【摘要】智慧城市隨著國家政策推進、技術(shù)瓶頸的突破、“互聯(lián)網(wǎng)+”等概念的出現(xiàn),智慧城市越來越得到國家和城市管理者的重視,但同時市場也吸引很多投機者,引來諸多不正當(dāng)競爭,本文主要介紹未來安防企業(yè)如何在智慧城市建設(shè)中實現(xiàn)新業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,能夠在激烈的市場競爭中保持優(yōu)勢。
一、智慧城市的建設(shè)現(xiàn)狀與進展
2015年3月6日,李克強總理在做政府報告中,將“互聯(lián)網(wǎng)+”作為國家戰(zhàn)略進行定位,大大推動了互聯(lián)網(wǎng)+、物聯(lián)網(wǎng)、智慧城市等落地和發(fā)展,從國家層面詮釋了智慧城市建設(shè)中的重要性和必要性。國家層面各個部委先后發(fā)文,支持智慧城市建設(shè)三批幾百個試點項目,各地爭相將智慧城市建設(shè)作為城市發(fā)展的首要任務(wù)和手段之一,涌現(xiàn)了一批智慧城市、智慧產(chǎn)業(yè)新城等試點,從試點的情況來看,有些城市試點的效果較好,有些城市就是傳統(tǒng)信息化再包裝,并沒有實質(zhì)性的內(nèi)容,智慧城市建設(shè)過程中出現(xiàn)一系列的問題,如部門之間協(xié)調(diào)困難、數(shù)據(jù)難以共享、權(quán)限難以分配、運維責(zé)任不清晰等問題。
隨著云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的成熟,較好的解決了城市級系統(tǒng)處理的效率和能力,系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)互聯(lián)互通和應(yīng)用成為熱點和難點,系統(tǒng)之間因為利益關(guān)系或無標(biāo)準(zhǔn)阻礙了數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通性。當(dāng)然也出現(xiàn)了一批較好的標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)系統(tǒng),如公安視頻中的《公安視頻圖像信息聯(lián)網(wǎng)與應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)GB/T28181-2011》聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn),是視頻領(lǐng)域內(nèi)最成功的標(biāo)準(zhǔn)之一,很好的解決了視頻聯(lián)網(wǎng)的問題。隨著標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的推進,標(biāo)準(zhǔn)的問題將得到解決,未來的智慧城市建設(shè)中系統(tǒng)之間的互聯(lián)性問題將大大加快。
二、從平安城市到智慧城市的邁進,安防企業(yè)發(fā)展之路在何方?
平安城市到智慧城市邁進,平安城市主要以公安領(lǐng)域的視頻監(jiān)控應(yīng)用為主,視頻的聯(lián)網(wǎng)、實戰(zhàn)、圖偵等一系列的視頻應(yīng)用。隨著技術(shù)的成熟,核心技術(shù)差異很小,安防企業(yè)的產(chǎn)品、價格、營銷策略的同質(zhì)化,有些甚至進行惡性競爭。智慧城市則更廣,涉及城市中的方方面面,主要分為三大類:城市監(jiān)管,城市民生、城市服務(wù)。三類業(yè)務(wù)做簡單的比較:
業(yè)務(wù)類型 |
主要應(yīng)用場景 |
投資模式 |
建設(shè)模式 |
