美媒:中國機(jī)器人熱有泡沫 許多企業(yè)只是二道販子

據(jù)美國《華爾街日報》網(wǎng)站7月24日報道，在最近的一天，一臺頭戴花布方巾的白色機(jī)器人在王培新的“在一起”餐廳里來回走動，它的固定托盤上放著一盤豬肉荸薺餡的餃子。它在走動的同時播放著一首流行歌曲。三個顧客顯得很是興奮，他們拿出手機(jī)對著機(jī)器人一通猛拍。

報道稱，王培新是位于北京中心區(qū)的“在一起”餐廳的老板。他說：“年輕人希望追求新鮮事物，機(jī)器人是時髦、現(xiàn)代的服務(wù)方式?！?/span>

中國正處在一波明顯的機(jī)器人熱潮之中。機(jī)器人正在突然出現(xiàn)在銀行中——在那里，擁有尖細(xì)女性嗓音的機(jī)型用基本的對話與顧客交流，敦促人們排好隊。還有以婚禮司儀的面目出現(xiàn)的機(jī)器人。北京的龍泉寺則安裝了一臺身穿牛奶蛋糊色大袍的蹲坐式機(jī)器人，以便與信徒交談。

機(jī)器人在中國被追捧的原因不一而足，但在一定程度上都與變化的人口構(gòu)成有關(guān)。隨著適齡勞動人口的減少，工資水平正在上升。政府正在催促制造企業(yè)實現(xiàn)自動化以彌補勞動力短缺，并在工業(yè)機(jī)器人的運用方面趕上其他國家。

報道稱，許多餐館機(jī)器人是簡陋的，不過是一具具穿上了特殊服裝并安裝上了一張人類面孔和兩支機(jī)械臂的軀干而已。它們可以有助于緩解中餐制作需要大量準(zhǔn)備工作的特性。

王培新的機(jī)器人服務(wù)員按設(shè)計會有一種拋媚眼電子表情，意在贏得顧客好感。在記者今年早些時候的一次走訪中，這臺機(jī)器人卻出了故障：由于工作人員不慎啟動了錯誤的設(shè)置，它一直以一種皺眉的慍怒表情為顧客服務(wù)。餐廳員工說，這臺機(jī)器人端不了太重的盤子。

總部在北京的國際機(jī)器人及智能裝備產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長羅軍稱，目前有大約800家中國企業(yè)進(jìn)入了機(jī)器人行業(yè)。他用輕蔑的態(tài)度看待這些企業(yè)，稱其中的許多企業(yè)只是充當(dāng)“二道販子”。他說，自己擁有產(chǎn)品的企業(yè)只有不到100家。

至于機(jī)器人服務(wù)員，他說：“它們只是玩具而已，十分幼稚。”

上海復(fù)旦大學(xué)計算機(jī)學(xué)副教授張文強說，中國的機(jī)器人狂熱具有“泡沫”式特點。他指出，許多國產(chǎn)機(jī)器人并不是很有實用價值。他說，中國的制造商不應(yīng)過分執(zhí)著于人類外形的機(jī)器人。

張文強說，“它們可以嘗試制造更多具有動物外形的機(jī)器人”，例如像日本卡通機(jī)器貓哆啦A夢或是米老鼠那樣的機(jī)器人，尤其是對于專門用于家庭服務(wù)的機(jī)器人。他說：“家里有個陌生人，你會感到自在嗎?”