四個旅游標準發(fā)布 “互聯(lián)網(wǎng)+”加速智慧落地

　　近日，國家旅游局發(fā)布《國家康養(yǎng)旅游示范基地》《國家人文旅游示范基地》《國家藍色旅游示范基地》《國家綠色旅游示范基地》等4個旅游行業(yè)標準，推動康養(yǎng)、人文、藍色、綠色等旅游示范基地建設。我國旅游產(chǎn)業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)促進下，發(fā)展越來越快。

　　根據(jù)相關標準，康養(yǎng)、人文、藍色、綠色四大旅游示范基地需具備核心區(qū)、依托區(qū)、旅游走廊等功能區(qū)域，旅游業(yè)是區(qū)域服務業(yè)的龍頭產(chǎn)業(yè)或國民經(jīng)濟的重要戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)等條件。此外，標準還對四大旅游示范基地建設的環(huán)境、旅游經(jīng)濟水平、產(chǎn)業(yè)聯(lián)動與融合、旅游服務管理等條件提出了明確要求。

　　政策支持，旅游產(chǎn)業(yè)看好

　　近年來，中國旅游業(yè)熱點、亮點頻現(xiàn)，全年共有41.2億人次國內(nèi)或出境游，相當于全國人口一年旅游3次?！爸袊慰汀币呀?jīng)成為世界市場上的關鍵詞，“世界從未像今天這樣關注中國、在意中國、審視中國”。同時，《關于進一步促進旅游投資和消費的若干意見》《關于加快發(fā)展生活性服務業(yè)促進消費結(jié)構(gòu)升級的指導意見》等文件相繼出臺，將對中國旅游業(yè)未來的發(fā)展產(chǎn)生深遠影響。

　　2016年是“十三五”規(guī)劃的起航之年，對于中國旅游業(yè)發(fā)展而言，意義更加重大?！秶鴦赵宏P于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》提出，力爭到2020年我國旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模、質(zhì)量、效益基本達到世界旅游強國水平。

　　互聯(lián)網(wǎng)+旅游深耕旅游市場

　　據(jù)攜程網(wǎng)介紹，今年元旦期間，海內(nèi)外門票、一日游、演出等玩樂項目需求暴增，預訂人數(shù)比去年增長超300%，大部分都是通過APP預訂?；ヂ?lián)網(wǎng)與旅游的融合已經(jīng)滲透到旅游業(yè)的方方面面。

　　相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2015年上半年，我國在線旅游總交易規(guī)模為1654.8億元，同比增長35.6%。2015年上半年在線旅游滲透率為8.9%，互聯(lián)網(wǎng)旅游產(chǎn)業(yè)仍有較大的發(fā)展空間。近日，國內(nèi)在線旅游網(wǎng)站芒果網(wǎng)發(fā)布《2016年度旅游市場趨勢預測報告》指出，2016年線上旅游消費將繼續(xù)滲透，在線旅游行業(yè)將保持高速增長。同時，旅游行業(yè)線上線下融合的趨勢將繼續(xù)加強?！鞍殡S著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，旅游消費者對線上購買線下體驗模式的認同越來越高，而且線上平臺還能記錄、分享消費者的旅游體驗。旅游產(chǎn)業(yè)加速線上線下融合的趨勢，將對提升旅游產(chǎn)業(yè)的服務品質(zhì)有促進作用?！泵⒐W(wǎng)副總裁邱佳指出。

　　高速網(wǎng)絡的推廣，加速智慧旅游建設

　　高速網(wǎng)絡在中國大范圍的推廣將會為各地的智慧旅游建設帶來很大的推動作用。在高速網(wǎng)絡的支持下，游客可以通過手機和平板等智能終端獲取位置定位、路線導航、天氣走向、尋找美食、酒店預訂、景點推薦、購物導航、互動分享、網(wǎng)上購票等多種服務，實現(xiàn)食、住、行、游、購、娛等多方位一體的旅游服務。

　　2015年，智慧旅游建設將呈現(xiàn)快速發(fā)展的趨勢。高速網(wǎng)絡的推廣，突破了數(shù)據(jù)傳輸?shù)钠款i，使得基于大數(shù)據(jù)的高效數(shù)據(jù)分析和信息獲取等旅游服務成為可能。隨著游客的體驗逐步提升，將逐漸形成網(wǎng)絡效應，在未來的幾年，智慧旅游將會呈現(xiàn)高速發(fā)展態(tài)勢。

　　積極相應，各地開始布局智慧旅游

　　隨著國家政策的出臺，智慧旅游成“十三五”發(fā)展重要目標，各地智慧旅游布局站來。

　　安徽：智慧旅游綜合服務平臺項目上線

　　從安徽省旅游局獲悉，安徽省智慧旅游綜合服務平臺項目日前上線運營。安徽省旅游局局長萬以學和國家旅游局信息中心副主任蔡家成共同啟動“皖游通”項目上線儀式，標志著安徽省基于移動端智慧旅游綜合服務平臺的上線運營，同時也標志著安徽省智慧旅游服務建設邁上一個新臺階。

　　寧夏：通過“十百千萬”工程，讓環(huán)境更高大上

　　1月13日，寧夏回族自治區(qū)政府辦公廳發(fā)布《關于全面提升旅游服務質(zhì)量實施“十百千萬”工程的若干意見》(以下簡稱《意見》)?！兑庖姟诽岢?，從今年起至2018年，寧夏將通過“十百千萬”工程建設，使旅游發(fā)展軟硬件環(huán)境更加“高大上”，使全域旅游示范區(qū)建設上一個大臺階。

　　從2016年起，我區(qū)將實施“十百千萬”工程，即創(chuàng)建十條旅游特色街區(qū)、做強十大精品景區(qū)、發(fā)展十大旅游購物商店、打造十強旅行社、做優(yōu)十家旅游飯店、扶持十大特色農(nóng)家樂、推廣十大金牌旅游小吃、評樹百名旅游服務之星、培育千名鄉(xiāng)村旅游帶頭人、培訓萬名旅游從業(yè)人員。通過3年努力，實現(xiàn)我區(qū)旅游企業(yè)大發(fā)展，旅游服務水平大提升。

　　山東：智慧云·網(wǎng)絡電子分享平臺

　　1月9日，山東省坤河旅游開發(fā)有限公司舉行“智慧云·網(wǎng)絡電子分銷平臺上線發(fā)布會”，在全省首開“身份證或手機二維碼驗證入園”模式。即日起省內(nèi)外游客游覽泉城歐樂堡夢幻世界、海洋極地世界只需兩步：網(wǎng)上購票+持身份證或手機刷機入園。

　　云南：通過智慧酒店提高用戶體驗

　　云南通過智慧酒店的建設，共創(chuàng)云南智慧旅游的未來。智慧酒店是利用云計算、物聯(lián)網(wǎng)、智能終端和新一代移動信息技術等新技術，通過泛在網(wǎng)，以PC和智能終端等設備為載體讓賓客主動感知酒店產(chǎn)品和服務信息。在中國聯(lián)通提供的高速、穩(wěn)定的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，通過海爾的相關設備承載駿宇天華的多項互聯(lián)網(wǎng)+酒店運用，向客戶提供一個高效便利并且人性化的新一代智慧酒店，幫助酒店業(yè)達到了經(jīng)營、用戶體驗的多重目標。其功能實，把旅游商品放到電視上進行銷售，并對商品進行分類管控，旅客把喜歡的商品加入購物車后再統(tǒng)一結(jié)算，讓旅客體驗一種比較愉悅的消費方式。