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佳樂：樓宇對講要打造長期運(yùn)營長效收益互聯(lián)網(wǎng)模式

時(shí)間:2015-09-02 09:23:41 來源:深圳市智慧安防行業(yè)協(xié)會 作者:中國安防行業(yè)網(wǎng)

　　在今天這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，不管哪個(gè)行業(yè)都要與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)行轉(zhuǎn)型變革，不然就要面臨著淘汰，同樣樓宇對講行業(yè)也必須要有與之匹配的發(fā)展策略。從目前來看樓宇對講行業(yè)面臨的最大的挑戰(zhàn)是如何突破傳統(tǒng)模式，適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展潮流。從佳樂本身發(fā)展的經(jīng)歷來看，樓宇對講行業(yè)要想與時(shí)俱進(jìn)，必須要在數(shù)字城市、智慧社區(qū)、智能家居等新理念新政策的推動下，一改過去純粹銷售產(chǎn)品的模式，打造長期運(yùn)營長效收益的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式。
　　
　　互聯(lián)網(wǎng)浪潮席卷而來，很多傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化，作為傳統(tǒng)的樓宇對講行業(yè)也必然會受到巨大的影響，從行業(yè)發(fā)展新趨勢到企業(yè)運(yùn)營模式創(chuàng)新再到產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新，這些都深刻影響著樓宇對講行業(yè)發(fā)展的未來。
　　
　　在互聯(lián)網(wǎng)橫行的時(shí)代，佳樂智能科技致力于打造中國領(lǐng)先的社區(qū)智慧生活平臺，未來將引爆行業(yè)的新一輪關(guān)注，推動科技深入生活，為廣大用戶帶來別具一格的社區(qū)及家居體驗(yàn)，大力推動中國智慧社區(qū)邁向新征程。公司對樓宇對講行業(yè)發(fā)展有哪些看法，目前又有哪些新動作，佳樂電器技術(shù)總監(jiān)李彬在此與大家進(jìn)行交流分享！
　　
　　佳樂電器技術(shù)總監(jiān)李彬
　　
　　中國安防行業(yè)網(wǎng)：互聯(lián)網(wǎng)+以及移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展會對樓宇對講企業(yè)發(fā)展帶來哪些挑戰(zhàn)與機(jī)遇？
　　
　　李彬：樓宇對講行業(yè)經(jīng)過近幾十年的發(fā)展，傳統(tǒng)樓宇對講行業(yè)呈現(xiàn)同質(zhì)化競爭嚴(yán)重，價(jià)格和人脈逐漸成為行業(yè)的主要競爭因素，并且大部分企業(yè)在運(yùn)營銷售模式上仍然是一次性購買和安裝，難有后期創(chuàng)收，導(dǎo)致售后品質(zhì)和服務(wù)難以保證，這也進(jìn)一步加劇行業(yè)發(fā)展惡性循環(huán)的。同時(shí)，近幾年國內(nèi)經(jīng)濟(jì)放緩，大環(huán)境較差，導(dǎo)致整個(gè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)受到影響，尤其是作為樓宇對講主要市場的房產(chǎn)行業(yè)不景氣，導(dǎo)致樓宇對講行業(yè)增速同樣下降甚至萎縮。
　　
　　在今天這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，不管哪個(gè)行業(yè)都要與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)行轉(zhuǎn)型變革，不然就要面臨著淘汰，同樣樓宇對講行業(yè)也必須要有與之匹配的發(fā)展策略。從目前來看樓宇對講行業(yè)面臨的最大的挑戰(zhàn)是如何突破傳統(tǒng)模式，適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展潮流。從佳樂本身發(fā)展的經(jīng)歷來看，樓宇對講行業(yè)要想與時(shí)俱進(jìn)，必須要在數(shù)字城市、智慧社區(qū)、智能家居等新理念新政策的推動下，一改過去純粹銷售產(chǎn)品的模式，打造長期運(yùn)營長效收益的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式。
