沈衛(wèi)民： 定位互聯(lián)網(wǎng)+安防 服務(wù)“最后一公里”

　　深圳市麥馳安防技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱：麥馳安防)董事長(zhǎng)沈衛(wèi)民畢業(yè)于南京理工大學(xué)計(jì)算機(jī)控制專業(yè)，因?qū)W習(xí)成績(jī)優(yōu)異，本科畢業(yè)直接被保送連讀碩士研究生。在校期間先后擔(dān)任南京理工大學(xué)學(xué)生會(huì)副主席、研究生會(huì)秘書長(zhǎng)等職務(wù)?！皩W(xué)院派”出身的沈衛(wèi)民在研究生畢業(yè)后，并沒有留在象牙塔中傳道授業(yè)，而是轉(zhuǎn)身投向商海創(chuàng)辦了自己的企業(yè)。創(chuàng)業(yè)同時(shí)不忘修煉和提升自己，又在享有“中國(guó)商界精英學(xué)習(xí)園地”的長(zhǎng)江商學(xué)院獲EMBA學(xué)位。在建筑智能化領(lǐng)域?qū)W術(shù)和創(chuàng)新技術(shù)研究方面獲得諸多榮譽(yù)：深圳市企業(yè)發(fā)展促進(jìn)會(huì)“技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)”、中國(guó)勘察設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)工程智能設(shè)計(jì)分會(huì)“建筑智能化專家”、深圳建筑業(yè)協(xié)會(huì)“智能建筑專家”等。作為第一發(fā)明人和參與發(fā)明人獲發(fā)明專利11項(xiàng)、實(shí)用新型專利13項(xiàng)、外觀設(shè)計(jì)專利22項(xiàng)、軟件著作權(quán)50多項(xiàng)。因其個(gè)人魅力和領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)“麥馳”品牌的影響力，被推選為深圳市南山區(qū)第三屆政協(xié)委員。
　　
　　18年的時(shí)光荏苒而去，作為“麥馳安防”董事長(zhǎng)，他已然將這個(gè)企業(yè)打造為：“安防十大民族品牌”、 “十大智能家居品牌”、 “十大樓宇對(duì)講品牌”、 “國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)”……面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)新時(shí)代對(duì)傳統(tǒng)安防行業(yè)的洗牌和顛覆，沈衛(wèi)民又該作何抉擇?
　　
　　定位“互聯(lián)網(wǎng)+安防”
　　
　　麥馳安防經(jīng)過多年的歷練與積累，其產(chǎn)品系列齊全、功能完善、操作簡(jiǎn)捷、品質(zhì)優(yōu)良，已成功實(shí)現(xiàn)可視對(duì)講與門禁管理、智能家居、防盜報(bào)警、拍照留影、電梯預(yù)約及樓層控制等功能的完美整合。公司對(duì)講系列產(chǎn)品從非可視到可視系統(tǒng)、別墅型到聯(lián)網(wǎng)型系統(tǒng)、模擬到數(shù)字IP解決方案;黑白到彩色、到智能終端;有線到無線傳輸方式，一應(yīng)俱全，可全面滿足客戶需求。產(chǎn)品的高度集成降低了工程的綜合成本：布線更為簡(jiǎn)單、安裝更為便捷、維護(hù)更為方便。麥馳安防可視對(duì)講可直接升級(jí)為智能終端，智能控制模塊可與智能終端按需配套使用，實(shí)現(xiàn)智能家居、智慧家庭各項(xiàng)人性化、智慧化控制和服務(wù)功能，讓用戶真正體驗(yàn)到“智慧生活”的超凡感受。
　　

　　麥馳安防董事長(zhǎng)沈衛(wèi)民
　　
　　當(dāng)記者問及當(dāng)前對(duì)麥馳安防的定位，沈衛(wèi)民的回答是：“互聯(lián)網(wǎng)+安防”。
　　
　　他表示，“現(xiàn)如今隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，傳統(tǒng)對(duì)講行業(yè)不斷面臨新的挑戰(zhàn)，從開發(fā)商到物業(yè)管理，直到很多以前和安防行業(yè)沒有任何關(guān)聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)公司，都在尋找安防和互聯(lián)網(wǎng)之間的‘入口’。無論如何尋找，大家都有共同的感受——傳統(tǒng)的安防對(duì)講行業(yè)需要變革?！?/span>

