大勢所趨？安防和智能家居領(lǐng)域的融合之路
時間:2016-06-14 10:35:49 來源:深圳市智慧安防行業(yè)協(xié)會 作者:騰訊家居
作為美國和加拿大最大的安防公司，ADT從2015年開始全面布局與智能家居的結(jié)合，先后與Nest、LG、August等企業(yè)進(jìn)行了智能家居方面的合作，希望打造家庭安全和智能化一體的服務(wù)。今天我們就來看看ADT到底做了哪些事情，如何將安防和智能家居進(jìn)行結(jié)合。
大勢所趨？安防和智能家居領(lǐng)域的融合之路
美國最大的安防公司ADT：以監(jiān)測為主服務(wù)
關(guān)于ADT:
ADT(安達(dá)泰)是美國和加拿大家庭和企業(yè)的安全與自動化解決方案的領(lǐng)先供應(yīng)商。它不僅為住宅用戶和中小企業(yè)用戶提供安防服務(wù)，同時還包括互動家庭和企業(yè)解決方案以及醫(yī)療服務(wù)?？偛吭O(shè)在美國佛羅里達(dá)州博卡拉頓，用戶超過650萬。可以稱得上是美國和加拿大最大的安防公司。
全方位監(jiān)控快速響應(yīng)
與其他安防公司不同的是，ADT最大的特點(diǎn)就是監(jiān)控的范圍非常廣，主要有以下六個方面：
1、溫度監(jiān)控
利用傳感器檢測溫度的變化，監(jiān)控管道設(shè)備，防止爆裂管道等事件發(fā)生，從而減少此類事件為客戶帶來的傷害。
2、入室行竊監(jiān)控
一旦發(fā)生入室行竊，客服中心第一時間通知客戶，并實(shí)時報警。
3、洪水監(jiān)控
幫助用戶家庭免受潛在的洪水災(zāi)害，一旦接到報警，客服中心第一時間通知客戶。
4、火災(zāi)和煙霧監(jiān)控
當(dāng)接收到來自火和煙霧探測器報警時，客服中心第一時間通知客戶和當(dāng)?shù)叵啦块T。
5、一氧化碳監(jiān)控
通過一氧化碳的監(jiān)測裝置來監(jiān)測屋內(nèi)的一氧化碳情況，如果出現(xiàn)報警，客服中心第一時間通知客戶。
6、醫(yī)療警報監(jiān)控
按下“醫(yī)療警報監(jiān)控”按鈕，與客服中心通過雙向語音通話，如果需要幫助，將會聯(lián)系專家進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。
這六個方面幾乎涵蓋了家庭監(jiān)控的所有范疇。目前這些監(jiān)控都可以通過手機(jī)上的APP來實(shí)現(xiàn)，有網(wǎng)友講述了美國朋友使用ADT的感受。通過APP，你可以看到家里所有攝像頭能錄到的地方，包括煙霧警報、煤氣泄露警報即一氧化碳警報、二氧化碳警報，即便當(dāng)你離開家的時候，你都知道家里發(fā)生了什么事情。這樣能夠確保家的安全。
用ADT網(wǎng)站的說法就是“六個客服監(jiān)控中心每天24小時，一年356天隨時待命。只要觸發(fā)報警，就會為客戶提供快速響應(yīng)。”
ADT從2015年開始了與智能家居領(lǐng)域的整合
隨著智能家居的發(fā)展，安防與智能家居領(lǐng)域的結(jié)合成為了發(fā)展的必然趨勢，ADT也真是看到了這一點(diǎn)，從2015年開始，展開了與智能家居領(lǐng)域整合。
1、與Nest開展客戶能源管理的服務(wù)
2015年7月21日，ADT宣布與Nest實(shí)驗(yàn)室建立合作伙伴關(guān)系，幫助客戶進(jìn)行能源管理。ADT客戶能夠從ADT的APP上實(shí)現(xiàn)的控制Nest，得到更多的智能家居的使用經(jīng)驗(yàn)。另外，亞特蘭大，芝加哥，丹佛和邁阿密的客戶在注冊脈沖服務(wù)的時候，可以有資格獲得Nest智能恒溫器。這也由此展開了安防公司與智能家居之間的合作。
ADT的首席創(chuàng)新官Arthur Ordu?a認(rèn)為這是ADT的一個重要里程碑，“我們的客戶既希望保護(hù)自己的資產(chǎn)，也希望實(shí)現(xiàn)家居自動化，這也就是我們定義的北美市場’智能家居安防’的重要組成部分?！?/span>
