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行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一 智能家電困擾消費者

時間:2016-06-08 09:27:14 來源:深圳市智慧安防行業(yè)協(xié)會 作者:中國安防網(wǎng)

  看過電影《鋼鐵俠》的人一定對主人公充滿科技感的家印象深刻。隨著智能家電浪潮席卷而來,這一幕正在走向現(xiàn)實。在家電賣場,各家電品牌的智能產(chǎn)品都擺在顯眼位置。
  
  裝上APP,普通家電變“聰明”
  
  早晨一睜眼,煮蛋器、咖啡機、面包機已備好了早餐;傍晚下班前,用手機打開APP點擊幾下,家里的空氣凈化器已打開,只要提前備好原料,烤箱、電飯煲也能同時開始烤制食物、熬粥煮飯,或是提前開啟空調(diào),到家即能享受舒適的溫度……家電智能化“總動員”,這一切正在實現(xiàn)。
  
  行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一 智能家電困擾消費者
  
  在國美、蘇寧等幾家家電賣場發(fā)現(xiàn),各家電品牌的“智能”產(chǎn)品都擺在顯眼位置。搭載了智能APP模塊的冰箱、洗衣機、空調(diào),均在機身位置有明顯標(biāo)示。洗衣機有“智能筒自潔”,冰箱有“食材過期提醒”,空調(diào)有“智能感應(yīng)系統(tǒng)”等。
  
  開門冰箱。據(jù)銷售人員介紹,當(dāng)用戶放進一樣食物時,該款冰箱的圖像識別功能會進行識別,判斷出該食物能保存多少時間。一旦該食物被用戶遺忘,冰箱會在食物到期前提醒用戶。在超市購物的時候,用戶可以通過APP遠程查看冰箱中食物存儲情況和剩菜信息。
  
  智能空調(diào)。銷售人員稱,在售的智能空調(diào)除了省電、無直吹風(fēng),最搶眼的功能是能夠遠程控制?!澳銈?nèi)绻粫?,可以讓子女下載好手機軟件,他們在辦公室就能遠程幫您控制空調(diào)?!?/span>
  
  “現(xiàn)在各家電廠商都在推智能新品,智能化就是賣點。”這名銷售人員表示,新增“智能”標(biāo)簽后,產(chǎn)品價格通常會高30%以上。冰箱、洗衣機和空調(diào)等大家電,加入智能遙控感應(yīng)模塊的產(chǎn)品,一般是較為高端的產(chǎn)品。
  
  小家電成智能化“急先鋒”
  
  目前不管是冰箱、空調(diào)、洗衣機這些傳統(tǒng)意義上的大家電,還是熱水壺、電飯煲、烤箱、空氣凈化器等小家電,都紛紛推出了智能化產(chǎn)品。
  
  據(jù)奧維咨詢的數(shù)據(jù)預(yù)測,到2020年,隨著主要智能家居系統(tǒng)平臺及大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺搭建完畢,下游設(shè)備廠商完善,智能家居產(chǎn)品將日益被消費市場接受,智能家電整體產(chǎn)值將破1萬億元。白色家電、生活電器、廚房電器的智能化率將分別達到45%、28%和25%。
  
  從目前來看,小家電正在成為家電智能化普及落地的急先鋒。
  
  據(jù)寧波家電市場一位人士分析,從消費者的角度來說,大家電由于使用周期較長,整體換新成本較高,所以要用戶為了智能化的功能去重新購買新品,難度很高。而小家電給了用戶比較低廉的智能化途徑,產(chǎn)品價格總體較低,更新?lián)Q代周期短,整體換新成本也低。
  
  在市區(qū)多家家電賣場,電飯煲、烤箱、空氣凈化器等小家電大多推出了2~3款智能款來“站臺”。從價格對比來看,功能規(guī)格相近的智能款和普通款價格相差30%左右,不過由于整體價格不高,智能款的價格也大多可以接受。
  
  除了消費市場,寧波的小家電企業(yè)也已經(jīng)迅速切入智能家電?!拔覀円呀?jīng)從去年的要不要進行智能化研發(fā)到現(xiàn)在考慮要研發(fā)哪種智能化功能。”慈溪家電館有關(guān)負責(zé)人胡少澤告訴記者,目前慈溪多家小家電企業(yè)已經(jīng)與平臺方、第三方技術(shù)方建立了合作,由對方提供專業(yè)的智能模塊技術(shù)。
  
  價格高是硬傷,相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)仍缺失
  
  在某品牌的冰箱中,凡是提供“智能”操作鍵的,規(guī)格差不多的情況下,一般比普通冰箱要高3~4成。又如某品牌新推出的智能洗衣機,價格在4000元左右,而該品牌的普通洗衣機僅1000~2000元。
  
  有產(chǎn)品經(jīng)理坦言,不少智能家電只是增加了一個無線通信模塊,目前以WiFi為主,技術(shù)上并不難做到。不過由于市場策略原因,智能家電第一階段上市的都是高端機型,未來才會在終端和低端產(chǎn)品上體現(xiàn),所以目前價格較貴。
  
  一名資深家電從業(yè)者表示,市場上的很多智能家電產(chǎn)品功能雖多,但大多不實用,而且產(chǎn)品穩(wěn)定性不足,價格又居高不下。所以,提高產(chǎn)品的穩(wěn)定性,把價格調(diào)整到消費者能夠接受的水平,真正帶來舒適和方便,這樣智能家電才能有持續(xù)良好的發(fā)展。
  
  此外,標(biāo)準(zhǔn)缺失也是智能家電行業(yè)公認的事實。今年3月初,小米董事長雷軍呼吁國家相關(guān)部門盡快制定智能家電行業(yè)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),因為標(biāo)準(zhǔn)的缺乏已成為該新興行業(yè)發(fā)展的瓶頸,并造成資源浪費。
  
  雷軍說,由于消費者對智能家電的多樣性、個性化和差異化的市場需求,導(dǎo)致了各廠商的技術(shù)路線、通信協(xié)議和使用標(biāo)準(zhǔn)非常多且差別很大。在沒有統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的情況下,不同領(lǐng)域、不同企業(yè)之間各自為戰(zhàn)、各成體系,智能家電產(chǎn)品五花八門,很難實現(xiàn)系統(tǒng)兼容、信息共享以及互聯(lián)互通,給消費者帶來極大困擾。
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