可穿戴設(shè)備犯“尷尬病” 欲治療需摸準(zhǔn)用戶痛點(diǎn)
時間:2016-06-02 10:04:12 來源:深圳市智慧安防行業(yè)協(xié)會 作者:中國安防網(wǎng)
【智慧安防網(wǎng)訊】小米手環(huán)、Apple Watch、三星Gear、谷歌眼鏡,再加上橫空出世的VR(虛擬現(xiàn)實技術(shù)),可穿戴設(shè)備方興未艾,貌似身上沒個時尚的可穿戴設(shè)備,你都不好意思說自己是現(xiàn)代人。但殊不知,“尷尬病”正慢慢浸染“看上去很美”的可穿戴設(shè)備:三分之二的用戶“穿戴”3個月后就狠心將其拋棄。咋回事?
1、VR頭盔下一個社交神器?
玩VR游戲?社交功能。VR視頻通話?社交功能。VR會議?社交功能。閨蜜一起VR購物?社交功能——有人預(yù)言,VR頭盔將很可能取代微信,成為新一代社交神器。2016年被公認(rèn)為VR元年,對VR的風(fēng)險投資出現(xiàn)爆炸性增長。
目前不但幾乎所有科技巨頭,乃至各色動漫公司、電影公司,都紛紛進(jìn)入VR市場。在海外,包括谷歌、微軟、臉書都積極推出VR應(yīng)用;而在國內(nèi),包括華為、樂視都推出VR頭盔。小米也正計劃推出性價比超值的VR頭盔。芒果TV平臺CTO黃冬宣布:“芒果TV將把制作、播出、內(nèi)容、授權(quán)、周邊五大環(huán)節(jié)的IP完全開放,希望能有更多的內(nèi)容制作團(tuán)隊借助IP加入VR產(chǎn)業(yè)?!?/span>
但是,消費(fèi)者對體驗效果的不滿意,為商家的狂熱潑了一盆涼水。廈門大學(xué)一位傳播學(xué)博士在網(wǎng)上買了一款售價300多元的VR頭盔,但他發(fā)現(xiàn)這種設(shè)備佩戴時間不能過久,否則會產(chǎn)生眩暈感。
黃冬說,《我是歌手》第四季的內(nèi)容已經(jīng)全部制作出VR化的內(nèi)容,但他承認(rèn),現(xiàn)在的體驗效果并不佳。
優(yōu)酷土豆高級副總裁李捷則認(rèn)為,VR頭盔最大的挑戰(zhàn)還在軟件和內(nèi)容。“好的VR拍攝設(shè)備太昂貴,而且使用技術(shù)要求非常高,對后期的縫合和特效技術(shù)也有很高要求,中國還缺少能夠利用VR高端設(shè)備進(jìn)行有效拍攝的團(tuán)隊。”
2、一窩蜂穿戴一轉(zhuǎn)眼拋棄
谷歌眼鏡的驚艷亮相,讓2012年成為“可穿戴設(shè)備元年”。4年時間過去,可穿戴設(shè)備“家族”已經(jīng)人丁興旺:手表、腕帶、眼鏡、頭盔、服裝、書包、拐杖……
家住北京西城區(qū)的樓小姐對自己的可穿戴設(shè)備如數(shù)家珍,上至幾千元的Apple Watch,下至69元的小米手環(huán),還有各種稀奇古怪的產(chǎn)品:可監(jiān)測腦電波助人放松的無線耳機(jī)、能獲取健康數(shù)據(jù)的智能腰帶、底部附有壓力傳感器的智能襪子……“連在老家跳廣場舞的叔叔姨姨都人手一只小米手環(huán)?!?/span>
從銷售數(shù)字來看,智能可穿戴設(shè)備“錢途”很美。據(jù)IDC(互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心)預(yù)計,2016年全球可穿戴設(shè)備出貨量或達(dá)1.10億部,2020年將升至2.371億部。估計未來一年,中國超過三分之一的家庭將入手可穿戴設(shè)備。
然而,在火爆的數(shù)字背后,卻隱藏著一種“叫座不叫好”、“看起來時髦,用起來雞肋”的“尷尬病”。有調(diào)查顯示,在使用可穿戴設(shè)備三個月之后,有超過三分之二的用戶不愿意再繼續(xù)使用。