城市監(jiān)管 |
城市監(jiān)管側(cè)重于城市對涉及強制性的公共安全、健康領(lǐng)域中的應(yīng)用,視頻在比如治安、交通、食藥監(jiān)、工地安監(jiān)等業(yè)務(wù)的應(yīng)用 |
側(cè)重于政府的單向投入 |
BT、BOT、PPP等業(yè)務(wù)較多 |
城市民生 |
與普通民眾“吃住行,游購娛”息息相關(guān)的一些建設(shè),智慧社區(qū)、智慧養(yǎng)老、智慧家居、智慧教育等一系列的業(yè)務(wù)。 |
重于“政府主導(dǎo)、企業(yè)運作、合作共贏”的建設(shè)模式 |
商業(yè)運營、PPP等,政府投零投入或小部分投入,全部由社會化資源投資,通過運營盈利實現(xiàn)收支平衡。 |
城市服務(wù) |
側(cè)重于政府服務(wù)的內(nèi)容,主要涉及公共服務(wù)職能,涉及智慧政務(wù)、智慧環(huán)保、智慧城管等的內(nèi)容。 |
比較靠近政府投入大部分;也有與企業(yè)一起合作運營。 |
建設(shè)模式BT、BOT、PPP等業(yè)務(wù)較多;
|
智慧城市的業(yè)務(wù)發(fā)展更為廣闊,需要各種核心的競爭能力,核心能力可能是設(shè)計咨詢集成能力、也可能是核心技術(shù)和產(chǎn)品、運營服務(wù)商業(yè)模式都可能成為智慧城市的核心業(yè)務(wù)能力。
1、在核心業(yè)務(wù)、解決方案上企業(yè)會面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)
智慧城市建設(shè)與傳統(tǒng)的信息化建設(shè)有較大不同,傳統(tǒng)信息化偏重于建設(shè)方投資和建設(shè),智慧城市建設(shè)偏向投資+建設(shè)+運營的商業(yè)模式。所以兩者需要的能力有較大的不同,前者業(yè)主提供好產(chǎn)品,一次性服務(wù)好就能盈利;后者智慧城市需要懂行業(yè)的業(yè)務(wù)、商業(yè)模式,系統(tǒng)在生命周期的運營后產(chǎn)生盈利。隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)主流技術(shù)的出現(xiàn),用信息手段將數(shù)據(jù)資產(chǎn)如何與業(yè)務(wù)商業(yè)模式結(jié)合,如何盈利保證信息系統(tǒng)未來的可持續(xù)發(fā)展成為智慧城市建設(shè)中非常重要的問題之一。
智慧城市的解決方案與以前有很大的不一樣,需要解決信息系統(tǒng)場景中的應(yīng)用價值和商業(yè)模式,遵循“場景業(yè)務(wù)化、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)商業(yè)化”,場景業(yè)務(wù)化:設(shè)計出符合場景的解決方案和應(yīng)用模式,解決客戶在場景中的問題;業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化:通過場景采集的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),使客戶有較好的場景體驗;數(shù)據(jù)商業(yè)化:通過業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)開發(fā)的增值服務(wù)和商業(yè)模式最終實現(xiàn)商業(yè)的上的盈利。所以未來的信息系統(tǒng)的商業(yè)開發(fā)是智慧城市建設(shè)中最重要的環(huán)節(jié)設(shè)計之一。智慧城市的建設(shè)中視頻越來越嵌入信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)中,成為信息系統(tǒng)核心之一,信息系統(tǒng)價值轉(zhuǎn)移明顯,有原來的系統(tǒng)建設(shè)價值變?yōu)閿?shù)據(jù)的商業(yè)價值應(yīng)用價值。