　　18年來，麥馳安防從一個(gè)工程商到產(chǎn)品研發(fā)制造企業(yè)再到如今“互聯(lián)網(wǎng)+安防”的定位，實(shí)現(xiàn)了三連跳?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+安防”對(duì)于麥馳安防來說，通俗地講就是我們?cè)鯓訉⒍嗄攴e累的實(shí)體客戶在移動(dòng)互聯(lián)的時(shí)代重新激發(fā)。在沈衛(wèi)民看來，安防是解決居家“黏度”的問題，從與百姓生活密切相關(guān)的需求中，再?gòu)陌卜赖慕嵌妊由斐鲆恍┕残缘?、?chuàng)新的應(yīng)用需求。“麥馳安防多年來積累了100萬家庭用戶，如何激發(fā)這100萬家庭用戶在‘互聯(lián)網(wǎng)+安防’新模式下的創(chuàng)新應(yīng)用需求，我們?cè)诖朔矫孀隽松钊氲奶剿?，這其中涉及到產(chǎn)品底層解決方案的設(shè)計(jì)、開發(fā)及云端業(yè)務(wù)的開展。我們發(fā)現(xiàn)僅僅通過社區(qū)來做，效率很低。如果通過云端管理，效率會(huì)更高，可將信息精準(zhǔn)推送到家庭。在這樣的行業(yè)發(fā)展背景下，麥馳安防毅然決定向“基于移動(dòng)互聯(lián)的智慧社區(qū)解決方案提供商”全面轉(zhuǎn)型。首先向已積累的100萬家庭用戶提供“智慧社區(qū)解決方案”并實(shí)施相關(guān)服務(wù)。以此為切入口，實(shí)現(xiàn)周邊1至3公里便利生活和商圈服務(wù)，全面打造“智慧社區(qū)”云服務(wù)的理念。
　　
　　麥馳安防在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代做的最大的轉(zhuǎn)變就是開放?！耙郧靶^(qū)智能化系統(tǒng)中的視頻監(jiān)控、門禁、停車場(chǎng)等子系統(tǒng)都是相互孤立，獨(dú)立運(yùn)行的。現(xiàn)在，通過麥馳數(shù)字可視對(duì)講系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)各子系統(tǒng)有機(jī)集成，實(shí)現(xiàn)各子系統(tǒng)間信息穩(wěn)定、高速的交互和共享。在這種開放、共享的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)中我們用好了兩個(gè)平臺(tái)：一個(gè)是智慧社區(qū)的綜合服務(wù)管理平臺(tái)，一個(gè)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)通信平臺(tái)?！鄙蛐l(wèi)民說。
　　
　　智慧社區(qū)概念的興起到落實(shí)發(fā)展迅速，這主要得益于國(guó)家政策的支持以及行業(yè)之間相互融合和協(xié)同發(fā)展的理念，更凸顯了邊緣技術(shù)、數(shù)據(jù)融合等創(chuàng)新應(yīng)用技術(shù)已經(jīng)得到不同行業(yè)決策者的重視并發(fā)展到了一定的階段。
　　
　　同時(shí)，為了順應(yīng)智慧社區(qū)的發(fā)展，智能手機(jī)和可視對(duì)講室內(nèi)機(jī)可以實(shí)現(xiàn)信息相互推送。即周邊的商店、鋪面有優(yōu)惠活動(dòng)、特價(jià)活動(dòng)或新店開張時(shí)可將各類宣傳、廣告信息以圖文并茂的形式直接推送到用戶的智能手機(jī)和住戶的室內(nèi)機(jī)上，一方面為住戶提供了方便，了解更多資訊及優(yōu)惠，同時(shí)也為商家提供了便捷、高效的商品銷售推廣手段，獲得更多的客源。
　　
　　目前麥馳安防先期重磅推出了“麥馳社區(qū)服務(wù)-手機(jī)開鎖APP”。 “麥馳社區(qū)服務(wù)-手機(jī)開鎖APP”不僅可以實(shí)現(xiàn)出小區(qū)入口、單元門口處門禁控制功能，還可提供社區(qū)購(gòu)物服務(wù)?！胞滖Y社區(qū)服務(wù)-手機(jī)開鎖APP”對(duì)用戶來說，憑此APP消費(fèi)不僅非常便捷，還可享受商家的優(yōu)惠和折扣;對(duì)社區(qū)商家來說，不僅可鎖定固定客源，同時(shí)借助“麥馳社區(qū)服務(wù)-手機(jī)開鎖APP”開鎖功能的黏性和便利性不斷帶來新的客源，增加商品的銷量;對(duì)于物業(yè)來說，所有住戶使用“麥馳社區(qū)服務(wù)-手機(jī)開鎖APP”便于統(tǒng)一管理，彰顯物業(yè)管理對(duì)創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用的價(jià)值;而對(duì)于樓盤開發(fā)商來說，該項(xiàng)創(chuàng)新應(yīng)用可以作為樓盤的新買點(diǎn)，為樓盤銷售策劃提供宣傳素材。該創(chuàng)新應(yīng)用服務(wù)功能充分展現(xiàn)了麥馳安防“以人為本、多方共贏”的互利精神以及“淡化產(chǎn)品、凸顯服務(wù)”的合作理念。