功能雞肋是第一大“攔路虎”。超半數(shù)使用者認(rèn)為“使用設(shè)備沒有改變運(yùn)動生活方式,只是多了些數(shù)據(jù)”?!拔屹I了一個智能手環(huán),可它提供的計步和睡眠監(jiān)測功能,在徒有數(shù)據(jù)卻沒有服務(wù)的情況下對我來說是沒用的,功能幾乎等同于一塊電子表,那我還不如干脆買一塊電子表呢?!本W(wǎng)友“老牛1009”有些頭疼。
網(wǎng)友“小胖”在貼吧里抱怨,“一塊手表用兩天就得充電一次,而且功能只是照搬了部分手機(jī),幾天之后新鮮勁過了,只有放在角落里吃灰。”
標(biāo)準(zhǔn)模糊、外形LOW也是可穿戴設(shè)備被拋棄的重要原因。網(wǎng)友“開黑車的舒克”吐槽,“商家說自己的可穿戴設(shè)備可以測血壓、血氧、心率甚至血糖,可實際上絕大多數(shù)都不準(zhǔn),也不符合醫(yī)療體系的要求。而且,市面上的產(chǎn)品設(shè)計不是太過于天馬行空就是土得掉渣,還有一些是屬于看著還不錯,可戴上去整個人都不好了?!?/span>
安全性差也直接把兒童手表這類可穿戴設(shè)備送上被吐槽的風(fēng)口浪尖?!氨緛硎菫榱税踩抛尯⒆佑玫?,結(jié)果數(shù)據(jù)安全沒有保障,如果黑客入侵這些數(shù)據(jù),比不戴手表的風(fēng)險還大呢?!苯o孩子買了兒童手表卻又馬上棄用的嘟嘟媽媽很是擔(dān)心。
其實,之所以大伙兒都一窩蜂地穿戴,然后一轉(zhuǎn)眼又拋棄,其實都因為“我需要,但你給我的東西不對”。
3、“尷尬病”咋治?
網(wǎng)友們開的“藥方”相當(dāng)直接——更聰明、更便宜、更有用、更有范!
可穿戴設(shè)備的發(fā)燒友樓小姐說:“很多可穿戴設(shè)備在對應(yīng)的App端進(jìn)行設(shè)置時,都會要求我們輸入身體狀況數(shù)據(jù),為什么它們不能更‘聰明’一些,直接根據(jù)日常監(jiān)測到的數(shù)據(jù)給我們量身定制一套‘健身計劃’?”
這些期待也正是可穿戴企業(yè)努力的方向。華米科技創(chuàng)始人、CEO黃汪就很關(guān)注職場人士猝死的悲劇?!安簧偃思影鄷r會感覺疲勞、心臟不舒服,但到什么程度就可能導(dǎo)致心臟病發(fā),如何預(yù)警?華米準(zhǔn)備推出的醫(yī)療級手環(huán),就是要解決類似的問題,給人們提供醫(yī)療級的判斷,就像一個家庭醫(yī)生隨時陪在身邊一樣?!?/span>
不只做??岬耐婢呋蛑閷毎愕娘椘?,而是進(jìn)入專業(yè)領(lǐng)域,這是谷歌眼鏡未來的用武之地:建筑工人在施工中不必翻看厚厚的建筑圖紙,只需不時查看自己的谷歌眼鏡;在遠(yuǎn)程教育中,如果受教育者與教育者都戴上谷歌眼鏡,它還可以起到教室黑板的作用,而且這個黑板還可呈現(xiàn)多媒體內(nèi)容……
可穿戴設(shè)備硬件本身并沒有太多價值,透過設(shè)備獲得數(shù)據(jù)服務(wù)才是核心。利用大數(shù)據(jù)分析,將為佩戴者提供完美的科技體驗。
想象一下未來的我們,24小時穿戴著智能設(shè)備,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)眼球就可以知道明天的天氣,坐在車?yán)锞湍芸吹?0公里外的路況,掃一眼英文就可以即時翻譯出中文,揮一揮手就能試穿遍衣柜里的衣服,身上的襯衣還能隨時捕捉我的緊張,然后調(diào)解神經(jīng)讓我放松……虛擬與現(xiàn)實完美融合的感覺超級炫酷吧。我們期待,科技的陽光早日照進(jìn)現(xiàn)實。