智慧城市的建設(shè)方越來越知道自己需要什么,所以具備解決建設(shè)方問題的核心能力的提供商將有較好的優(yōu)勢和發(fā)展。目前,最關(guān)注和最難解決的幾個問題:智慧城市建設(shè)的資金從那里來?信息系統(tǒng)建設(shè)如何盈利(商業(yè)模式)?生命周期信息系統(tǒng)誰運營、如何運營?等等。未來的智慧城市提供商不僅需要提供較強的技術(shù)和產(chǎn)品,更需要為建設(shè)方提供整體業(yè)務(wù)規(guī)劃、設(shè)計和運營的能力,系統(tǒng)在場景下的業(yè)務(wù)模式和價值,智慧城市不僅僅是建設(shè),需要出現(xiàn)一批又豐富經(jīng)驗經(jīng)營和運營智慧城市提供商,具備整體咨詢、設(shè)計規(guī)劃、商業(yè)模式、核心研發(fā)、系統(tǒng)運營的綜合實力較強的廠家和集成商,未來將有一些綜合能力或更加優(yōu)秀的企業(yè)在智慧城市建設(shè)的競爭中脫穎而出,而那些靠傳統(tǒng)低價模式競爭的企業(yè)將舉步維艱。
三、安防視頻業(yè)務(wù)在智慧城市業(yè)務(wù)場景應(yīng)用廣泛,競爭激烈
目前,安防產(chǎn)品已經(jīng)切實的應(yīng)用到各個行業(yè)的各種場景中,第一類傳統(tǒng)安防類產(chǎn)品(前端攝像機、門禁、報警傳感器、傳輸、后端、平臺、顯示等),廣泛應(yīng)用平安城市、智能交通、金融安防、智能樓宇、能源可視化、文教衛(wèi)等各種業(yè)務(wù)場景中,產(chǎn)品有幾千種,業(yè)務(wù)場景解決方案近上萬個;第二類互聯(lián)網(wǎng)視頻類業(yè)務(wù)(民用業(yè)務(wù)),如??低曃炇?、小米的“小蟻”、360“家庭衛(wèi)士”、百度“小度”都廣泛的應(yīng)用在智慧社區(qū)、智能家居、智慧養(yǎng)老等業(yè)務(wù)場景中,以便捷、移動、簡單廣泛各種民用場景;第三類機器視覺業(yè)務(wù),主要廣泛應(yīng)用于工業(yè)4.0、無人機視頻、機器人領(lǐng)域的應(yīng)用,如物流的分揀分類、生產(chǎn)線的定位、產(chǎn)品檢測、邊防巡檢、交通圖傳、打擊突發(fā)現(xiàn)場等領(lǐng)域都有較好的場景業(yè)務(wù)應(yīng)用。
隨著CT、IT、DT技術(shù)的融合,安防技術(shù)與IT技術(shù)越來越融合,民用市場是各大廠家必爭之地,開始出現(xiàn)了非安防企業(yè)與安防企業(yè)競爭的情況,如曙光、浪潮為首的云服務(wù)廠家,如以百度、360、小米為首的互聯(lián)網(wǎng)廠家進入安防這塊業(yè)務(wù),這塊業(yè)務(wù)已經(jīng)將安防企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)融匯在一起,競爭相當(dāng)激烈,特別是互聯(lián)網(wǎng)以免費思維為主的業(yè)務(wù)模式,大大改變了傳統(tǒng)安防廠家的盈利模式,如360的免費硬件營銷策略,通過買他們的云存儲服務(wù)實現(xiàn)收支平衡。如果未來傳統(tǒng)安防企業(yè)這塊上沒有技術(shù)上的領(lǐng)先突破、商業(yè)場景的有效開發(fā)、品牌價值的有效推廣、互聯(lián)網(wǎng)的思維去經(jīng)營的話,將在很難實現(xiàn)盈利,很難在未來幾年行業(yè)殘酷的行業(yè)洗牌中生存下來。
四、安防企業(yè)如何在競爭激烈的智慧城市建設(shè)中突圍轉(zhuǎn)型?
