據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2016年，我國智能家居市場規(guī)模達(dá)605.7億元，同比增長率50.15%。預(yù)計(jì)未來幾年內(nèi)智能家居將迎來爆發(fā)，到2018年，智能家居市場規(guī)模將達(dá)1396億元。另外，來自科爾尼管理咨詢公司的最新報(bào)告預(yù)計(jì)，到2020年全球智能家居的整體規(guī)模將由目前的100億美元增長至500億美元，并有望在2030年激增至4000億美元。
隨著科技不斷地發(fā)展，新的人機(jī)交互方式終于走過了漫長的蟄伏期。在近一兩年，隨著智能化產(chǎn)品的崛起，通過語音進(jìn)行互動(dòng)的方式也迎來了爆發(fā)式增長。已經(jīng)過漫長發(fā)展的人機(jī)交互技術(shù)，也開始真正進(jìn)入到普通人的生活之中，開始了一個(gè)前所未有的快速發(fā)展階段。
對(duì)于消費(fèi)者而言，目前更加看重在產(chǎn)品中尋找意義，只有更加精準(zhǔn)的拿捏用戶的痛點(diǎn)才能獲得更多的青睞，而交互設(shè)計(jì)的未來就在于再次回歸人性，通過更加貼合日常生活的設(shè)計(jì)，或?qū)橹悄茈娨晭硇碌淖償?shù)。
簡單質(zhì)樸的設(shè)計(jì)思路使人機(jī)交互寫進(jìn)歷史
人機(jī)交互，本來是指在人與機(jī)械之間可以通過某種媒介來進(jìn)行對(duì)話的技術(shù)，在一定的條件之下，實(shí)現(xiàn)信息的交換。不僅提高了工作效率，更是一次又一次的促進(jìn)了科技行業(yè)的飛速發(fā)展。
尤其是在20世紀(jì)后期，隨著機(jī)器與人的關(guān)系越來越近，人機(jī)交互的問題也具有更高的泛用性。人類與機(jī)器之間的交互成為了科學(xué)研究的重中之重。在這段時(shí)間里最先出現(xiàn)的就是打字機(jī)，進(jìn)一步的促使在人機(jī)交互歷史上具有典型意義的現(xiàn)代鍵盤的出現(xiàn)。
最初的打字機(jī)鍵盤其實(shí)是按照ABCD的順序排列的，不過那時(shí)的打字機(jī)因?yàn)槭菣C(jī)械結(jié)構(gòu)的辦公機(jī)械，所以如果鍵盤的敲擊次數(shù)過快的話，某些鍵的組合很容易出現(xiàn)卡鍵問題，于是聰明的美國人發(fā)明了我們熟悉的QWERTY布局的鍵盤，而且這種布局也在日后的人機(jī)交互的發(fā)展中得到了傳承，最終逐漸形成了現(xiàn)如今市面上見到的鍵盤。
不過要想大幅度的提高工作效率，只靠鍵盤是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，隨著時(shí)代的發(fā)展，人類要處理的信息也早已不是只有文字這么簡單。所以人們迫切需要一種更加直觀，更加方便的交互方式。而這就成為促使鼠標(biāo)出現(xiàn)的原因。鼠標(biāo)的出現(xiàn)，第一次讓人們感受到了自由交互的魅力。用戶可以隨意點(diǎn)擊屏幕的任何地方，同時(shí)復(fù)雜的數(shù)據(jù)處理中拓寬了機(jī)械的適用范圍。
盡管鍵盤鼠標(biāo)現(xiàn)在看起來并不像后來的“語音”、“觸控”方式那樣高大上，但是其設(shè)計(jì)內(nèi)核中所展現(xiàn)出來的那種自然、人性、簡單和感性的特質(zhì)的確值得大家借鑒，一方面隨著人機(jī)交互技術(shù)的發(fā)展，促進(jìn)了一系列新興行業(yè)的出現(xiàn)與發(fā)展。另一方面人機(jī)交互的每次進(jìn)步確實(shí)改變了人類對(duì)于機(jī)械的操作方式。
圖像界面改變用戶體驗(yàn)
人類之間的溝通交流是如此平常、順暢，但是機(jī)械卻依舊無法實(shí)現(xiàn)更加自然的溝通方式，不斷地在人機(jī)交互過程中對(duì)數(shù)字和模擬兩種截然不同的方式不斷糾結(jié)和掙扎。