　　

       智能家居做“減法”無縫對(duì)接互聯(lián)網(wǎng)
　　
　　在家居智能化剛剛興起之時(shí)，沈衛(wèi)民的一句“智能家居需要做‘減法’”就在業(yè)界引起廣泛關(guān)注。時(shí)至今日，他面對(duì)記者采訪依舊直言不諱地說：“目前市面上能夠帶來良好使用體驗(yàn)、消費(fèi)者樂意買單的智能家居產(chǎn)品還是少之又少。”為智能家居做“減法”，這是沈衛(wèi)民在探索智能家居道路上提出的一條新思路。
　　
　　“做減法就是減去不必要的功能或者說消費(fèi)者很少使用的功能，讓消費(fèi)者在操作時(shí)盡量簡(jiǎn)單化?！?/span>
　　
　　據(jù)記者了解，麥馳安防從2002年開始從事智能家居產(chǎn)品研發(fā)和制造。彼時(shí)彼刻，和業(yè)內(nèi)很多企業(yè)一樣，麥馳安防也曾認(rèn)為智能家居功能越多越復(fù)雜就越體現(xiàn)高科技。但事實(shí)卻不盡如此，借用一句流行的話語就是“理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)很骨感”。經(jīng)過多年的市場(chǎng)推廣和對(duì)實(shí)際使用者(消費(fèi)者)意見反饋的總結(jié)，以及和深圳、北京、廣州等知名家裝公司的合作推廣智能家居產(chǎn)品后發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者在實(shí)際使用中的需求和廠商推廣的概念有很多方面是不相符的?！皬S商費(fèi)盡心機(jī)集成了很多概念性功能的智能家居產(chǎn)品遭遇消費(fèi)者時(shí)立即表現(xiàn)出水土不服。很多消費(fèi)者感覺，智能家居產(chǎn)品很復(fù)雜，聽起來很誘人，使用起來卻很煩人，有時(shí)甚至是很傷人。因此，通過長(zhǎng)期對(duì)消費(fèi)者需求和市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查研究我們提出了智能家居做‘減法’的理念?！?/span>
　　
　　但就在大家一窩蜂涌向智能家居領(lǐng)域的時(shí)候，麥馳安防卻選擇了“有所為，有所不為”?！胞滖Y安防主要在操作方面和功能方面做了減法?！?/span>
　　
　　在操作方面盡量做到簡(jiǎn)單化，能按一個(gè)鍵的決不使用兩個(gè)鍵，做到刪繁取簡(jiǎn);如菜單操作盡量做到簡(jiǎn)單易懂，無論是老人，小孩都能輕松操控。真正實(shí)現(xiàn)智能化給生活帶來的便利。
　　
　　在功能上做減法，麥馳安防剛開始智能家居在設(shè)計(jì)時(shí)都涵蓋了如遠(yuǎn)程控制電飯煲、微波爐、電視機(jī)、DVD、背景音樂等等功能。但是這些功能在實(shí)際應(yīng)用中基本是置之無用的。在整體系統(tǒng)上做升級(jí)精減，客戶可以通過iPhone或者Android智能手機(jī)實(shí)現(xiàn)智能家居全部功能的遠(yuǎn)程、無線控制。
　　
　　“基本功能做不好，講故事沒有用”。被小米的“參與感”和良好的用戶體驗(yàn)所折服的沈衛(wèi)民，也將這種思想用在了智能家居產(chǎn)品上?！叭f變不離其宗，智能家居產(chǎn)品如果令消費(fèi)者無所適從或者基本的‘看得清、聽得見’的問題都出現(xiàn)障礙，其他再好的功能都會(huì)被自動(dòng)廢止。麥馳安防做減法不是偷工減料。智能家居需要讓客戶去體驗(yàn)，只有體驗(yàn)后才能讓消費(fèi)者真正感受到智能家居給生活帶來的便利。市場(chǎng)需要對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行引導(dǎo)、培育，而不是簡(jiǎn)單的炒作概念。”在他看來，再好的產(chǎn)品，因應(yīng)用環(huán)境和使用不當(dāng)?shù)纫蛩?，或多或少都?huì)出現(xiàn)故障，智能家居產(chǎn)品因其與人們的日常生活、起居密切相關(guān)，如何在故障發(fā)生時(shí)通過簡(jiǎn)單的辦法分離故障設(shè)備，不影響整個(gè)系統(tǒng)其他設(shè)備的正常使用，是廠家在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)必須重點(diǎn)考慮的內(nèi)容。