11月6日，法院判決簡先生一審敗訴，簡先生不服，提出上訴。簡先生到底為何要一紙訴狀將輕軌公司告上法庭呢?
簡先生稱，2014年11月30日晚6時許，他在長春火車站乘坐輕軌三號線準備回學校，在輕軌三號線火車站站點候車時人很多，褲兜里的蘋果6手機是他剛花6000元買的，上車時人很擠，當時他發(fā)現(xiàn)手機丟失后，馬上打電話報了警。案發(fā)后，他到輕軌治安派出所做了筆錄。
狀告輕軌公司一審敗訴
2015年年初，簡先生開始準備起訴所需的相關(guān)材料，并將起訴輕軌公司的起訴狀遞交給長春市朝陽區(qū)人民法院，法院于6月15日立案，11月6日做出了一審民事判決：原告訴稱：1.長春站候車廳僅安裝一個監(jiān)控探頭，并設(shè)置在車頭處，看不清車身中間部位的犯罪嫌疑人面部特征，另外監(jiān)控分辯率非常低;2.車內(nèi)監(jiān)控錄像沒有存檔，未能有效鎖定犯罪嫌疑人，以至于不能破案;3.原、被告之間存在著客運合同關(guān)系，原告有被告之安全防范義務(wù)，但被告監(jiān)控措施不到位，主觀上具有嚴重過失;4.請求判令被告補償原告損失1057.6元、交通費50元，被告更換陳舊監(jiān)控設(shè)備、增加監(jiān)控數(shù)量，以防止類似案件發(fā)生。
被告辯稱：1.被告沒有違約的情形，也不存在過錯，被告承擔的安全義務(wù)應(yīng)限于服務(wù)本身，承運人無法杜絕在公共運輸車輛上的違法犯罪行為，也不應(yīng)為他人的犯罪行為承擔責任;2.原告手機被盜與被告的運輸行為之間沒有因果關(guān)系……3.被告的監(jiān)控系統(tǒng)是在2011年7月份驗收合格的工程，符合使用要求;4.原告訴稱手機系在兜里被盜，損失是自身疏于保管造成的。
法院審理認為：原告手機丟失系他人犯罪行為所致，不能歸責于承運人，即沒有證據(jù)證明承運人對手機丟失存在過錯，因此對原告的主張不予支持。關(guān)于原告主張的更換監(jiān)控設(shè)備、增加監(jiān)控數(shù)量等訴訟請求不屬于本案審理范圍……
一審判決：駁回原告的訴訟請求。
原告：決定上訴
“對于敗訴我無異議，但還要上訴!”如今的簡先生已經(jīng)大學畢業(yè)，在貴陽一家公司做法務(wù)工作，他收到的判決書的時間為11月17日，收到這份判決書后，他當即就決定上訴。
簡先生說，他起訴的初衷也不是為了勝訴，更多的是出于公共利益保護的考量。他要拋出一個話題，讓大家討論輕軌公司到底存不存在過失?遇到類似的情況是不是需要大家較真?
他說，他想督促輕軌公司有效地采取措施彌補安保漏洞，也希望借此來警示其他提供類似公共服務(wù)的提供者。
輕軌公司：原告觀點極端
昨日，新文化記者采訪了輕軌公司一位負責人，他說，簡先生的觀點有些極端，很容易陷入誤區(qū)。輕軌站點是公共場所，與公交車、商場等場所一樣，公司不能限制某個人合法進入，在這些公共場所，警示群眾“注意保管隨身攜帶物品安全”的提醒隨處可見，已經(jīng)履行了告知義務(wù)。因此，對于簡先生丟失手機一事兒，是其自身保管疏忽造成的，輕軌公司沒有過錯。
律師：法律不能解決所有問題
對于這起官司，吉林吉翔律師事務(wù)所劉海波律師評論道：在本案中，消費者是以城市公交運輸合同糾紛為案由提起訴訟的，這就要求對“因輕軌公司未盡到法定或約定義務(wù)，導(dǎo)致消費者自身攜帶物品在人流密集區(qū)遭第三人偷竊”這一情節(jié)進行舉證，而事實上，消費者很難舉證。也就是說，法律不能解決生活中所有的問題。
不過，該案對完善社會現(xiàn)實的不足具有積極的意義。
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