2、在CES展的LG展臺，推出消費(fèi)者安全產(chǎn)品
2016年1月6日，在今年的全球電子消費(fèi)展(CES)上，LG展出了與ADT合作的智能安防產(chǎn)品。這款高清視頻和自動化設(shè)備，也是首次與北美消費(fèi)者見面。LG這款產(chǎn)品將與ADT Canopy’s 24/7的監(jiān)控技術(shù)進(jìn)行結(jié)合，同時LG的其他設(shè)備包括相機(jī)、可穿戴設(shè)備也將搭載這項(xiàng)技術(shù)。消費(fèi)者可以為LG的設(shè)備選擇以月為基礎(chǔ)或者無限期的使用ADT Canopy’s 24/7提供的監(jiān)控技術(shù)。
ADT的CEO Naren Gursahaney認(rèn)為這也是物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)的一個典型案例。
3、與August開展門鎖智能家居生態(tài)系統(tǒng)
同樣在1月6日這天，ADT宣布與智能門鎖August進(jìn)行合作，將ADT Pulse技術(shù)整合到August中，尋找更好地智能家居安全生態(tài)系統(tǒng)解決方案。
Arthur Ordu?a認(rèn)為，ADT給客戶設(shè)計定制的智能家居體驗(yàn)，“集成了一個漂亮的多樣化的安全保障?！?/span>
4、ADT開發(fā)者計劃：鼓勵更多產(chǎn)品和技術(shù)入駐
同樣在1月6日這天，ADT宣布開發(fā)者計劃，稱今年晚些時候?qū)U(kuò)大ADT Pulse開發(fā)者計劃，鼓勵物聯(lián)網(wǎng)公司或者技術(shù)能夠入駐到整個平臺。新的公司和技術(shù)加入的同時，還可以享受該項(xiàng)目的成果，得到用戶體驗(yàn)的反饋。
從上述ADT的四件大事上，我們看到了ADT在一步一步布局智能家居領(lǐng)域，可以說也是ADT從傳統(tǒng)安防的角度向智能家居安全生態(tài)系統(tǒng)的一次轉(zhuǎn)型。
安防企業(yè)與智能家居領(lǐng)域有哪些結(jié)合點(diǎn)?
那么，安防企業(yè)與智能家居領(lǐng)域到底有哪些結(jié)合點(diǎn)，這些企業(yè)又要如何實(shí)現(xiàn)。
1、安防是基礎(chǔ)平臺智能家居是內(nèi)容承載
安防與智能家居的關(guān)系，可以用一句話來形容：安防是基礎(chǔ)平臺，智能家居是內(nèi)容承載。消費(fèi)者首先關(guān)注的一定是家庭安全，家庭監(jiān)控。如果連家庭安全都無法保證，何談來享受家居生活。所以，ADT的最大優(yōu)勢就是它強(qiáng)大的家庭安全系統(tǒng)，而且這個系統(tǒng)目前已經(jīng)服務(wù)了650萬消費(fèi)者。成熟的技術(shù)加上強(qiáng)大的客戶基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上與智能家居設(shè)備商進(jìn)行整合，優(yōu)勢就毋庸置疑了。
2、企業(yè)服務(wù)從基礎(chǔ)服務(wù)向功能服務(wù)的轉(zhuǎn)變
實(shí)現(xiàn)了安防的基礎(chǔ)服務(wù)后，家居自動化、智能化服務(wù)的需求就提上日程了。因此，安防企業(yè)實(shí)現(xiàn)從基礎(chǔ)服務(wù)向功能服務(wù)的轉(zhuǎn)變就勢在必行。比如ADT與Nest合作，就是為了幫助客戶實(shí)現(xiàn)能源管理;與August的合作就是為了幫助客戶更好地體驗(yàn)智能門鎖服務(wù)。安防企業(yè)未來還可以將娛樂、健康引進(jìn)到系統(tǒng)上。
3、打造一站式平臺