　　
　　中國安防行業(yè)網(wǎng)：請您結(jié)合貴公司的情況，談一談企業(yè)如何應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代帶來的挑戰(zhàn)與機(jī)遇？針對產(chǎn)品與技術(shù)，移動互聯(lián)網(wǎng)會帶來哪些創(chuàng)新？
　　
　　李彬：傳統(tǒng)樓宇對講行業(yè)要融入互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，不能簡單的1+1或順流而下，而是根據(jù)自身企業(yè)優(yōu)勢加上市場特點(diǎn)，摸索出一套適宜自己行業(yè)特點(diǎn)的運(yùn)作模式。對于樓宇對講行業(yè)來說，經(jīng)過這么多年的市場洗禮后，已經(jīng)有相當(dāng)?shù)募夹g(shù)積淀和傳統(tǒng)市場競爭力，但對新時(shí)代用戶的需求仍然不是十分明朗，已成為企業(yè)甚至行業(yè)發(fā)展最大的障礙。由于安防行業(yè)的傳統(tǒng)運(yùn)營模式的影響較深，而且客戶群體較為單一，導(dǎo)致市場慣性較大，如果想短期內(nèi)適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+的趨勢還不太現(xiàn)實(shí)，舊方式與新思維并存應(yīng)該還會存在較長一段時(shí)間。最早能落實(shí)于市場的企業(yè)才能在新時(shí)代競爭中取得先機(jī)。
　　
　　移動互聯(lián)網(wǎng)最大的優(yōu)勢就是方便快捷，客戶粘性高，而且可以很好地解決傳統(tǒng)樓宇對講行業(yè)的瓶頸：互聯(lián)、互動、傳播。因此如何提高移動終端客戶的利用率是重要的環(huán)節(jié)。新的產(chǎn)品和技術(shù)更多會向移動互聯(lián)網(wǎng)的功能應(yīng)用方面看齊，比如傳統(tǒng)設(shè)備與移動終端的互動，移動終端APP的功能逐漸豐富，移動終端APP的除傳統(tǒng)可視對講的植入，還可以實(shí)現(xiàn)跨界應(yīng)用，比如社區(qū)APP物管應(yīng)用的整合、遠(yuǎn)程監(jiān)控、遠(yuǎn)程報(bào)警等，當(dāng)然還包括一些廣告的植入與運(yùn)營。
　　
　　中國安防行業(yè)網(wǎng)：面對新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，企業(yè)必須加大投入創(chuàng)新，請談一下近兩年貴公司針對創(chuàng)新方面的投入，著重從研發(fā)人員，研發(fā)投入方面？
　　
　　李彬：佳樂電器作為國內(nèi)知名的智能家居和樓宇安防產(chǎn)品的提供商，針對互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨，已經(jīng)開始著手應(yīng)對新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，尤其是在產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新方面做出的努力更多，目前來看主要有三個(gè)方面的研發(fā)創(chuàng)新方向：一是樓宇對講方面，繼續(xù)測試完善安卓平臺的智能終端，開發(fā)云對講系統(tǒng)，充實(shí)移動終端的APP軟件（包括android和IOS平臺）。二是智能家居方面，繼續(xù)完善無線微智能系統(tǒng)的產(chǎn)品線，完成燈光+插座+電動+電器+監(jiān)控+報(bào)警等全面的產(chǎn)品系列。三是在智慧社區(qū)方面繼續(xù)推進(jìn)智能宅配系統(tǒng)（包括商展快遞柜、冷鏈商展柜、洗衣收發(fā)柜、生鮮售貨柜），同時(shí)通過資源整合和理念改變，將系統(tǒng)+平臺+數(shù)據(jù)+運(yùn)營的互聯(lián)網(wǎng)思維灌輸?shù)狡髽I(yè)的銷售環(huán)節(jié)。近期佳樂科技重點(diǎn)推出了社區(qū)O2O入口：速站智能柜平臺、社區(qū)業(yè)主客戶黏貼器：智慧家園APP及佳樂云可視對講等一系列全新系統(tǒng)產(chǎn)品。
