如何基于用戶需求打造智慧園區(qū)方案

　　什么是真正的智慧園區(qū)？

　　眾所周知，智慧園區(qū)建設是利用新一代信息與通信技術來感知、監(jiān)測、分析、控制、整合園區(qū)各個關鍵環(huán)節(jié)的資源，在此基礎上對各種需求做出智慧的響應。智慧園區(qū)是一個涉及多種技術、應用于多個領域、服務于多個對象的多維立體的綜合系統(tǒng)。

　　而個性化智慧園區(qū)通過產(chǎn)業(yè)規(guī)劃幫助園區(qū)產(chǎn)業(yè)定位,加強園區(qū)內(nèi)部的溝通和管理能力，特別是通過技術手段加強各方之間信息的互通性和人員的協(xié)作能力;其次，能夠全面提升園區(qū)管理服務基礎環(huán)境，幫助園區(qū)發(fā)現(xiàn)潛在招商引資目標;再次，能夠幫助園區(qū)經(jīng)濟轉型升級，提高園區(qū)及園區(qū)企業(yè)經(jīng)濟效益，滿足園區(qū)可持續(xù)化發(fā)展需求，提高園區(qū)住戶客戶滿意度;同時，通過智慧化手段能夠幫助園區(qū)實現(xiàn)節(jié)能減排, 提升建筑綠色環(huán)保水平，提高園區(qū)單位土地價值;最終，實現(xiàn)提高園區(qū)的知名度，大幅提升園區(qū)品牌知名度和影響力。

　　中國智慧園區(qū)的三大聚集區(qū)

　　中國經(jīng)濟園區(qū)的產(chǎn)生是改革開放的產(chǎn)物,歷經(jīng)了從經(jīng)濟特區(qū)、到沿海開放城市、內(nèi)地城市、再到西部整體的全國開花的發(fā)展過程。世界范圍內(nèi)園區(qū)經(jīng)歷了自由港、出口加工園區(qū)、高科技園區(qū)、生態(tài)園區(qū)四個主要發(fā)展階段，而建立生態(tài)園區(qū)，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟是園區(qū)現(xiàn)代社會園區(qū)的發(fā)展“主題”。

　　在園區(qū)發(fā)展過程中，產(chǎn)生了智慧園區(qū)的概念，即通過信息化工具及管理手段，使園區(qū)的資源管理和企業(yè)服務更加智慧、高效，低碳、環(huán)保。目前，中國智慧園區(qū)建設已經(jīng)初步呈現(xiàn)出集群化分布特征，從國家級高新區(qū)、國家級經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)智慧園區(qū)建設情況來看，已經(jīng)形成“東部沿海集聚、中部沿江聯(lián)動、西部特色發(fā)展”的空間格局。環(huán)渤海、長三角和珠三角地區(qū)以其雄厚的工業(yè)園區(qū)作為基礎，成為全國智慧園區(qū)建設的三大聚集區(qū);中部沿江地區(qū)借助沿江城市群的聯(lián)動發(fā)展勢頭，大力開展智慧園區(qū)建設;廣大西部地區(qū)依據(jù)各自園區(qū)建設特色，正加緊智慧園區(qū)建設。未來一段時間，中國中西部地區(qū)智慧園區(qū)建設或將來迎來全新的建設浪潮。

　　智慧園區(qū)建設所面臨的挑戰(zhàn)

　　▇如何提升園區(qū)品牌影響力、吸引力

　　我國各類形態(tài)的園區(qū)數(shù)量達數(shù)千個，并且數(shù)量還在持續(xù)增加，這種供需不平衡的情況還在加劇，如何樹立園區(qū)的品牌并擴大品牌的影響力，如何高效地吸引相關行業(yè)和產(chǎn)業(yè)企業(yè)入駐園區(qū)?

　　▇ 如何提高園區(qū)服務水平

　　強建設弱運營是當前園區(qū)的通病。如何以智慧園區(qū)為契機，推動整體園區(qū)運營管理體系的智慧化，如何提升園區(qū)整體的服務水平?

　　▇ 如何提升園區(qū)經(jīng)濟效益

　　園區(qū)運營需要專業(yè)的技能，因此也需要更加專業(yè)的團隊或企業(yè)去進行全面的規(guī)劃。如何為園區(qū)開辟新的可持續(xù)的運營模式和盈利空間盈利的良性循環(huán)? 如何更加有效地形成相關產(chǎn)業(yè)簇群和產(chǎn)業(yè)鏈簇群，從而有效提升園區(qū)及相關地區(qū)的產(chǎn)業(yè)結構，對區(qū)域經(jīng)濟起到有效的推動。

　　智慧園區(qū)整體價值鏈分析

　　n 園區(qū)管委員

　　招商管理：結合智慧園區(qū)優(yōu)勢，充分挖掘政策資源，做好招商工作。

　　產(chǎn)業(yè)規(guī)劃：制定產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和區(qū)域規(guī)劃、提供宏觀政策導向和支持。

