“高先生”、“李先生”、甚至是“烏雞國國王”、“猴子派來的救兵”……以前,這些填在快遞單上收發(fā)快件都行。不過,按照省郵政管理局的最新要求,從11月1日起,這種非實名寄遞快件就行不通了。除信件和已有安全保障機制的協(xié)議客戶快遞、通過自助郵局(智能快件箱)等交寄的郵件、快件外,一律要求各企業(yè)通過對寄件人電話號碼及相關(guān)身份信息比對核實后方可收寄。
昨天是新規(guī)在吉林省內(nèi)開始實行首日,新文化記者體驗發(fā)現(xiàn),沒有身份證,有的快遞小哥表示能給通融。由于尚缺監(jiān)管細則及對應(yīng)的處罰措施,目前新規(guī)落實尚有難度。
快件安檢
40多萬元X光安檢機查違禁
此次快遞新政被業(yè)內(nèi)譽為“史上最嚴”的政策。除了要求實名制外,寄遞的快件還要經(jīng)過X光機安檢,這種安檢與飛機、火車安檢一樣嚴格,國家的一些禁止郵寄的商品,將被嚴格禁止在外。
日前,新文化記者來到某快遞公司大庫,一臺嶄新的X光安檢機被放置在流水線上。據(jù)該快遞公司吉林區(qū)相關(guān)負責(zé)人介紹,這是他們今年新購進的安檢機,花費40多萬元。主要是針對進港快件的安檢、掃描使用。
“根據(jù)國家規(guī)定,航運和火車托運中,有許多商品是禁止的,比如液體、膏狀、粉狀、電池、易燃易爆、易腐蝕、管制刀具等物品都是禁運的。一旦在郵寄過程中查出這些商品,我們會給客戶打電話退回快件?!痹撠撠?zé)人介紹,他們特意請機場的安檢人員對員工進行了培訓(xùn),比如粉狀商品在過安檢機時,顏色是藍色的,液體會呈現(xiàn)橙色的,而且安檢機可以清晰地看到盛裝液體瓶子的影像,安檢員一旦發(fā)現(xiàn)這些“可疑商品”,會立即開包檢驗,發(fā)現(xiàn)違禁郵寄物品,立即下線,退回處理。
除了過機安檢外,在收寄環(huán)節(jié),要求驗視和實名收寄。對非電商協(xié)議客戶的運單信息要及時補錄,實現(xiàn)寄件人身份可追溯、可查詢。逐步推廣電子運單的應(yīng)用和使用帶有實名驗證功能的手持終端設(shè)備。
三個疑問
有效證件都包括啥?
按照新規(guī)要求,“有效身份證件”包括居民身份證、臨時居民身份證或者戶口簿;中國人民解放軍軍人身份證件、中國人民武裝警察身份證件;港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證或者其他有效旅行證件、護照;法律、行政法規(guī)和國家規(guī)定的其他有效身份證件等。
如何保護個人隱私?
號稱“史上最嚴”的快遞政策,不免讓人擔(dān)心個人信息會泄露。新文化記者了解到,此次實名制主要是針對郵寄快件人的實名制。而為了保證寄件人隱私,省郵政管理局要求各速遞企業(yè)核實寄件人身份時,對身份證要進行核對,但不用抄錄身份信息。對寄件人電話的核實,可通過核實寄件人填寫的電話號碼是否與預(yù)留電話號碼一致的方式,或者現(xiàn)場撥打寄件人填寫的電話號碼的方式進行。
另外省郵政管理局表示,他們現(xiàn)在已經(jīng)要求寄遞企業(yè)要制定本企業(yè)實名收寄操作流程,完善用戶信息保密與安全管理措施。
執(zhí)行難度在哪?
“我們每個人跑一片兒,有些經(jīng)常寄件收件的,都挺熟了,也不能每次都讓人拿身份證啊!”某快遞公司的一位業(yè)務(wù)員坦言,其實對于寄件實名,有些客戶是很抵觸的,最大的難度就是“怕客戶不配合”。