　　
　　中國安防行業(yè)網(wǎng)：在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，樓宇對講將會呈現(xiàn)哪些發(fā)展趨勢？
　　
　　李彬：首先表現(xiàn)為數(shù)字化，數(shù)字對講是樓宇對講的發(fā)展趨勢，近年來已成為行業(yè)共識。隨著房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，標(biāo)桿型樓盤的全數(shù)字化的風(fēng)靡，數(shù)字化樓宇對講炙手可熱，樓宇對講企業(yè)紛紛將數(shù)字、網(wǎng)絡(luò)與樓宇對講聯(lián)系起來，TCP/IP樓宇對講技術(shù)日漸成熟，并開始投放市場，其高效、便捷的特點(diǎn)使數(shù)字化、TCP/IP技術(shù)迅速被市場認(rèn)可，傳統(tǒng)的模擬對講系統(tǒng)，當(dāng)小區(qū)的規(guī)模過大、或者樓層較多的話，將不可避免地出現(xiàn)由于視頻傳輸距離過遠(yuǎn)而導(dǎo)致的信號模糊問題；同時(shí)，在多通道問題上，也有先天性軟肋，很難很好的克服解決。而采用數(shù)字化技術(shù)，可以很好的解決這兩個(gè)難題。即，聯(lián)網(wǎng)部分采用標(biāo)準(zhǔn)TCP/IP協(xié)議傳輸經(jīng)過壓縮編碼后的音視頻數(shù)字信號。由于視頻、音頻、控制信息都是數(shù)字化信號，基本沒有信號衰減問題，輕松滿足長距離傳輸要求；另外，聯(lián)網(wǎng)物理網(wǎng)絡(luò)采用標(biāo)準(zhǔn)以太網(wǎng)架構(gòu)，網(wǎng)絡(luò)共享，輕松滿足多通道要求。
　　
　　隨著TCP/IP全數(shù)字樓宇對講技術(shù)日趨成熟，行業(yè)的規(guī)?；?yīng)愈發(fā)突顯，領(lǐng)頭羊企業(yè)以更低的制造成本、更大的市場占有率逐漸淘汰掉其他小企業(yè)；同時(shí)，目前國內(nèi)不少TCP/IP全數(shù)字樓宇對講企業(yè)進(jìn)行了產(chǎn)業(yè)鏈延伸，在如此嚴(yán)峻的情況下加大研發(fā)投入和技術(shù)整合。
　　
　　其次是產(chǎn)品設(shè)備的無線化，國外類似的應(yīng)用需求不少，國內(nèi)因?yàn)樾袠I(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，主要的終端設(shè)備還是有線的，只是平臺不同。但因?yàn)橐苿踊ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展，移動終端的前期會以擴(kuò)展功能和特色功能存在，經(jīng)過行業(yè)的變革和平臺的升級等，無線產(chǎn)品設(shè)備可能會變成主導(dǎo)。
　　
　　再次是產(chǎn)品功能的多樣化，傳統(tǒng)的樓宇對講系統(tǒng)主要還是以門禁管理功能為主，雖然有增一些諸如錄音錄像、信息發(fā)布等功能，但也只是傳統(tǒng)功能的簡單補(bǔ)充。新一代的樓宇對講系統(tǒng)會實(shí)現(xiàn)更多的跨界應(yīng)用的系統(tǒng)融合，更好地在智慧社區(qū)和智能家居系統(tǒng)中發(fā)揮優(yōu)勢，整合智能家居、智慧社區(qū)、安防、信息等多方面的功能。
　　
　　最后是產(chǎn)品系統(tǒng)的安卓化，樓宇對講要實(shí)現(xiàn)更復(fù)雜的功能和業(yè)務(wù)，其軟硬件平臺需要不斷更新，傳統(tǒng)的單片機(jī)的機(jī)型很快會從市場消失，數(shù)字平臺的設(shè)備也會逐漸從基本的Linux或winCE轉(zhuǎn)變?yōu)楦鼮橹髁骱挽`活的Android平臺。
