2015年1月14日,國務院總理李克強主持召開國務院黨組會議,要求消除行政審批灰色地帶,整治紅頂中介,由此拉開中央根治清理紅頂中介的序幕。
紅頂中介危害及分類
“紅頂中介”是一種腐敗現(xiàn)象,通常是當?shù)卣ㄟ^資質(zhì)、認證等行政審批權的管理而形成的紅利。通常以服務費、會費、協(xié)作費、咨詢費的名義,指定機構收取費用。紅頂中介的存在極大地傷害了政府的公信力,給企業(yè)運營成本帶來負擔,損害社會的公平正義。紅頂中介主要有三類:
一是由政府轉(zhuǎn)型過來具有審批權的組織,他們過去就是政府部門,后來變成了協(xié)會;
二是捆綁在政府主管部門的協(xié)會,主管部門有一部分職能隱藏或者直接委派給這類協(xié)會;
三是一些政府主管部門領導退休下來以后,在里面任職。
從2015年開始,國家相繼發(fā)布了一系列文件,要求清理“紅頂中介”服務。首當其沖的便是環(huán)保部門。2015年2月9日,中央第三巡視組向環(huán)保部反饋巡視情況,直指環(huán)評機制下的六大腐敗問題;3月25日,環(huán)保部發(fā)布《全國環(huán)保系統(tǒng)環(huán)評機構脫鉤方案》。2015年底,環(huán)保部直屬的8家環(huán)評機構已經(jīng)完成脫鉤,并且全國各地還完成了140家環(huán)評機構的脫鉤工作。2016年2月18日,環(huán)保部部長陳吉寧在國新辦舉行的中外媒體見面會上表示,對于“紅頂中介”問題,今年將再完成200家環(huán)評機構的脫鉤工作?!拔抑v的脫鉤是徹徹底底的脫鉤,人員完全脫離,財務全部脫離,沒有任何資產(chǎn)方面的聯(lián)系。我們就是要從制度上解決‘紅頂中介’問題,避免出現(xiàn)一個部門既當‘裁判員’又當‘運動員’的情況,從而保障制度執(zhí)行的公正性。”
報警運營服務商業(yè)化迫在眉睫
據(jù)相關人士透露,去“紅頂中介”將成為常態(tài),相關行業(yè)也正在逐步深入落實相關法律法規(guī)。對于安防行業(yè),由于涉及到很多政府相關的資質(zhì)審核與頒發(fā),所以“紅頂中介”現(xiàn)象也一定程度上影響行業(yè)的健康發(fā)展,安防行業(yè)去“紅頂中介”也是迫在眉睫。
以報警運營服務行業(yè)而言,雖然在2009年開放相關民資進入,但政府及公安部門仍然扮演十分重要的角色,而各地出臺的相關政策更是將外地報警運營服務公司排擠在外,讓報警運營服務企業(yè)在市場拓展與服務范疇上受到限制,行業(yè)長期的封閉和缺乏創(chuàng)新,從業(yè)企業(yè)規(guī)模小、經(jīng)驗少、資金力量比較薄弱等特征,甚至一些企業(yè)的報警運營服務還帶有一部分行政服務的特點,沒有完全商業(yè)化。最終造成服務收費標準不一,市場占有率低,企業(yè)運營標準不夠規(guī)范等弊端。
據(jù)統(tǒng)計,自從報警運營服務向民資開放以后,我國聯(lián)網(wǎng)報警運營行業(yè)市場規(guī)模年增長率一直保持在30%以上,2015年底,國內(nèi)報警運營服務市場總值預計將達到400億。安防企業(yè)如大華股份、泰科安防、豪恩安防等都在加大力氣投入報警運營服務相關業(yè)務的展開。
我國報警服務行業(yè)二十多年的發(fā)展歷程中,目前大致的運營模式有三種:一是報警服務公司運營的聯(lián)網(wǎng)報警服務中心,擁有自建的接警中心平臺和出警隊伍;二是具有相關背景的保安公司運營的區(qū)域報警中心,在公安局110指揮中心設置接警中心,由公安隊伍負責出警;三是面向社區(qū)、住宅的民用市場,針對家庭報警服務,由物業(yè)運營的局域網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)報警中心。
據(jù)相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計,全國報警服務企業(yè)大概有三千家左右,但大多數(shù)都為各地公安所屬的保安服務公司,市場比較封閉,大的運營服務商很難撬動這塊市場。又由于這些企業(yè)規(guī)模都比較小,主要進行本地化的報警運營服務,跨行政區(qū)域經(jīng)營的服務企業(yè)比較少,所以缺少長期的規(guī)劃,再加上人才匱乏,技術相對的落后,導致運營模式單一,利潤不高,基本處于微利或維持狀態(tài)。
報警服務行業(yè)的發(fā)展,離不開核心企業(yè)在前方扛大旗往前沖,但如果這個市場沒有開放,市場占有率持續(xù)分散,一線企業(yè)投入的精力與資金就會大打折扣。如何突破報警服務行業(yè)企業(yè)地方保護的牢籠,考驗著整個報警服務行業(yè)上層管理者與精英的智慧。與此同時,在統(tǒng)一標準方面,報警服務行業(yè)各方現(xiàn)在仍然無法平衡錯綜復雜的利益群體,以及拿出可行的方案規(guī)避潛在的各種風險。行業(yè)的發(fā)展雖然在空間上受阻,但在時間上注定無法進行長期阻擾,市場的發(fā)展趨勢最終會倒逼著行業(yè)市場進行深刻的變革。
所以在《保安服務管理條例》實施后,首先可以預測,報警服務企業(yè)的整合是大勢所趨,企業(yè)之間的合作會更加頻繁;其次,地方政府對有技術優(yōu)勢,重研發(fā)、搞創(chuàng)新的企業(yè)會加大支持力度,報警服務的行業(yè)領頭羊或許會脫穎而出;最后,從技術層面分析,全國性跨區(qū)域的報警聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡化平臺將是主流的發(fā)展方向,報警聯(lián)網(wǎng)服務將會更加的高效、穩(wěn)定和實用。
在實現(xiàn)行業(yè)的市場化、商業(yè)化之前,政策的支持對行業(yè)的發(fā)展至關重要。在當前維穩(wěn)形勢比較嚴峻的情況下,實現(xiàn)報警運營服務市場化的公平競爭已經(jīng)迫在眉睫,“紅頂中介”現(xiàn)象不能成為阻礙行業(yè)健康發(fā)展的主因。