安防企業(yè)在同行激烈的競爭中和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)夾逼中艱難前行,突圍or轉(zhuǎn)型?目前、各家安防企業(yè)在都在積極探索,分為以下幾種:第一類安防視頻+商業(yè)模式進入互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù);第二類以云計算和大數(shù)據(jù)應(yīng)用為核心的業(yè)務(wù)升級與深度應(yīng)用;第三類視頻業(yè)務(wù)進入新的業(yè)務(wù)場景與領(lǐng)域。
1、互聯(lián)網(wǎng)視頻業(yè)務(wù)
互聯(lián)網(wǎng)視頻,目前基于攝像機+視頻云+APP的模式在基于GIS的可視化信息系統(tǒng)中在各業(yè)務(wù)場景得到了較好的應(yīng)用,在家庭的看護小孩、老人的環(huán)節(jié)中的較好的深入應(yīng)用,比如手機下的寶寶在線、透明廚房等不僅完成了消費者對可視化的需求,比如透明廚房和工地可視化滿足監(jiān)管的要求。目前基于視頻云的系統(tǒng)完成了,景區(qū)視頻分享,特別在新車發(fā)布會、售樓現(xiàn)場發(fā)布會,企業(yè)微信的可視化方面將大大吸引用戶點擊。特別在突發(fā)事件的場景中,將有非常好的處理能力,如最近8月份中的臺風(fēng)“洪燦”來襲,??低曃炇葡到y(tǒng)的APP點擊量突破100萬,能提供優(yōu)質(zhì)的畫面和穩(wěn)定性贏得了客戶的認(rèn)可。
2、基于云技術(shù)+大數(shù)據(jù)安防業(yè)務(wù)系統(tǒng)
目前,公安視頻聯(lián)網(wǎng)的普及,大大加快了視頻作為數(shù)據(jù)資產(chǎn)的進行智能分析提供了一種可能,全國的視頻聯(lián)網(wǎng)達(dá)到了幾千萬路,聯(lián)網(wǎng)后就會面臨視頻作為數(shù)據(jù)的檢索、分析、存儲等業(yè)務(wù)方面的難題,比如一個城市有3000路,按照高清4M計算,每秒中就要寫入3000*4M=12G,在傳統(tǒng)的文件存儲中是不可想象的,就需要云存儲的流直寫技術(shù)很好的解決大規(guī)模高清視頻的存儲問題。比如交通信息的查詢,目前過車數(shù)據(jù)一個市級的大概在100~300億條,如何實現(xiàn)秒級快速的檢索需要核心的技術(shù),比如采用數(shù)據(jù)存儲中的冷、熱、溫數(shù)據(jù)的方式和分布式技術(shù),能很好的解決問題。特別是云計算、虛擬化、大數(shù)據(jù)等核心技術(shù)的出現(xiàn),解決了未來業(yè)務(wù)升級中出現(xiàn)的技術(shù)問題。
3)視頻新業(yè)務(wù)——機器視覺
機器視覺這幾年新興起來的視頻領(lǐng)域的新業(yè)務(wù),機器視覺就是用機器代替人眼來做物體表面進行測量和判斷,是一種非接觸式檢測方法。效率高、速度快、精度高、檢測效果穩(wěn)定、可7*24小時工作等優(yōu)點廣泛的應(yīng)用于各個領(lǐng)域。
在檢查、測量、分揀、統(tǒng)計、定位、3D建模成像方面都有非常好的應(yīng)用,目前廣泛的應(yīng)用于工業(yè)生產(chǎn)中。如下圖,機器視覺在倉庫盤庫和移動裝車中的應(yīng)用。
機器視覺在盤庫的應(yīng)用 移動跟蹤裝貨現(xiàn)場
未來視頻將在各個領(lǐng)域內(nèi)得到廣泛的應(yīng)用,比如在未來的支付領(lǐng)域,人臉識別技術(shù),未來的汽車無人駕駛技術(shù),都是非常重要的核心技術(shù)之一,未來的安防數(shù)據(jù)將成為智慧城市重要資產(chǎn)之一。安防企業(yè)是否能夠把握好產(chǎn)業(yè)發(fā)展機遇,深入沉淀新技術(shù),積極探索新行業(yè)和新業(yè)務(wù),是安防企業(yè)在未來發(fā)展成敗的關(guān)鍵之一。