　　產(chǎn)業(yè)政策：促進高科技企業(yè)及人才向園區(qū)的集聚，鼓勵向軟件及信息服務業(yè)的投資。

　　土地和基礎設施：做好基礎設施建設、土地整理和園區(qū)配套。

　　構建公平運作環(huán)境：對需要大量資金、投資回報周期長的園區(qū)運作企業(yè)給予財政補償、融資等方面政策支持，減少惡性競爭，確保園區(qū)開發(fā)企業(yè)的健康發(fā)展空間。

　　n 園區(qū)運營公司

　　園區(qū)服務運營：通過良好的商務服務和技術服務為入園企業(yè)帶來更多的商業(yè)機會，幫助園內(nèi)企業(yè)降低商務成本和溝通成本。

　　產(chǎn)業(yè)樓與配套住宅建設運營：為入駐企業(yè)和就業(yè)人員創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境，打造軟件知識社區(qū)氛圍，通過培訓提供充裕的人才。

　　n 園區(qū)解決方案提供商

　　技術支持：做好對運營公司人員的培訓、輔助招聘，及過渡期前的代維工作。充分利用行業(yè)經(jīng)驗給予技術指導和支持。

　　什么樣智慧園區(qū)方案才能擊中用戶要害？

　　n 合理的方案架構

　　智慧園區(qū)解決方案主要應用于產(chǎn)業(yè)園區(qū)服務及管理領域，面向入駐企業(yè)及園區(qū)管理運營單位，主要解決以下用戶關注的問題：提供云計算園區(qū)服務平臺，解決園區(qū)入駐企業(yè)各自搭建IT及企業(yè)公共應用系統(tǒng)，資源浪費、效率低下、建設費用昂貴的問題;提供園區(qū)管理應用，實現(xiàn)園區(qū)整體運營管理體系的智慧化，提升園區(qū)整體的服務水平;提供承載、接入及室內(nèi)分布綜合解決方案，解決園區(qū)基礎通信網(wǎng)絡無縫覆蓋的問題;提供主題園區(qū)門戶，解決主題園區(qū)企業(yè)內(nèi)外部交流及產(chǎn)業(yè)鏈聚合問題，提升主題園區(qū)吸引力。

　　n 智慧園區(qū)方案技術架構

　　智慧園區(qū)方案采用中間件產(chǎn)品，運用SOA的理念進行搭建，通過基于傳感器、RFID、3G/3S等物聯(lián)網(wǎng)及云計算技術等的應用來保障平臺的先進性。智慧園區(qū)的建設可消除信息孤島現(xiàn)象，實現(xiàn)資金流、物流、信息流的融合互通，提高區(qū)域和園區(qū)的管理能力和服務水平。

　　系統(tǒng)主要由一體化綜合平臺、公共信息服務平臺、企業(yè)經(jīng)營管理平臺及智能化配套支持平臺等部分組成。

　　一體化綜合平臺主要是用來打造一體化應用體系，統(tǒng)一訪問入口，保護用戶已有的投資;

　　公共信息服務平臺則整合信息資源，提供多樣化的增值服務，形成新的經(jīng)濟增長點;

　　企業(yè)經(jīng)營管理平臺包含了合同管理、資產(chǎn)管理、客戶管理、人事管理、績效考核管理等企業(yè)內(nèi)部綜合管理系統(tǒng)，提升經(jīng)營管理敏感度，輔助支撐決策分析;

　　智能化配套支持平臺包括智能停車、泊位引導、資源調(diào)度管理等智能化配套管理系統(tǒng)，提升園區(qū)智能化水平，輔助現(xiàn)代化園區(qū)建設。

　　智慧園區(qū)未來技術發(fā)展關鍵

　　網(wǎng)絡泛在化：隨著物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，通過完備的園區(qū)局域網(wǎng)絡和物聯(lián)網(wǎng)絡可以實現(xiàn)園區(qū)機電設備的自動化、智能化，可以實現(xiàn)遠程智能化監(jiān)控。

　　設備智能化：通過各種信息化特別是自動化技術、物聯(lián)網(wǎng)技術的應用，園區(qū)基礎設施逐漸升級為智能設備，可以遠程監(jiān)控和控制。另外非智能設備也可以通過添加智能化傳感設備變?yōu)橹悄茉O備。

　　系統(tǒng)集成化：園區(qū)內(nèi)信息孤島將通過平臺建設走向集成。智慧園區(qū)將大大提高社區(qū)系統(tǒng)的集成程度，信息和資源得到更充分的共享，提高了系統(tǒng)的服務能力。

　　云計算化：園區(qū)云計算，云存儲首先為入駐企業(yè)提供基礎IT服務，減少入駐企業(yè)的IT投入，實現(xiàn)拎包入駐。另外園區(qū)內(nèi)的設備越來越多，數(shù)據(jù)量越來越大，需要云計算與云存儲進行業(yè)務支持。

　　設計生態(tài)化：近幾年隨著新興的環(huán)保生態(tài)學、生物工程學、生物電子學、仿生學、生物氣候學、新材料學等新技術的飛速發(fā)展，生態(tài)化理念與技術正在深入滲透到建筑智能化領域中，以實現(xiàn)人類居住環(huán)境的舒適和可持續(xù)發(fā)展目標。

　　移動互聯(lián)網(wǎng)化：智慧應用將滲透到園區(qū)生活的各個方面，各種電子信息設備、通訊設備、娛樂設備、家用電器、自動化設備、照明設備、保安(監(jiān)控)裝置及水電氣熱表(或概稱的三表三防設備)等連成網(wǎng)絡。通過相關的APP，園區(qū)用戶能夠輕松掌握園區(qū)運行情況和實現(xiàn)園區(qū)設備的控制。另外用戶也可以通過手機APP獲取園區(qū)的各類服務，例如信息公告服務，資源申請服務，業(yè)務審批服務。