從ADT的開發(fā)者計劃中，我們看到了ADT打造一站式平臺，自建平臺的決心。希望更多的智能家居硬件和技術(shù)能夠加入到他們的平臺中，這樣不僅讓客戶共享服務(wù)，還可以讓企業(yè)獲得客戶的反饋。這也是未來安防企業(yè)最終要構(gòu)建的。
大勢所趨？安防和智能家居領(lǐng)域的融合之路
美國最大的安防公司ADT：以監(jiān)測為主服務(wù)
關(guān)于ADT:
ADT(安達(dá)泰)是美國和加拿大家庭和企業(yè)的安全與自動化解決方案的領(lǐng)先供應(yīng)商。它不僅為住宅用戶和中小企業(yè)用戶提供安防服務(wù)，同時還包括互動家庭和企業(yè)解決方案以及醫(yī)療服務(wù)?？偛吭O(shè)在美國佛羅里達(dá)州博卡拉頓，用戶超過650萬。可以稱得上是美國和加拿大最大的安防公司。
全方位監(jiān)控快速響應(yīng)
與其他安防公司不同的是，ADT最大的特點(diǎn)就是監(jiān)控的范圍非常廣，主要有以下六個方面：
1、溫度監(jiān)控
利用傳感器檢測溫度的變化，監(jiān)控管道設(shè)備，防止爆裂管道等事件發(fā)生，從而減少此類事件為客戶帶來的傷害。
2、入室行竊監(jiān)控
一旦發(fā)生入室行竊，客服中心第一時間通知客戶，并實(shí)時報警。
3、洪水監(jiān)控
幫助用戶家庭免受潛在的洪水災(zāi)害，一旦接到報警，客服中心第一時間通知客戶。
4、火災(zāi)和煙霧監(jiān)控
當(dāng)接收到來自火和煙霧探測器報警時，客服中心第一時間通知客戶和當(dāng)?shù)叵啦块T。
5、一氧化碳監(jiān)控
通過一氧化碳的監(jiān)測裝置來監(jiān)測屋內(nèi)的一氧化碳情況，如果出現(xiàn)報警，客服中心第一時間通知客戶。
6、醫(yī)療警報監(jiān)控
按下“醫(yī)療警報監(jiān)控”按鈕，與客服中心通過雙向語音通話，如果需要幫助，將會聯(lián)系專家進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。
這六個方面幾乎涵蓋了家庭監(jiān)控的所有范疇。目前這些監(jiān)控都可以通過手機(jī)上的APP來實(shí)現(xiàn)，有網(wǎng)友講述了美國朋友使用ADT的感受。通過APP，你可以看到家里所有攝像頭能錄到的地方，包括煙霧警報、煤氣泄露警報即一氧化碳警報、二氧化碳警報，即便當(dāng)你離開家的時候，你都知道家里發(fā)生了什么事情。這樣能夠確保家的安全。
用ADT網(wǎng)站的說法就是“六個客服監(jiān)控中心每天24小時，一年356天隨時待命。只要觸發(fā)報警，就會為客戶提供快速響應(yīng)。”
ADT從2015年開始了與智能家居領(lǐng)域的整合
隨著智能家居的發(fā)展，安防與智能家居領(lǐng)域的結(jié)合成為了發(fā)展的必然趨勢，ADT也真是看到了這一點(diǎn)，從2015年開始，展開了與智能家居領(lǐng)域整合。
1、與Nest開展客戶能源管理的服務(wù)
2015年7月21日，ADT宣布與Nest實(shí)驗(yàn)室建立合作伙伴關(guān)系，幫助客戶進(jìn)行能源管理。ADT客戶能夠從ADT的APP上實(shí)現(xiàn)的控制Nest，得到更多的智能家居的使用經(jīng)驗(yàn)。另外，亞特蘭大，芝加哥，丹佛和邁阿密的客戶在注冊脈沖服務(wù)的時候，可以有資格獲得Nest智能恒溫器。這也由此展開了安防公司與智能家居之間的合作。
ADT的首席創(chuàng)新官Arthur Ordu?a認(rèn)為這是ADT的一個重要里程碑，“我們的客戶既希望保護(hù)自己的資產(chǎn)，也希望實(shí)現(xiàn)家居自動化，這也就是我們定義的北美市場’智能家居安防’的重要組成部分?！?/span>
2、在CES展的LG展臺，推出消費(fèi)者安全產(chǎn)品