　　
　　中國安防行業(yè)網(wǎng)：近兩年，無論是家電企業(yè)、IT企業(yè)還是視頻監(jiān)控企業(yè)都紛紛跨入智能家居領(lǐng)域，樓宇對講企業(yè)也不例外，您認(rèn)為樓宇對講企業(yè)在發(fā)展智能家居領(lǐng)域有哪些獨(dú)特優(yōu)勢？貴公司在智能家居領(lǐng)域有哪些發(fā)展和未來的規(guī)劃？
　　
　　李彬：家電企業(yè)偏智能家電控制；IT企業(yè)偏軟件化操作；電工企業(yè)偏燈光控制；視頻監(jiān)控等企業(yè)偏自己優(yōu)勢的安防系統(tǒng)。他們的不足就是客戶群偏終端或?qū)I(yè)對像，產(chǎn)品鏈供應(yīng)不完善。
　　
　　而樓宇對講企業(yè)的目標(biāo)客戶始終是集成商和開發(fā)商，客戶需求信息及時(shí)明確，提供的產(chǎn)品更容易適應(yīng)市場。特別是開發(fā)商所做的精裝修房、酒店、智能辦公等區(qū)域，更大地促進(jìn)了樓宇對講企業(yè)在智能家居領(lǐng)域的發(fā)展。另外樓宇對講企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和智能家居有交集，提供的產(chǎn)品加整合的系統(tǒng)也會比較全面，更容易滿足客戶需求。總的來說是有更廣泛的客戶資源和更完善的產(chǎn)品資源。
　　
　　佳樂智能科技擁有二十年智能化產(chǎn)品的研發(fā)與制造經(jīng)驗(yàn)，為數(shù)百萬用戶提供數(shù)智社區(qū)和智能家居整體解決方案。公司具有強(qiáng)大的電子硬件、嵌入式技術(shù)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)計(jì)算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)、Android以及IOS系統(tǒng)應(yīng)用開發(fā)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。
　　
　　佳樂公司未來會以智慧社區(qū)建設(shè)為依托，進(jìn)一步完善智能家居產(chǎn)品線，提供包括總線平臺的智能家居（適用于大型別墅、酒店、辦公場所等），zigbee無線平臺的智能家居（適用于主流樓盤、酒店、辦公等，還可以和總線產(chǎn)品結(jié)合使用），無線微智能（中小戶型、公寓、終端用戶、舊樓改造等），基于安卓平臺的網(wǎng)絡(luò)背景音樂系統(tǒng)等全系列產(chǎn)品。
　　
　　中國安防行業(yè)網(wǎng)：房地產(chǎn)行業(yè)正在發(fā)生轉(zhuǎn)型變革，個(gè)性化需求正在逐步顯現(xiàn)。樓宇對講作為房地產(chǎn)發(fā)展重要配套設(shè)施，企業(yè)該如何從中找到發(fā)展的機(jī)遇？
　　
　　李彬：從目前行業(yè)發(fā)展來看，個(gè)性化需求既是對企業(yè)的挑戰(zhàn)，也是機(jī)遇。由于傳統(tǒng)產(chǎn)品的市場價(jià)值來越低，只能對企業(yè)做基本的支撐，根本談不上發(fā)展。追求個(gè)性化發(fā)展?jié)M足市場個(gè)性化需求會成為樓宇對講企業(yè)在轉(zhuǎn)型發(fā)展中的重要把手。佳樂公司目前主要發(fā)展云對講系統(tǒng)，在新建樓盤可作為智能小區(qū)的功能升級，實(shí)現(xiàn)可視對講系統(tǒng)+云對講+智慧社區(qū)+服務(wù)+會員商城的社區(qū)OTO模式，而且它無需布線也可以方便地應(yīng)用于舊樓改造。通過云對講App高度黏性客戶，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)功能收益或者后期的增值運(yùn)營（“基礎(chǔ)功能收益”：收取開通云對講月租費(fèi)；“后期的增值運(yùn)營”：免費(fèi)開通云對講+黏性客戶--服務(wù)、會員商城，由業(yè)主變客戶，實(shí)現(xiàn)增值）
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