BAT決戰(zhàn)健康平臺 阿里健康顯王者之勢

　　未來的醫(yī)院會長什么樣，BAT三巨頭都已迫不急待的給出了答案，為大家勾勒出美得不忍直視的畫面，那些看似特效的場景總讓人腦洞大開。

　　可以想象：有一天，當小趙覺得肚子不舒服，他就拿起手機點選描述自己當前的健康情況，App自動為他推薦市醫(yī)院內科王醫(yī)生，小趙確認并預約了下午3點的號;他提早10分鐘來到診室旁侯著，不一會手機提醒輪到他去2號診室看病;王醫(yī)生和小趙了解體征情況，確診后給他開了些藥，走出診室后小趙拿起手機支付費用;當走到一樓藥房時，App提醒他可以到5號窗口去拿藥;于是小趙整個就診過程不到半小時，回家后App還會定時提醒他服藥及注意事項。

　　廝殺中割裂健康管理

　　但現(xiàn)狀是無奈的，上面最簡單的就醫(yī)場景已被各“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺與醫(yī)療軟件廠商割成條塊，無法形成一致順暢的閉環(huán)體驗，而政策壁壘又不時提醒大家醫(yī)療行業(yè)的水足夠深。

　　在通向未來的道路上，最大的攔路虎在支付環(huán)節(jié)。雖然眾多第三方支付平臺聲稱在各大醫(yī)院實現(xiàn)各種移動支付場景，但實際效果總是差強人意。絕大部分醫(yī)院每天就診移動付費比例幾乎可忽略，其中核心問題是醫(yī)療保險支付沒有打通，最重要的支付環(huán)節(jié)缺失造成流程斷裂與體驗下降，而且醫(yī)保這座大山背后的行政博弈牽扯如此之大(人社局與衛(wèi)計委)，不是簡簡單單就能挪開或繞過的。另外，醫(yī)保支付一般都要求實名認證，移動支付對接醫(yī)保IC卡是很麻煩的，所以在指紋驗證或人臉識別等高科技普惠大眾之前，這也是不小的難點。至于醫(yī)院信息系統(tǒng)對接第三方支付經(jīng)常提到的安全、效率、應急等問題，則大多要從傳統(tǒng)醫(yī)療軟件廠商自身產(chǎn)品或架構去解決。

　　決戰(zhàn)健康平臺王者之勢初顯

　　可若有人認為移動醫(yī)療僅是面子工程，是醫(yī)院為了迎合目前時尚、時尚、最時尚的技術潮流觀而推動的政績，那就有點失之于過。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品不像傳統(tǒng)軟件要搗鼓個一年半載，再開個發(fā)布會以期望推出個一鳴驚人的“大作”，它采用逐步試錯與不斷迭代的模式，剛開始如同小孩蹣跚學步，等其小步快跑后就已成蔚然之勢。

　　那誰會是未來移動醫(yī)療平臺的王者呢?以當前趨勢來看，大平臺最終會是互聯(lián)網(wǎng)巨頭的戰(zhàn)場，而阿里在政商方面的積累應當會讓其笑到最后，關鍵就在于支付寶從支付環(huán)節(jié)切入未來醫(yī)院的模式。前幾個月馬云來福建一趟，新聞就提到福建省政府和阿里達成合作協(xié)議，其中特別點出要開展醫(yī)保在線支付的合作，可見阿里在健康領域的籌謀遠超競爭對手，其中騰訊的產(chǎn)品大都是面向消費者的，缺乏政治層面的基因，而百度在諸多方面從來都是跟隨者。

　　當然這是一個萬億級的市場，支付寶未來醫(yī)院的野心在于此而勝于此，它是通往阿里互聯(lián)網(wǎng)金融帝國必不可少的一張門票。當然，醫(yī)療行業(yè)本質上還是toB的市場，但在大健康領域這個更大的蛋糕卻是toC的舞臺，這方面最終鹿死誰手現(xiàn)在還難下定論。

　　互聯(lián)網(wǎng)健康的本質基于創(chuàng)新的壟斷

　　開篇提到的未來醫(yī)院何時能到來?從根本上說要看政府簡政放權的力度。目前看上層決心很大，但落地執(zhí)行偏軟?；ヂ?lián)網(wǎng)模式的本質是基于創(chuàng)新的壟斷：若阿里完成其醫(yī)療生態(tài)圈的布局，在其投影范圍內其他公司很難有機會做大平臺，只能在垂直細分領域中尋找機會;當然最佳選擇是能背靠阿里這類巨頭合作共贏，大樹底下好乘涼。