2016年1月6日，在今年的全球電子消費(fèi)展(CES)上，LG展出了與ADT合作的智能安防產(chǎn)品。這款高清視頻和自動化設(shè)備，也是首次與北美消費(fèi)者見面。LG這款產(chǎn)品將與ADT Canopy’s 24/7的監(jiān)控技術(shù)進(jìn)行結(jié)合，同時LG的其他設(shè)備包括相機(jī)、可穿戴設(shè)備也將搭載這項(xiàng)技術(shù)。消費(fèi)者可以為LG的設(shè)備選擇以月為基礎(chǔ)或者無限期的使用ADT Canopy’s 24/7提供的監(jiān)控技術(shù)。
ADT的CEO Naren Gursahaney認(rèn)為這也是物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)的一個典型案例。
3、與August開展門鎖智能家居生態(tài)系統(tǒng)
同樣在1月6日這天，ADT宣布與智能門鎖August進(jìn)行合作，將ADT Pulse技術(shù)整合到August中，尋找更好地智能家居安全生態(tài)系統(tǒng)解決方案。
Arthur Ordu?a認(rèn)為，ADT給客戶設(shè)計定制的智能家居體驗(yàn)，“集成了一個漂亮的多樣化的安全保障?！?/span>
4、ADT開發(fā)者計劃：鼓勵更多產(chǎn)品和技術(shù)入駐
同樣在1月6日這天，ADT宣布開發(fā)者計劃，稱今年晚些時候?qū)U(kuò)大ADT Pulse開發(fā)者計劃，鼓勵物聯(lián)網(wǎng)公司或者技術(shù)能夠入駐到整個平臺。新的公司和技術(shù)加入的同時，還可以享受該項(xiàng)目的成果，得到用戶體驗(yàn)的反饋。
從上述ADT的四件大事上，我們看到了ADT在一步一步布局智能家居領(lǐng)域，可以說也是ADT從傳統(tǒng)安防的角度向智能家居安全生態(tài)系統(tǒng)的一次轉(zhuǎn)型。
安防企業(yè)與智能家居領(lǐng)域有哪些結(jié)合點(diǎn)?
那么，安防企業(yè)與智能家居領(lǐng)域到底有哪些結(jié)合點(diǎn)，這些企業(yè)又要如何實(shí)現(xiàn)。
1、安防是基礎(chǔ)平臺智能家居是內(nèi)容承載
安防與智能家居的關(guān)系，可以用一句話來形容：安防是基礎(chǔ)平臺，智能家居是內(nèi)容承載。消費(fèi)者首先關(guān)注的一定是家庭安全，家庭監(jiān)控。如果連家庭安全都無法保證，何談來享受家居生活。所以，ADT的最大優(yōu)勢就是它強(qiáng)大的家庭安全系統(tǒng)，而且這個系統(tǒng)目前已經(jīng)服務(wù)了650萬消費(fèi)者。成熟的技術(shù)加上強(qiáng)大的客戶基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上與智能家居設(shè)備商進(jìn)行整合，優(yōu)勢就毋庸置疑了。
2、企業(yè)服務(wù)從基礎(chǔ)服務(wù)向功能服務(wù)的轉(zhuǎn)變
實(shí)現(xiàn)了安防的基礎(chǔ)服務(wù)后，家居自動化、智能化服務(wù)的需求就提上日程了。因此，安防企業(yè)實(shí)現(xiàn)從基礎(chǔ)服務(wù)向功能服務(wù)的轉(zhuǎn)變就勢在必行。比如ADT與Nest合作，就是為了幫助客戶實(shí)現(xiàn)能源管理;與August的合作就是為了幫助客戶更好地體驗(yàn)智能門鎖服務(wù)。安防企業(yè)未來還可以將娛樂、健康引進(jìn)到系統(tǒng)上。
3、打造一站式平臺
從ADT的開發(fā)者計劃中，我們看到了ADT打造一站式平臺，自建平臺的決心。希望更多的智能家居硬件和技術(shù)能夠加入到他們的平臺中，這樣不僅讓客戶共享服務(wù)，還可以讓企業(yè)獲得客戶的反饋。這也是未來安防企業(yè)最終要構(gòu)建的。
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