自上個(gè)世紀(jì)中葉以來，操作系統(tǒng)面臨著翻天覆地的改變，因?yàn)樵诋?dāng)時(shí)機(jī)器的性能并不是阻擋大眾接收和認(rèn)可的障礙，即便是當(dāng)時(shí)發(fā)明了性能超級(jí)超群的大型計(jì)算機(jī)，也因?yàn)閹缀鯖]有人知道如何使用從而被大家拋棄。
然而在操作系統(tǒng)上的突破絕對(duì)不是只在硬件上進(jìn)行改動(dòng)這么簡單。就科技的發(fā)展趨勢看來，自上個(gè)世紀(jì)70年以來，如果說有一項(xiàng)技術(shù)足可以開創(chuàng)一個(gè)新的時(shí)代，那毫無疑問就是圖形用戶界面，人機(jī)交互設(shè)計(jì)史上最為偉大的理念和產(chǎn)品。
世界上首個(gè)圖形用戶界面來自XeroxPARC研發(fā)出了第一臺(tái)使用Alto操作系統(tǒng)的個(gè)人電腦，Alto首次將所有的元素都集中到現(xiàn)代圖形用戶界面中，它相當(dāng)小，但卻有著強(qiáng)大的處理圖像信息和分享信息的能力，擁有“所見即所得”的文檔編輯器，內(nèi)置了大量的字體和文字格式。另外，XeroxPARC還開發(fā)了一種名為Smalltalk的程序語言和環(huán)境，它擁有自己的GUI環(huán)境。
可以說XeroxPARC將計(jì)算機(jī)中那些抽象的工具形象化地處理成小孩子都能理解并掌握的圖形化界面。一方面，圖形界面的產(chǎn)生不僅改變了傳統(tǒng)的人機(jī)交互方式，同時(shí)還將信息技術(shù)推向了風(fēng)口浪尖。另一方面，因?yàn)檫@種新型的人機(jī)交互方式，使得之前本應(yīng)抽象的概念現(xiàn)如今已經(jīng)成為我們現(xiàn)代生活密不可分的一部分，而現(xiàn)如今高度發(fā)達(dá)的圖形化界面真的是模糊了虛擬和現(xiàn)實(shí)世界的界限。
人機(jī)交互助力電視個(gè)性體驗(yàn)促進(jìn)行業(yè)發(fā)展
人機(jī)交互雖然從本質(zhì)上并沒有促使產(chǎn)品進(jìn)行更迭，但是實(shí)際上卻無形的拓寬了這些產(chǎn)品的使用方式。隨著使用環(huán)境的變更，不僅拓寬了產(chǎn)品更多的可能性，同時(shí)也將這些產(chǎn)品推向了新的高度。
而就在智能電視的“大屏化”與“內(nèi)容戰(zhàn)”兩方面都處于困境的時(shí)候，電視廠商似乎才發(fā)現(xiàn)可以在操作方式上做做文章，傳統(tǒng)電視那老舊的通過使用遙控器來進(jìn)行操控的方式已經(jīng)不太適用于現(xiàn)如今的社會(huì)需求。
通過借助智能電視的人機(jī)交互系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)基于用戶行為，社會(huì)熱點(diǎn)、個(gè)性設(shè)定等因素，提取全互聯(lián)網(wǎng)最新最熱視頻內(nèi)容，并且智能推薦推送最匹配的視頻，通過智能算法，可以創(chuàng)造千人千面的個(gè)性化體驗(yàn)。
不僅如此，隨著智慧家庭設(shè)想的一步步落實(shí)，手機(jī)、平板、可穿戴、智能家居、智能汽車等智能產(chǎn)品不斷出現(xiàn)，同時(shí)各種業(yè)務(wù)、軟件、應(yīng)用也迅速普及，越來越多應(yīng)用也開始引入人機(jī)交互系統(tǒng)。
一方面人機(jī)交互的技術(shù)水平不斷提高，尤其是隨著語音合成和基礎(chǔ)語音識(shí)別技術(shù)的快速發(fā)展。二來是業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，不僅帶動(dòng)了家電、手機(jī)這樣的智能產(chǎn)品，同時(shí)智能汽車的相關(guān)產(chǎn)業(yè)也得到飛速發(fā)展。使大量優(yōu)秀企業(yè)涌現(xiàn)，比如Nuance、谷歌、科大訊飛、捷通華聲這樣的行業(yè)先驅(qū)。