視頻從單一的安防業(yè)務(wù)向互聯(lián)網(wǎng)、社交、工業(yè)生產(chǎn)、甚至生產(chǎn)管理、商業(yè)營銷方面方向轉(zhuǎn)移,視頻業(yè)務(wù)與各種傳感器的融合在越來越多的業(yè)務(wù)場景中應(yīng)用。視頻這種直觀、簡單的表達(dá),更加受新一代消費者和業(yè)務(wù)管理使用者的青睞,在各業(yè)務(wù)場景中得到較好的應(yīng)用,未來視頻基礎(chǔ)服務(wù)也可能會想GIS一樣,作為一種基礎(chǔ)服務(wù)能力,應(yīng)用于各行各業(yè)業(yè)務(wù)場景中。
五、安防企業(yè)在智慧城市業(yè)務(wù)的發(fā)展策略與建議
未來智慧城市中安防發(fā)展提幾點個人的想法和思路:
未來幾年的發(fā)展趨勢上看,呈現(xiàn)出以下發(fā)展方向:1、政府和企業(yè)市場推動混合云的發(fā)展、分布和幾種部署相結(jié)合趨勢推動互聯(lián)網(wǎng)+、物聯(lián)網(wǎng)落地;2、機器學(xué)習(xí)興起推動智能分析技術(shù)成熟,視頻結(jié)合多傳感器驅(qū)動業(yè)務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新;3、多平臺多業(yè)務(wù)互聯(lián)互通融合趨向規(guī)?;瑢⒂行е沃腔鄢鞘械纫?guī)模項目應(yīng)用。
第一,從目前公司的著眼情況來看,傳統(tǒng)的安防業(yè)務(wù)也將融入更多的新技術(shù)和新業(yè)務(wù)場景應(yīng)用,比如云存儲、虛擬化、大數(shù)據(jù)等,如在公安實戰(zhàn)中的人、車軌跡法、如在交通中百億級的違章數(shù)據(jù)稽查的應(yīng)用等,都是以往業(yè)務(wù)系統(tǒng)不能完成的。視頻系統(tǒng)更多的嵌入業(yè)務(wù)系統(tǒng)中,智能樓宇中車牌識別(ETC)的功能,超高層中的訪客通道自動派梯系統(tǒng)、交通系統(tǒng)中的視頻自動違章處罰系統(tǒng),以物聯(lián)網(wǎng)為首的業(yè)務(wù)系統(tǒng)將廣泛應(yīng)用于生活和生產(chǎn),推動著私有云、大數(shù)據(jù)發(fā)展。第二:機器學(xué)習(xí)推動智能分析,Smart技術(shù)的出現(xiàn),將視頻從非可視化數(shù)據(jù)并為可視化數(shù)據(jù)提供了可能,將視頻業(yè)務(wù)推到了更高的業(yè)務(wù)高度。如機器視覺技術(shù),將大大改變識別、定位、分揀、統(tǒng)計、檢測技術(shù)的發(fā)展,工業(yè)4.0技術(shù)大大加快了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的效率,如在物流中的識別技術(shù),大大加大了分揀效率,在倉庫中的識別技術(shù),實現(xiàn)物料的可視化和庫存盤點的實時化,機器視覺+傳感器+執(zhí)行機構(gòu)以成為未來工廠必不可少的核心業(yè)務(wù)之一。第三,多平臺多業(yè)務(wù)的互聯(lián)互通融合趨向規(guī)模化,目前CT、IT、DT業(yè)務(wù)高度認(rèn)可,有效支持智慧城市中的業(yè)務(wù)發(fā)展和應(yīng)用,如在互聯(lián)網(wǎng)視頻在連鎖店中,可以統(tǒng)計人流,通過門店的門口識別新老客戶,通過基于位置的視頻系統(tǒng),確定店鋪位置的熱度與人群的特性(性別、年齡、其它)的關(guān)聯(lián)性,比如在試衣鏡前,可以通過試衣鏡前的攝像機對試衣客戶的表情和動作位置的抓拍,判斷客戶的購買行為,未來這些深度的數(shù)據(jù)分析應(yīng)用在商業(yè)平臺上將大大加快商業(yè)模式深度的轉(zhuǎn)型。
未來的安防企業(yè)競爭,將是一種企業(yè)綜合實力的競爭,安防企業(yè)在未來的經(jīng)營中,是否能夠在營銷和解決策略、新產(chǎn)品和新技術(shù)研發(fā)、新行業(yè)和新業(yè)務(wù)的探索中積極的轉(zhuǎn)型和突圍,是夠在智慧城市建設(shè)的浪潮中脫穎而出關(guān)鍵因素。