2015上海市智慧社區(qū)發(fā)展白皮書發(fā)布

在“2015上海智慧城市體驗(yàn)周走進(jìn)社區(qū)主題日暨靜安智慧社區(qū)平臺(tái)上線儀式”上，居民們正在咨詢智慧社區(qū)相關(guān)內(nèi)容。

 “2015上海智慧城市體驗(yàn)周走進(jìn)社區(qū)主題日暨靜安智慧社區(qū)平臺(tái)上線儀式”12月8日在上海舉辦，智慧社區(qū)創(chuàng)新聯(lián)盟在會(huì)上發(fā)布了《上海市智慧社區(qū)發(fā)展白皮書（2015）》和《2015年上海市智慧社區(qū)需求調(diào)研報(bào)告》。

《上海市智慧社區(qū)發(fā)展白皮書（2015）》顯示，上海從便民、利民、惠民出發(fā)，以居民需求為導(dǎo)向，圍繞社區(qū)生活服務(wù)、社區(qū)管理及公共服務(wù)、智能小區(qū)和智能家居等方面，發(fā)揮地區(qū)優(yōu)勢(shì)特色，目前全市16個(gè)區(qū)縣共確定了50家試點(diǎn)智慧社區(qū)，建成了浦東陸家嘴街道、閔行古美路街道、寶山友誼路街道、靜安石門二路街道、長(zhǎng)寧周家橋街道等一批示范社區(qū)，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)管理的智慧化、公共服務(wù)的精細(xì)化，人的生活方式優(yōu)化，形成了新型、生態(tài)、可持續(xù)的社區(qū)發(fā)展治理模式。

白皮書從政策措施、建設(shè)規(guī)模、發(fā)展特點(diǎn)、模式分析等方面入手，梳理已有的智慧社區(qū)建設(shè)成果。指出信息基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)化、生活服務(wù)便利化、管理與公共服務(wù)信息化、小區(qū)管理智能化、家居生活智能化將成為智慧社區(qū)建設(shè)的主旋律。

在總結(jié)智慧社區(qū)重點(diǎn)應(yīng)用方面，白皮書指出在社區(qū)服務(wù)上，智慧社區(qū)綜合服務(wù)平臺(tái)、智慧城市卡、居民電子健康檔案、健康管理平臺(tái)等正在逐漸鋪開(kāi)；在社區(qū)管理上，電子臺(tái)賬、一門式軟件、城管通大聯(lián)勤、門禁管理、志愿者管理、黨員e家等應(yīng)用百花齊放；在智慧養(yǎng)老領(lǐng)域，智能化養(yǎng)老服務(wù)管理、“居家寶”安防、智慧養(yǎng)老云平臺(tái)、“電子圍欄”等應(yīng)用紛至沓來(lái)；在宣傳推廣工作上，智慧社區(qū)體驗(yàn)周、智慧城市體驗(yàn)中心更是錦上添花。

《2015年上海市智慧社區(qū)需求調(diào)研報(bào)告》報(bào)告顯示，上海居民對(duì)智慧社區(qū)的認(rèn)知度僅有14%，但愿意了解的意愿高達(dá)67%，顯示智慧社區(qū)發(fā)展?jié)摿薮蟆?/span>

本次調(diào)研主要從“以家為中心的家居和小區(qū)”、“以家為中心500米范圍內(nèi)”和“以家為中心2公里范圍內(nèi)”三個(gè)地域維度遞進(jìn)開(kāi)展。調(diào)研居民對(duì)象4000余人，分布于上海全市16個(gè)區(qū)縣34個(gè)街鎮(zhèn)。

從調(diào)研結(jié)果來(lái)看，上海居民對(duì)“以家為中心”的智慧社區(qū)需求雖然各區(qū)縣不盡相同，但主要表現(xiàn)在智慧家居和智慧小區(qū)兩方面。其中對(duì)智慧家居的需求主要表現(xiàn)在門/窗磁、紅外等安防報(bào)警；對(duì)智慧小區(qū)的需求主要表現(xiàn)在小區(qū)公共WIFI與實(shí)時(shí)了解自家水、電、氣、暖相關(guān)的服務(wù)；對(duì)于“以家為中心500米范圍內(nèi)”，對(duì)生活配送、時(shí)事要聞和安全信息推送的需求最高；而對(duì)于“以家為中心2公里范圍內(nèi)”，對(duì)養(yǎng)老、醫(yī)療、教育的需求均較高，其中居家養(yǎng)老服務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和老師、學(xué)生和家長(zhǎng)通過(guò)電腦/手機(jī)進(jìn)行課堂直播、布置電子作業(yè)、回答學(xué)生問(wèn)題需求最高。

通過(guò)本次調(diào)研反映出智慧社區(qū)的建設(shè)需要以統(tǒng)籌各類服務(wù)資源為切入點(diǎn)，以滿足社區(qū)居民的需求為落腳點(diǎn)，以信息化手段為支撐，引進(jìn)相關(guān)技術(shù)人才，應(yīng)用豐富的現(xiàn)代信息技術(shù)，使更多的居民能夠體驗(yàn)到智慧生活，從而不斷提高城市服務(wù)質(zhì)量。

12月8日，上海市經(jīng)信委副主任邵志清和靜安區(qū)副區(qū)長(zhǎng)周海鷹還共同啟動(dòng)了靜安智慧社區(qū)平臺(tái)。該平臺(tái)是靜安區(qū)科委通過(guò)與東方有線、iptv等多方合作，將社區(qū)民生服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化與開(kāi)拓，突破了以往PC端與客戶端的固有模式，使社區(qū)居民可直接通過(guò)電視端的操作來(lái)感受新方式所帶來(lái)的智慧生活。據(jù)悉，該平臺(tái)上線后，將會(huì)提供“靜安要聞”、“菜場(chǎng)菜價(jià)”、“社區(qū)公告”、“辦事指南”、“健康教育”等資訊。